在深發(fā)展理財(cái)180萬(wàn)虧成1萬(wàn)余元的王女士向法院提起訴訟的消息。王女士聯(lián)系本網(wǎng)稱,青島市市南區(qū)法院已初步?jīng)Q定,將該案與此前已經(jīng)完成第一次庭審的另一位起深發(fā)展客戶理財(cái)巨虧案合并審理。
在與中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者的交談中,王女士再次回顧了當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品經(jīng)歷和自己維權(quán)的心路歷程。記者致電深發(fā)展行長(zhǎng)辦公室高級(jí)經(jīng)理于慧萍,對(duì)方稱自己在休假,而她給記者另外同事的電話卻一直無(wú)人接聽(tīng)。
員工信口保證收益疑是“提倡”違規(guī)
記者:回憶您購(gòu)買(mǎi)深發(fā)展理財(cái)產(chǎn)品的細(xì)節(jié),您認(rèn)為在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,當(dāng)初是哪一點(diǎn)吸引您購(gòu)買(mǎi)的?
王女士:關(guān)于此理財(cái)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi),的確是在薛某(編者注:深圳發(fā)展銀行青島分行南京路支行原工作人員)三番五次的說(shuō)服下我才決定購(gòu)買(mǎi)的。我曾經(jīng)多次告訴她,自己對(duì)理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有任何承受能力,對(duì)于基金、股票類的投資我都從來(lái)不碰。薛某則反復(fù)強(qiáng)調(diào),我所購(gòu)買(mǎi)的銀行理財(cái)產(chǎn)品沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn),并向我保證到期時(shí)可以獲得百分百的本金和最低5%的收益。而且,她還強(qiáng)調(diào),金額越多收益越高。所以,在聽(tīng)取她的建議后,我分期分批將自有資金和兩個(gè)姐姐以及父母的部分存款,全部共計(jì)180萬(wàn)元打到我所持的深發(fā)展銀行卡內(nèi),由薛某代理操盤(pán)。
記者:深發(fā)展與您的理財(cái)糾紛之中,它違規(guī)最突出的表現(xiàn)在哪?
王女士:我認(rèn)為在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中心行的違規(guī)表現(xiàn)在以下幾方面:
一、銀行怎么可以為了銀行的高收益而 無(wú)視客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力極力推薦產(chǎn)品,不但不對(duì)我們做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,甚至極力回避風(fēng)險(xiǎn),并無(wú)限夸大收益。
二、作為上海黃金交易所的會(huì)員單位代客戶操盤(pán)交易這是被明令禁止的,銀行怎敢無(wú)視交易所的規(guī)定,觸碰紅線。
三、銀行資深理財(cái)師竟然在工作時(shí)間工作場(chǎng)所大肆違規(guī)操作,究竟是銀行的監(jiān)管缺失還是銀行大力提倡。
四、還有一點(diǎn)我也有疑惑,就是我從沒(méi)有將自己賬戶的密碼交與薛某或者其他深發(fā)展工作人員,但是在資金交易上,銀行怎么能夠在不告知我的情況下,自如將我的資金轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出。這是怎樣的一套系統(tǒng)?我之所以購(gòu)買(mǎi)了此產(chǎn)品完全是基于對(duì)銀行的信任和對(duì)“無(wú)任何風(fēng)險(xiǎn)”的承諾的相信。
見(jiàn)收益就搶令客戶備受煎熬
記者:購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品后,這前后1年的過(guò)程中,您對(duì)銀行的服務(wù)有什么感觸?
王女士:購(gòu)買(mǎi)了深發(fā)展的此產(chǎn)品后,曾先后盈利了966000元,其中712800元是按照約定匯入由薛某填寫(xiě)匯款單的指定帳戶,換而言之,就是收益竟然歸薛某所有。到現(xiàn)在,我的帳戶中還剩一萬(wàn)余元,在隨時(shí)波動(dòng)著。最氣憤的是銀行怎么可以任薛某隨便離職,讓我們找不到她,無(wú)法說(shuō)理。而事到如今,深發(fā)展卻又反將責(zé)任推給薛某,說(shuō)一切都是其個(gè)人行為,與銀行沒(méi)有關(guān)系。我想,我的錢(qián)是在你深發(fā)展的銀行里,薛某也是你銀行的人,怎么就一點(diǎn)關(guān)系也沒(méi)有了?
記者:此后您是怎么做的?直接找律師?
王女士:沒(méi)有,我接下來(lái)又投訴到深發(fā)展銀行的總部多次。其中,有一次深圳總部的一姓韓女士給我打電話,我向她透露出要打官司的想法,被她阻止了。她說(shuō)“你不要急于打官司,我行很重視此事,正在積極調(diào)查,我們會(huì)妥善解決此事,你不是連律師費(fèi)都可以省了。”可是,再后來(lái)深發(fā)展方面就杳無(wú)音訊,也再也沒(méi)有找到這位韓女士。我覺(jué)得,深發(fā)展人員一再這樣敷衍的表態(tài)使我延誤了維權(quán)時(shí)間。本來(lái),而從去年九月至今,我已經(jīng)備受煎熬,這樣的處理態(tài)度簡(jiǎn)直是令我雪上加霜。
投資者建議重罰“害群之馬”破壞和諧
記者:您分析過(guò)所購(gòu)產(chǎn)品的特點(diǎn)嗎?現(xiàn)在有沒(méi)有什么新的認(rèn)識(shí)?您覺(jué)得投資者通過(guò)這個(gè)事情,可以吸取哪些教訓(xùn)?
王女士:對(duì)于此產(chǎn)品,到現(xiàn)在我才只知道是什么杠桿交易風(fēng)險(xiǎn)極大。其他還是不清楚,我想我永遠(yuǎn)不會(huì)再做這種投資,也就不會(huì)過(guò)多研究,并且也沒(méi)有這個(gè)心情和能力。我覺(jué)得投資者是沒(méi)有錯(cuò)的,相關(guān)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)該切實(shí)負(fù)起監(jiān)管責(zé)任,也希望制度的完善使得相關(guān)單位相關(guān)人員自潔自律,杜絕像深圳發(fā)展銀行這樣的害群之馬的出現(xiàn),以免再有無(wú)辜的普通百姓受害,切實(shí)營(yíng)造和諧社會(huì),穩(wěn)定的環(huán)境。
記者:你現(xiàn)在期待一個(gè)什么樣的結(jié)果?
王女士:前面我已經(jīng)說(shuō)了,購(gòu)買(mǎi)這一理財(cái)產(chǎn)品,我是動(dòng)用了家里兩個(gè)姐姐和父母的錢(qián)的。理財(cái)出現(xiàn)虧損后,令家里親戚之間的關(guān)系都蒙上陰影。我有時(shí)候真不知怎么面對(duì)父母和姐姐他們,真后悔當(dāng)初輕信了深發(fā)展人員的承諾。我現(xiàn)在,只盼望我的維權(quán)之路順暢,期盼法律的公正審判維護(hù)我們?nèi)鮿?shì)群體的利益。把我父母及姐姐的錢(qián)早日拿回來(lái),找回家庭原有的和諧和美滿。