時(shí)值端午節(jié),南京新街口一家銀行客戶經(jīng)理送出了100多份粽子和鹽水鴨,“往年都是讓客戶來拿,這兩年我們主動(dòng)送上門,更體貼入微地聯(lián)絡(luò)客戶!辟J款利率下調(diào)、存款利率上浮,央行6月8日啟動(dòng)的“非對(duì)稱降息”,讓外界對(duì)銀行的未來收益捏了把汗,“損失近千億”的預(yù)測(cè)開始見諸報(bào)端。銀行卻很淡定。秘密很簡(jiǎn)單:雖然存款利率上浮10%,但貸款利率動(dòng)輒上浮50%,一年收費(fèi)幾乎增長(zhǎng)一倍!般y行業(yè)收費(fèi)占到利潤(rùn)的1/4強(qiáng),年底銀行利潤(rùn)增長(zhǎng)一定不低,甚至還會(huì)‘多收三五斗’!蹦暇┮晃毁Y深的老銀行行長(zhǎng)對(duì)記者說。堤內(nèi)損失堤外補(bǔ),悟出了這點(diǎn)后,多數(shù)銀行連夜開會(huì),開始更大力度來穩(wěn)存款。
穩(wěn)存款:連夜開會(huì)按上限執(zhí)行
“非對(duì)稱降息”到底讓銀行損失多少?南京一位股份制銀行行長(zhǎng)幫記者算了一筆賬:降息前一年期存款利率為3.5%,降息后上浮區(qū)間上限為基準(zhǔn)利率的1.1倍,即3.575%,只比以前高出0.075個(gè)百分點(diǎn),即100萬的一年期存款,銀行多支付利息750元。
“相對(duì)于仍然較高的利差,這點(diǎn)支出微不足道。”這位行長(zhǎng)表示,“所以多數(shù)銀行都按上限執(zhí)行,嚴(yán)防死守不讓客戶流失!
“以前對(duì)存款超過5萬元的小客戶,柜臺(tái)上都給點(diǎn)色拉油、充值卡、超市購(gòu)物券,等于是變相讓利。利率政策一變,肯定還要加大吸儲(chǔ)力度!币晃幻χ鵀榭蛻羲投宋缍Y品的某客戶經(jīng)理對(duì)記者實(shí)話實(shí)說,“現(xiàn)在行里規(guī)定,大客戶服務(wù)要定點(diǎn)到人,弄丟要問責(zé)。”實(shí)際上,這兩年銀行熱賣的各類理財(cái)產(chǎn)品,利率都在5%上下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于利率新政后3.575%的水平!叭ツ赀@時(shí),30天左右的短期理財(cái)產(chǎn)品年化收益率低于5%沒人問,除了支付正常利息,還要給客戶送點(diǎn)色拉油、購(gòu)物券。今年雖然降了,但理財(cái)產(chǎn)品利率如低于4.5%,還是賣不動(dòng)。所以別的銀行按上限執(zhí)行掛牌利率,你不執(zhí)行,錢必然往高處流。”江蘇一家國(guó)有銀行的省分行行長(zhǎng)對(duì)記者說。“再說,隨著6月30日這個(gè)集半年末、季末和月末‘三點(diǎn)一線’的重要考核時(shí)點(diǎn)臨近,存款狀況對(duì)資金、信貸雙緊形勢(shì)下的銀行來說至關(guān)重要,大家都不惜血本到市場(chǎng)上去‘搶錢’。實(shí)際上,對(duì)一些資金大戶,私下的協(xié)議價(jià)格甚至要高出掛牌利率50%!
多收費(fèi):除了存款其他都收費(fèi)
除了存款,其他業(yè)務(wù)幾乎沒有不收費(fèi)的。貸款戶要按貸款一定比例收取專項(xiàng)財(cái)務(wù)顧問費(fèi),小客戶也想法子收費(fèi)。
日前就有客戶投訴常州某銀行,連一份個(gè)貸的合同文本《貸款意向協(xié)議書》就要收逾千元的“貸款意向費(fèi)”。面對(duì)巨大的輿論壓力,監(jiān)管部門于今年2月專門出臺(tái)《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》,制約銀行收費(fèi)行為。但隨著利率新政的實(shí)施,各種變相收費(fèi)又開始層出不窮。
“我收點(diǎn)費(fèi)還能貸給你,現(xiàn)在費(fèi)不讓收了,我就不貸了,你去借高利貸吧!边@是一家銀行行長(zhǎng)的“收費(fèi)有理”論。一家小企業(yè)主日前對(duì)記者表示:“有的銀行在貸款審批前后和提取階段要收三筆費(fèi),分別為貸款意向書承諾費(fèi)、出具貸款意向書手續(xù)費(fèi)和未提取貸款費(fèi),如果貸款沒有及時(shí)提走也要收費(fèi)。這是哪門子道理?”長(zhǎng)期的高利差,也催生了一批資金掮客。對(duì)銀行來說,這一塊突擊“買進(jìn)來”的資金,過完節(jié)可能就跑掉了,除了讓報(bào)表好看,產(chǎn)生不了實(shí)際效益。但為了消化突擊買資金的成本,必然向企業(yè)轉(zhuǎn)移,有的獅子大開口,對(duì)小企業(yè)貸款利率動(dòng)輒上浮50%,這種資金成本的轉(zhuǎn)移,變相加劇了中小企業(yè)負(fù)擔(dān),弄虛作假及腐敗由此滋生。