昨日,有媒體報(bào)道稱江蘇銀行上海分行違規(guī)泄露3.2萬客戶信用信息給信貸機(jī)構(gòu)宜信普惠,央行上海分行對(duì)該分行給予了行政處罰,勒令整改。對(duì)此,江蘇銀行昨晚回應(yīng)表示,確實(shí)查詢了經(jīng)宜信普惠推薦的客戶信用報(bào)告,但未向宜信普惠泄露具體信息。雙方已于4月份自動(dòng)終止相關(guān)合作。
據(jù)了解,宜信普惠是國(guó)內(nèi)一家個(gè)人對(duì)個(gè)人的貸款平臺(tái)。
“未泄露信用報(bào)告詳細(xì)信息”
據(jù)報(bào)道,江蘇銀行上海金橋支行于2012年2月至4月間,憑借宜信普惠提供的查詢授權(quán)書,在未與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的情況下,查詢了3.2萬余人的個(gè)人信用報(bào)告,并將部分查詢結(jié)果提供給宜信普惠。為此,江蘇銀行的行為已被央行上海分行通報(bào)批評(píng),責(zé)令整改。
江蘇銀行昨晚回應(yīng)表示,今年2月至4月中旬,宜信普惠經(jīng)客戶同意,推薦客戶到該行上海分行金橋支行辦理貸記卡。根據(jù)宜信普惠信息咨詢公司提供的3.2萬份由客戶簽署的申請(qǐng)貸記卡、準(zhǔn)貸記卡查詢授權(quán)書,該行進(jìn)行了個(gè)人征信查詢,僅對(duì)初選出的926個(gè)客戶“是否符合我行信用卡發(fā)卡條件”問題,向宜信普惠信息咨詢公司提供了“是”或“否”的答復(fù)。
江蘇銀行表示,“客戶個(gè)人信用報(bào)告的具體信息我行上海分行金橋支行從未對(duì)外提供,不存在有些媒體所稱的3.2萬客戶信息泄露問題。”
江蘇銀行和宜信普惠已于4月中旬主動(dòng)終止了此類查詢工作。同時(shí),江蘇銀行已經(jīng)對(duì)該支行進(jìn)行了調(diào)查處理,并在全行范圍內(nèi)進(jìn)行了檢查,除上海分行金橋支行之外未發(fā)現(xiàn)類似問題。
查詢信用報(bào)告須發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系
據(jù)了解,個(gè)人信用報(bào)告相當(dāng)于是一個(gè)人的金融身份證,報(bào)告涉及的內(nèi)容包括辦理的業(yè)務(wù)、銀行卡賬號(hào)、出生日期、手機(jī)號(hào)碼、通訊地址、配偶資料、逾期記錄、行政罰款等。
根據(jù)央行規(guī)定,銀行只有在辦理個(gè)人貸款申請(qǐng)及管理、信用卡申請(qǐng)、審核個(gè)人作為擔(dān)保人時(shí)才可以查詢個(gè)人信用報(bào)告。而此次查詢個(gè)人信用報(bào)告的江蘇銀行與申請(qǐng)人之間并未發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。
銀行人士介紹,在銀行系統(tǒng),個(gè)人信用信息查詢權(quán)限應(yīng)該是開給每個(gè)分支行的客戶經(jīng)理的,每家支行都有單獨(dú)的接口接入央行。銀行查個(gè)人信用報(bào)告最多的就是辦理信用卡、放房貸時(shí)。但是查詢個(gè)人的信用報(bào)告,也必須得到本人的授權(quán)和同意,否則就是違規(guī)。 (記者蘇曼麗)