還記得你的保險(xiǎn)是怎么買(mǎi)的嗎？相信絕大部分的消費(fèi)者都不是自己走到保險(xiǎn)公司說(shuō)：“我要買(mǎi)保險(xiǎn)！”而是因?yàn)閺氖卤ｋU(xiǎn)的親朋好友拜托，或是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、理財(cái)專(zhuān)家的強(qiáng)力推銷(xiāo)而買(mǎi)的。到底該如何拒絕“人情�！�？不妨介紹幾種讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員聽(tīng)了沒(méi)輒、最招架不住的拒絕話(huà)術(shù)。

　　1.裝窮或說(shuō)今年保費(fèi)剛繳

　　保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員最怕聽(tīng)到客戶(hù)說(shuō)：“沒(méi)錢(qián)！”因?yàn)榫退阃其N(xiāo)再好的商品，也符合客戶(hù)需求，但只要一聽(tīng)到?jīng)]錢(qián)，就足以讓業(yè)務(wù)員打退堂鼓。畢竟保險(xiǎn)商品每年保費(fèi)動(dòng)輒數(shù)千元、甚至數(shù)十萬(wàn)元都有，如果客戶(hù)沒(méi)錢(qián)買(mǎi)，浪費(fèi)再多口舌也沒(méi)有用，所以此時(shí)業(yè)務(wù)員大多會(huì)知難而退，不再苦苦糾纏。

　　2.拿家人當(dāng)擋箭牌

　　如果有時(shí)間，可以把保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員想說(shuō)的話(huà)耐心聽(tīng)完，然后說(shuō)：“我是覺(jué)得很不錯(cuò)！但還是要回去問(wèn)一下我老公(老婆)，保險(xiǎn)都是他(她)在管的，我必須經(jīng)過(guò)他(她)的同意�！碧热舯ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)員過(guò)了幾天，不死心地繼續(xù)追問(wèn)，可以直接婉拒說(shuō)：“我老公(老婆)覺(jué)得這個(gè)保險(xiǎn)很好，但是我們目前不需要。”

　　3.我朋友也在這家賣(mài)保險(xiǎn)

　　最難應(yīng)付的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員就是自己的親朋好友，畢竟中國(guó)人講究“情”面，所以當(dāng)親朋好友說(shuō)：“拜托，就差你這張保單了，如果沒(méi)有做到就無(wú)法達(dá)成業(yè)績(jī)。”很多人都會(huì)因此招架不住。此時(shí)你可以試著這樣說(shuō)：“我有個(gè)朋友剛好也在你們公司賣(mài)保險(xiǎn)，他已經(jīng)幫我規(guī)劃好了，錢(qián)也已經(jīng)繳了，如果再跟你買(mǎi)，怕對(duì)他不好意思�！�

　　4.說(shuō)自己也是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員

　　目前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員人數(shù)眾多，為了沖業(yè)績(jī)或是怕業(yè)績(jī)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、飯碗不保，業(yè)務(wù)員及電話(huà)行銷(xiāo)人員多會(huì)緊迫盯人，一個(gè)客戶(hù)也不放過(guò)。只要遇到接起電話(huà)的客戶(hù)，或是愿意停下腳步坐下聽(tīng)他們說(shuō)話(huà)的，就會(huì)拼命想把你的錢(qián)放進(jìn)他們的口袋。

　　當(dāng)遇到這種奪命連環(huán)Call 的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，或是業(yè)務(wù)員拜訪時(shí)，可以跟對(duì)方說(shuō)：“不好意思，我也是賣(mài)保險(xiǎn)的�！毕嘈艑�(duì)方不會(huì)再自討沒(méi)趣。