一杯“總理咖啡”,許單單和他的3W咖啡聲名鵲起。
2015年5月7日,李克強(qiáng)總理視察了北京中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街上的3W咖啡,自費(fèi)喝了一杯30元的招牌咖啡,還念著咖啡杯上印著的“生命不息、折騰不止”字樣。這就好比總理給許單單蓋了個(gè)戳:“小伙子,干得不錯(cuò)!
許單單一下子站到了全國“雙創(chuàng)”熱潮的風(fēng)口浪尖。一年多里,一撥撥人涌進(jìn)3W咖啡,點(diǎn)上一杯總理同款咖啡,這里面包括上百個(gè)進(jìn)京學(xué)習(xí)“雙創(chuàng)”精神的地方官員等。
在最紅火的時(shí)間點(diǎn),許單單卻沒有乘機(jī)擴(kuò)大規(guī)模。此時(shí),大批致力于創(chuàng)業(yè)空間的機(jī)構(gòu)正呈噴涌之勢,身處激流中的許單單一直觀察著聯(lián)合辦公領(lǐng)域的未來,等待更好的時(shí)機(jī)。
“我看著這個(gè)行業(yè)風(fēng)生水起,只是自己一直下不了決心做這個(gè)事兒。”在日前接受時(shí)代周報(bào)記者專訪時(shí),許單單首度袒露心聲,他認(rèn)為自己被互聯(lián)網(wǎng)思維困住了,“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是贏家通吃,只有第一,沒有第二。沒有十足把握成為聯(lián)合辦公領(lǐng)域的第一名,想不明白,我就不敢動(dòng)”。
和地產(chǎn)圈的朋友聊完后,許單單的價(jià)值觀敞亮了,他被人從純互聯(lián)網(wǎng)思維中拉了出來。
“地產(chǎn)行業(yè)前100名都是上百億元規(guī)模起步,聯(lián)合辦公一定程度上就是輕資產(chǎn)化的商業(yè)地產(chǎn),這個(gè)蛋糕足夠大。”許單單開始忙著自我迭代,從孵化器到空間,從業(yè)務(wù)到戰(zhàn)略,3W系統(tǒng)內(nèi)外正進(jìn)行大刀闊斧地升級換代。
空間經(jīng)濟(jì)是一場考驗(yàn)?zāi)土Φ鸟R拉松,國內(nèi)一年內(nèi)新增的近5000家眾創(chuàng)空間,正因同質(zhì)化搏殺而難以為繼。許單單要如何證明這條新賽道的種種可能?
許單單指了指樓下200米長著名的創(chuàng)業(yè)圣地—在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街的南北兩端各豎著一個(gè)“Inno Way”字樣的雕像,取自英文單詞“Innovation”,意為改革、創(chuàng)新,本土化后拆分為“Inno way”,釋為“創(chuàng)業(yè),絕處逢生”。
“從0到1再到N”
2011年8月20日,北京第一家3W咖啡開業(yè),29歲的安徽青年許單單開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。
那會(huì),中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街還叫“電子一條街”,3W咖啡是街上第一家創(chuàng)業(yè)咖啡。在這個(gè)只有290平方米的店鋪里,他們開了第一次股東大會(huì),當(dāng)時(shí),許的想法是“要做一個(gè)可以聊干貨的地方”,說法還很時(shí)髦,叫“有溫度”。
“創(chuàng)業(yè)這個(gè)詞當(dāng)時(shí)還很少提,到2012年才變得流行,甚至光榮,直到現(xiàn)在變成國家級別戰(zhàn)略。”許單單回憶稱,這家由徐小平、楊向陽等180位股東湊份子(眾籌)而來的咖啡店,靠著每周兩三場沙龍,慢慢變成了創(chuàng)業(yè)者聚集地。
當(dāng)時(shí)擁有20萬粉絲的“網(wǎng)紅”許單單風(fēng)頭正盛,但不曾想,幾個(gè)月后一篇《許單單奮斗記》突然讓他變成了“笑話”。
“2012年是我最艱難的時(shí)候,網(wǎng)上全部說許單單怎么學(xué)歷造假,履歷造假”。那個(gè)時(shí)候年輕,反駁又沒有用,許單單只能生氣,他寬慰自己:“通往前方的路充滿委屈和誤解,要把眼睛放到地平線的更遠(yuǎn)處!
