即日起,湖南銀監(jiān)局會同媒體對銀行業(yè)服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行明察暗訪。消息傳出,此前不少向本報(bào)96333熱線爆料的市民翻起了舊賬,“吐槽”所遭遇的不明收費(fèi)。記者整理發(fā)現(xiàn),其中不少是市民去年甚至前年和銀行結(jié)下的“梁子”。不少市民表示,舊事重提是想借這個(gè)機(jī)會,看看以前被銀行收的費(fèi)用能否要回來。
鏡頭1
半路上收管理費(fèi) 2年前的房貸仍沒放款
2010年李先生在開福區(qū)中山亭一帶買了房子。但兩年過去了,他仍然沒有成為有房一族!坝捎诋(dāng)時(shí)是首套房,銀行承諾給打折。但貸款一直沒放下來,2011年8月份,銀行提出要交3個(gè)多點(diǎn)的管理費(fèi)才能享受利率折扣優(yōu)惠,算下來40多萬元貸款要補(bǔ)交近2萬元!崩钕壬X得管理費(fèi)“師出無名”,不肯交,由此貸款至今仍沒有放下來。
顯然,銀行坐地起價(jià)與2011年信貸額度緊張有關(guān)!懊髅魇前准埡谧郑麄儏s出爾反爾。”李先生表示,他和銀行溝通了多次,但沒有任何轉(zhuǎn)機(jī),他甚至打算訴諸法律,“道理在我這邊,合同白紙黑字,銀行不能單方面改。我現(xiàn)在也在搜集證據(jù),我們那個(gè)小區(qū)很多人都面臨這個(gè)問題,最壞的可能就是大家聯(lián)合起來打官司了。現(xiàn)在不是說監(jiān)管部門開始管這個(gè)事了嗎,希望事情能有轉(zhuǎn)機(jī)!
鏡頭2
被收融資顧問費(fèi) 發(fā)票變便條
“你們報(bào)紙不是報(bào)道過有人被銀行收了融資顧問費(fèi)嗎?我就是其中的一員!奔易⌒巧车慕鹣壬嬖V記者,他買的是首套房,根本不清楚哪些錢該交,哪些錢不該交!般y行和開發(fā)商讓交什么就是什么,銀行本來不就是放貸款的機(jī)構(gòu)嗎,怎么還要收這個(gè)錢?”
更讓金先生心生疑慮的是,銀行之前承諾的收費(fèi)發(fā)票,最終卻變成了“便條”。“2月份我交了近2000元的融資顧問費(fèi),工作人員一開始說會給發(fā)票。可我老婆后來去了銀行幾次,他們拖著不給。最終還吵起來,銀行才不得已開了個(gè)條子,既不是發(fā)票,也不是收據(jù),只是蓋了他們的章子,而且不是原件而是復(fù)印件,這讓我覺得他們心虛!
鏡頭3
同樣提前還貸 同事免費(fèi)他卻要交錢
“一看到銀監(jiān)局整治銀行亂收費(fèi)的新聞,我特地翻出了2009年的違約金憑據(jù)。當(dāng)時(shí)我提前還貸139837.7元,被銀行收了692.2元的違約金!闭f到被銀行薅羊毛,雖然已過去了三年,電話里黃師傅還是很氣憤,“我當(dāng)時(shí)找到了該銀行赤崗支行和工作人員理論,一是貸款合同上并沒有寫提前還貸要付違約金,二是當(dāng)時(shí)我同事也提前還貸,但并沒有交違約金。工作人員只說是銀行的規(guī)定,說如果我不交這個(gè)錢,就不讓提前還貸。而且也不給我開發(fā)票,還是在我反復(fù)要求下才開的!
盡管很不情愿,最終黃師傅還是交了錢。他告訴記者,他對銀行亂收費(fèi)很是深惡痛絕!爸筱y行還扣了我28元的短信通知費(fèi),一共扣了14個(gè)月,但從來沒有通知過我,收費(fèi)太隨意,我去銀行理論,他們才把這個(gè)錢退給我了!
鏡頭4
時(shí)隔兩月 沒買保險(xiǎn)也給放款了
前不久,銀行亂收費(fèi)和暴利的消息讓銀行很被動,加上監(jiān)管部門表示會針對銀行服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行明察暗訪,少數(shù)銀行見風(fēng)駛舵。準(zhǔn)備把家安在星沙的彭先生正是這股監(jiān)管風(fēng)的“受益者”。今年1月,彭先生和老婆一起來到某銀行面簽房貸,銀行說貸款很難放下來,如果在基準(zhǔn)利率上上浮20%放款會比較快,或買保險(xiǎn)選擇上浮10%也可以!拔矣X得上浮20%實(shí)在是太多了,因此接受了買保險(xiǎn)然后利率上浮10%的建議。”
由于彭先生當(dāng)時(shí)沒帶錢,銀行提議由開發(fā)商代收。但隨后彭先生對這樣的條件有些不滿,選擇拖延戰(zhàn)術(shù),“前段時(shí)間置業(yè)顧問總是催我交這個(gè)錢,我說再催我就去投訴銀行亂收費(fèi),他們終于消停了!北緛硪詾檫會“膠著”一段時(shí)間,但他驚喜地發(fā)現(xiàn),銀行居然前段時(shí)間給放款了,現(xiàn)在已經(jīng)還上月供了。”盡管如此,彭先生還是擔(dān)心,會不會因?yàn)楸kU(xiǎn)沒買,導(dǎo)致自己拿不到合同。