近期上映的港片《奪命金》里有這樣一個(gè)片段,一位大嬸拿著零錢去開儲(chǔ)蓄賬戶,職員說超過500個(gè)硬幣要收一成手續(xù)費(fèi),最低50港幣。大嬸回敬道:“一共700塊零錢就要給70塊?你怎么不去搶?”近日,忙著辦出國手續(xù)的長(zhǎng)沙市民林小姐,也遭遇了類似的經(jīng)歷。
一張打印紙要收20元
市民林小姐因近期要去倫敦出差,被要求開具存款證明,銀行職員表示要收20元費(fèi)用,并解釋稱“是銀行的規(guī)定”。她當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)和《奪命金》里的大嬸相似,“一張紙就要20塊,怎么不去搶?”
跟林小姐有類似經(jīng)歷的還有不少人。網(wǎng)友“皆粒沉”就在微博上抱怨,“去某國有銀行開存款證明,居然收費(fèi)20元,這錢也太好賺了吧”,該網(wǎng)友還在微博上@該銀行電子銀行,嘲諷“貴行無異于匪類”。
今年以來,社會(huì)大眾對(duì)銀行手續(xù)費(fèi)繁多問題進(jìn)行口誅筆伐。前不久銀監(jiān)會(huì)要求各銀行在銀行大堂和網(wǎng)站公布資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),湖南銀監(jiān)局也就銀行收費(fèi)問題進(jìn)行一番明察暗訪。不過,銀行收費(fèi)項(xiàng)目眾多的事實(shí)似乎并未有多少改觀。
以林小姐遇到的存款證明收費(fèi)為例,各銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并不相同。記者登錄多家銀行官網(wǎng)了解到,多家銀行均為20元/份,少數(shù)銀行為10元/份。
存款證明不在銀行免費(fèi)之列
買房、出國、旅游……很多時(shí)候都需要用到存款證明。市民雖然對(duì)此有諸多微詞,銀行工作人員也解釋不出個(gè)所以然來,大多以“銀行規(guī)定”一語帶過,但業(yè)內(nèi)人士表示,為有出境計(jì)劃的儲(chǔ)戶開存款證明,是銀行作為獨(dú)立的第三方,向使領(lǐng)館證明申請(qǐng)者資金狀況的重要憑據(jù),所開具的存款證明蓋有銀行公章的正式文件,收取一定的費(fèi)用合情合理。
記者在眾銀行公布的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中發(fā)現(xiàn),多家銀行將存款證明放在“人民幣擔(dān)保及承諾”收費(fèi)項(xiàng)目下,其他銀行也多數(shù)放在“個(gè)人資產(chǎn)或資信證明”或其他業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目中。而在去年銀監(jiān)會(huì)、中國人民銀行、發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費(fèi)》中,免除的34項(xiàng)銀行服務(wù)收費(fèi)并不包括存款證明這一項(xiàng)。由此看來,該項(xiàng)收費(fèi)是被允許的。
做貴賓客戶就能享受免費(fèi)
和林小姐不同,周女士去年出國游的時(shí)候也開具過存款證明。不過,銀行并沒有向她收取費(fèi)用。“我是這家銀行的貴賓客戶,所以沒有收我的錢!敝芘空f,她的資產(chǎn)就集中在附近的兩家銀行,平時(shí)懶得為了一點(diǎn)點(diǎn)收益將錢搬來搬去。她表示,這種資金較集中的做法也有其他好處:“辦業(yè)務(wù)不怎么需要排隊(duì),很多手續(xù)費(fèi),如跨行轉(zhuǎn)賬、異地存款等可減免手續(xù)費(fèi),還有一些體檢、保險(xiǎn)等增值服務(wù),有時(shí)候買理財(cái)產(chǎn)品收益率也比普通客戶高。”
周女士的說法不無道理。在銀行公布的收費(fèi)項(xiàng)目中,記者發(fā)現(xiàn),多家銀行對(duì)VIP客戶收費(fèi)“手下留情”,甚至直接豁免。如同樣是存款證明,興業(yè)銀行對(duì)VIP客戶免費(fèi);工行對(duì)六星級(jí)及以上客戶免收,五星級(jí)客戶優(yōu)惠50%;交行截至今年12月31日,對(duì)私人銀行客戶和沃德客戶免費(fèi)。
可見,整合資產(chǎn)是不錯(cuò)的享受免費(fèi)午餐的方法。有銀行就在官網(wǎng)上大打免費(fèi)牌,“如果您的金融資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到財(cái)富管理客戶標(biāo)準(zhǔn),即可享受到本行貴賓理財(cái)室、機(jī)場(chǎng)貴賓通道、免費(fèi)法律咨詢、意外保險(xiǎn)贈(zèng)送等多項(xiàng)增值服務(wù)和優(yōu)惠,如跨行匯款、賬戶管理、短信服務(wù)等均可免費(fèi)。”