之后幾年,許單單埋頭干活,很少再拋頭露面,其中一個(gè)很直接的原因是:賣咖啡賺錢很慢,即便是不停做活動(dòng),身處“百咖大戰(zhàn)”中的許單單依舊很窘迫。用咖啡館融資別人也不給錢,他們就硬著頭皮做了一個(gè)新公司來輸血。
這家新公司很紅,叫“拉勾網(wǎng)”,講的是互聯(lián)網(wǎng)人才集市的故事,通俗點(diǎn)叫垂直招聘。拉勾網(wǎng)給了許單單驚喜,并超出他們所有人的期望。目前,拉勾網(wǎng)已完成了2.2億元C輪融資,許單單希望拉勾網(wǎng)不久后去創(chuàng)業(yè)板上市。
從咖啡到拉勾網(wǎng),許單單和3W完成了第一次升級。為了滿足創(chuàng)業(yè)者早期的一切需求,許單單和他的團(tuán)隊(duì)嘗試著一杯咖啡到一個(gè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)生態(tài)體系的搭建,這個(gè)體系包括3W咖啡在內(nèi)的3W孵化器、傳播、鷹學(xué)院、拉勾網(wǎng)和基金等。
去年5月7日,3W咖啡迎來了一位特殊的客人。服務(wù)生劉淼為李克強(qiáng)總理特調(diào)了一杯帶“黃金圈”的香草卡布奇諾,這杯后來被稱為“總理咖啡”的產(chǎn)品讓3W咖啡成為了中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街的名片,許單單再次走到了聚光燈下。
“提前一天,我們就接待了20波左右的檢查團(tuán)隊(duì)!痹S單單當(dāng)時(shí)也蒙了,之后,許單單詢問總理辦公室的工作人員,“總理為什么選擇來3W咖啡?”得到的答復(fù)是“總理之前來了兩次中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街,最后決定來這!
許單單又紅了, 1年多的時(shí)間,2次總理接見,8次上新聞聯(lián)播,10次以上省部級領(lǐng)導(dǎo)參觀調(diào)研,更有多位地方官員慕名前來考察,開出了免費(fèi)場地、免費(fèi)資源,甚至補(bǔ)貼傾斜等豐厚條件,想拉3W咖啡去開孵化器“分店”。
“降低試錯(cuò)成本”
正是在2015年,國內(nèi)眾創(chuàng)空間(聯(lián)合辦公)風(fēng)口已到,“桌子”經(jīng)濟(jì)引來擁躉一片,它甚至成為了地產(chǎn)人創(chuàng)業(yè)的首選方向。
2015年的春天,前萬科高級副總裁毛大慶做了一個(gè)“從1到0”的決定—離職,去創(chuàng)辦聯(lián)合辦公項(xiàng)目優(yōu)客工場。潘石屹也玩起了變臉,他將轉(zhuǎn)型之作SOHO 3Q視為第二次創(chuàng)業(yè)。
在“總理咖啡”最紅火的時(shí)機(jī),許單單卻選擇了按兵不動(dòng)。在那之前,3W孵化器已經(jīng)拿到了劉強(qiáng)東的京東金融給出的A輪融資,如果許單單要做規(guī);瘮U(kuò)張,天時(shí)地利人和一樣不缺。
后來許單單回憶這段時(shí)間,他坦言當(dāng)時(shí)他還沒想好。過去,許單單做3W孵化器,其實(shí)就相當(dāng)于小型的聯(lián)合辦公,但他沒想到把它連鎖并開很多個(gè)空間出來。他仍然堅(jiān)持做創(chuàng)業(yè)服務(wù)的方向,毛大慶的優(yōu)客工場好幾次找他談合作。
去年11月份,許單單開始重新琢磨,他挖來SOHO等開發(fā)商的人來一起操辦他的3W空間生意,準(zhǔn)備大干一場。目前,3W空間觸角伸到了10個(gè)一二線城市,提供近5000個(gè)工位。
“5年之后,國內(nèi)至少30%的乙級寫字樓商業(yè)地產(chǎn)都是聯(lián)合辦公,這個(gè)大趨勢不可逆。如果把時(shí)間拉到10年之后,這個(gè)比例會(huì)放大到40%-50%。”許單單認(rèn)為,3W未必能做到行業(yè)第一,但有信心做到前三、前四、前五。
但此時(shí),眾創(chuàng)空間已是血海一片。 “十二五”科技創(chuàng)新成就展中,科技部公布了一組數(shù)據(jù),截至目前,我國各類眾創(chuàng)空間已超過2300家,科技企業(yè)孵化器、加速器2500多家,兩者總計(jì)近5000家。而2015年上半年,我國較有規(guī)模的眾創(chuàng)空間還不足70家。
繁榮的背后卻時(shí)常夾雜著難以為繼的聲音,今年開年以來,北上廣深一線城市的多家眾創(chuàng)空間因無法承受租金而倒閉。以北京為例,在入駐率指標(biāo)上,中關(guān)村眾創(chuàng)空間平均入駐率也就60%,望京區(qū)域約為50%。
眾創(chuàng)空間的競爭正日益激烈,納什空間、優(yōu)客工場等大型空間開始聯(lián)合縱橫,行業(yè)正迎來新一輪洗牌。許單單要如何證明3W空間在新賽道的種種可能,如何挑戰(zhàn)毛大慶們?
