六家銀行銀保銷售網(wǎng)點踩點:銀行賣保險不積極

2012-05-24 09:14     來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)     編輯:范樂

  5月22日,《證券日報》保險周刊記者在銀行網(wǎng)點暗訪銀保產(chǎn)品銷售情況時發(fā)現(xiàn),銀行理財經(jīng)理推銷銀保產(chǎn)品的積極性不高,甚至有銀行網(wǎng)點已經(jīng)不再銷售銀保產(chǎn)品,轉(zhuǎn)而主推銀行自己的短期理財產(chǎn)品。

  大都會:

  銀保后續(xù)服務(wù)交給銀行

  在招商銀行的環(huán)球貿(mào)易中心網(wǎng)點,記者發(fā)現(xiàn)銀行大廳的一個架子上,銀行保險產(chǎn)品、基金及銀行的理財產(chǎn)品的宣傳單頁分開排列,上面標著“行長推薦”字樣。僅有中美聯(lián)泰大都會人壽的吉祥如意保障計劃和少兒成長護航計劃兩款保險產(chǎn)品在售,其中吉祥如意保障計劃是有一款兩全保險(分紅型)和附加提前給付長期重大疾病保險組合而成,兼具投資與保障功能。

  在理財柜臺負債零售業(yè)務(wù)的李姓銷售人員,為記者做了投保演示。她告訴記者,這款產(chǎn)品在該網(wǎng)點已經(jīng)銷售很長時間了。她明確告訴記者,所有在該網(wǎng)點投保的客戶,今后的服務(wù)工作都可交由銀行來處理,客戶不必找保險公司!翱蛻舫鲭U后,我們幫客戶聯(lián)系保險公司,我們幫客戶辦理理賠事項。幾年甚至幾十年后,我可能已經(jīng)不在招商銀行上班了,但是也沒關(guān)系,客戶只要拿著合同到招商銀行就OK了。”她還告訴記者,十年前招商銀行曾銷售過某保險公司的一款產(chǎn)品,現(xiàn)在已經(jīng)不和該保險公司合作了,但是依然負責(zé)投?蛻舻暮罄m(xù)服務(wù)工作。

  建信人壽:

  “自家”銀行代理銷售

  記者走進中國銀行位于環(huán)球貿(mào)易中心的網(wǎng)點,在售的銀保產(chǎn)品多達5款,包括平安人壽的一款兩全保險、陽光人壽的兩款兩全保險和太平洋人壽的3款產(chǎn)品,均為分紅型,另外還有中銀保險電銷車險的宣傳單頁在列。

  建信人壽的一款兩全分紅險成為建設(shè)銀行環(huán)球貿(mào)易中心網(wǎng)點的座上賓,同時,該網(wǎng)點還代理銷售中意人壽的一款兩全保險保障計劃。

  該網(wǎng)點的理財經(jīng)理指著宣傳單頁上建設(shè)銀行標志說:“你看,這是我們銀行自己的保險公司的產(chǎn)品!睙o疑,在推銷的時候,建設(shè)銀行的品牌效應(yīng)起到了一定作用!

  興業(yè)銀行位于安貞西里的網(wǎng)點內(nèi)沒有銀保產(chǎn)品在售,工作人員告訴記者,該網(wǎng)點目前主推銀行短期理財產(chǎn)品。

  百年人壽:

  12.2%固定收益名不副實

  在浦發(fā)銀行位于安貞西里的營業(yè)網(wǎng)點,有百年人壽的兩款分紅險。記者發(fā)現(xiàn)其中一款的宣傳單頁上,標明躉交10000元起,且為1000元的整數(shù)倍,5年后的滿期收益為滿期保險金所交保費的112.2%。

  理財經(jīng)理提醒記者,12.2%的固定收益率看起來很高,其實它不是年化收益率,而是5年最終的收益率,平均到每年是2.44%。

  而且,宣傳單頁上還標明,持有保單滿1年現(xiàn)金價值即超過所交保費,利益演示表顯示,1年后保單現(xiàn)金價值是100100元。記者向百年人壽客服人員確認了該信息,“假如一年后退保,不影響保單現(xiàn)金價值。”

  該銀行網(wǎng)點的理財經(jīng)理對于推銷銀行產(chǎn)品意興闌珊,“因為,收益不高,這款產(chǎn)品每個月也就賣個五六單,且每月都有兩三單退保!

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