“空間經(jīng)濟(jì)是一場考驗(yàn)?zāi)土Φ鸟R拉松,不是比誰的搶跑能力強(qiáng),而是戰(zhàn)略眼光、服務(wù)能力、運(yùn)營能力的綜合考量!痹S單單主打的是“服務(wù)牌”,區(qū)別于地產(chǎn)派系的資源思維,他認(rèn)為,把用戶體驗(yàn)做好,才能降低試錯(cuò)成本。
贏利邏輯
經(jīng)歷了北上廣深核心區(qū)域3W孵化器的各種MVP實(shí)驗(yàn),并嘗試過自營、合作、孵化、運(yùn)營、輸出各種模式之后,許單單要拉開3W空間“自營+合作”的大戲碼。
“我希望最終變成類似酒店管理公司,而不是一個(gè)持有公司!痹S單單稱,3W空間當(dāng)前規(guī)劃通過發(fā)展10-20家直營旗艦店,建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營服務(wù)及空間管理體系,強(qiáng)化品牌優(yōu)勢,緊接著在全國重點(diǎn)一二線城市內(nèi)發(fā)展千家連鎖店,模式可包括代運(yùn)營及加盟。
空間生意同所有生意一樣,一邊創(chuàng)造著想象,一邊考驗(yàn)著運(yùn)營。為利而來的資本,需要聽故事,更需要你告訴他你的贏利邏輯所在。許單單要為3W空間準(zhǔn)備好這些問題的答案:收入構(gòu)成如何,估值基礎(chǔ)是什么?成長資金如何保障?吸附資源是否穩(wěn)定?
這從許單單所熟悉的創(chuàng)投問題,一下子延展到定價(jià)、融資和創(chuàng)投三大方面。
他準(zhǔn)備落腳在兩個(gè)方面,“聯(lián)合辦公作為商業(yè)地產(chǎn)本身,就能獲取利潤,房租是大頭。但既有的商業(yè)地產(chǎn)缺乏一個(gè)效益最大化的邏輯,而對于聯(lián)合辦公模式來說,把場地把桌子租出去,工作才剛剛開始,本質(zhì)在于服務(wù),因?yàn)榱硪淮笫杖雭碓丛谟谠鲋捣⻊?wù)”。
然而,服務(wù)如何增值,在規(guī);,通過服務(wù)賺錢還只是一種夢想。許單單并不諱言,行業(yè)內(nèi)多數(shù)增值服務(wù)還只停留在概念上,但至少拉勾網(wǎng)邁出了實(shí)質(zhì)性的第一步,“畢竟招聘費(fèi)用是任何一家公司都天然最愿意付出的”。
許單單要在擅長領(lǐng)域衍生業(yè)務(wù),進(jìn)行縱深垂直化發(fā)展,他一直在琢磨如何自我迭代,并傾向于將重心落在聯(lián)合辦公本身,目的有兩個(gè),規(guī)模效應(yīng)和服務(wù)閉環(huán)。
狼性到太極
3W空間不斷長大,對于要怎樣實(shí)現(xiàn)操控,許單單想了很多。
他辦公室里一個(gè)架子上有兩排書,《創(chuàng)新者的窘境》是對許單單影響最大的一本。
在國內(nèi),創(chuàng)業(yè)公司要進(jìn)入安全區(qū),重要的一條就是跑得快。許單單的合伙人鮑艾樂回憶說,3W和拉勾創(chuàng)立之初奉行著“狼性文化”,極速奔跑,幾個(gè)創(chuàng)始人是七天工作制,晚上11點(diǎn)之前就沒人提前走過。
“早期做公司就考慮快,賺錢心思超級濃!比齻(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人中,鮑艾樂和許單單至今仍是單身,“越單身越投入,越投入越單身”。
許單單發(fā)現(xiàn),“公司做大了,幾十個(gè)人到幾百號人,以前那股勁就不夠用了!边像初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)一樣打雞血,已經(jīng)不太可能,除了通過持股獎(jiǎng)勵(lì)、資源池和必要的晉升制度外,許單單要為團(tuán)隊(duì)建設(shè)和3W系文化梳理,付出時(shí)間成本和試錯(cuò)代價(jià)。
領(lǐng)導(dǎo)別人之前,先要管理自己。許單單找到兩位老師,他去2500年前老子的《道德經(jīng)》里尋找做人和做企業(yè)的智慧,這也就不難理解許單單的奇葩舉動(dòng):在拉勾B輪融資后,許單單去黃山“辟谷”一周以表慶祝。
過去,機(jī)場擺滿整個(gè)貨架的“馬云雞湯”一度被許單單視為“成功者的廢話”。從過管理者的角度重讀馬云,許單單開始有了認(rèn)同感,他今年報(bào)名去了湖畔大學(xué),專門學(xué)習(xí)馬校長阿里的太極論,“我們現(xiàn)在需要的,就是平衡,張弛有度”。
私底下,許單單是瘦弱且悶騷的文藝男青年,和女同事說話會(huì)臉紅,卻也會(huì)買把百合花陪自己上班。他將3W咖啡的產(chǎn)品開發(fā)出來,命名“子魚coffish”,取義于“濠梁之辯”中莊子所說的“子非魚,安知魚之樂也?
在“子魚咖啡”的海報(bào)上,許單單正在炮制一杯掛耳咖啡,神情專注,他現(xiàn)在的小愿景是:工作要像生活一樣美好。
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