已進(jìn)行系統(tǒng)更新 否認(rèn)其銀行卡安全性存在問題
建設(shè)銀行14日發(fā)表聲明,否認(rèn)其銀行卡安全性存在問題。建行公告還表示,從即日起,建行銀行卡不再支持4位密碼,使用4位密碼的建行卡客戶,可持有效身份證件到建行營(yíng)業(yè)柜臺(tái)修改密碼。
日前,長(zhǎng)沙及天津的一些建行客戶反映,如果密碼后兩位為“00”,輸入前4位就可完成取款交易,這一操作手法讓客戶不免擔(dān)心自己的賬戶安全。對(duì)于這一漏洞,建設(shè)銀行稱漏洞由系統(tǒng)升級(jí)所致,用戶設(shè)置密碼應(yīng)盡量避免設(shè)置簡(jiǎn)單的重復(fù)數(shù)據(jù)。
據(jù)了解,2005年建設(shè)銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)后,為提高客戶儲(chǔ)蓄卡的使用安全級(jí)別,統(tǒng)一將客戶密碼由4位升級(jí)為6位。為使客戶原4位密碼能繼續(xù)使用,銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)齊客戶密碼6位長(zhǎng)度,即將后兩位添加為“00”,因此,如果客戶儲(chǔ)蓄卡設(shè)置了6位密碼且后兩位為“00”,客戶輸入正確的前4位密碼數(shù)字,系統(tǒng)也能識(shí)別。
建行表示,4位和6位密碼只有安全等級(jí)差異,不是安全上的實(shí)質(zhì)性漏洞,無(wú)論從技術(shù)上和實(shí)際應(yīng)用上,均不影響客戶賬戶資金安全,迄今為止建行尚未發(fā)生因4位密碼設(shè)置問題而造成客戶賬戶資金損失的情況,也沒有發(fā)生客戶信息泄露的問題。建行稱,已經(jīng)通過95533客服電話、ATM提醒等渠道通知客戶去網(wǎng)點(diǎn)將密碼改為6位。密碼全部采用6位,有利于進(jìn)一步提高銀行卡密碼安全級(jí)別,請(qǐng)客戶諒解。
根據(jù)建行公告,建行昨天進(jìn)行了系統(tǒng)更新,昨天凌晨2:30至6:30,暫停了龍卡借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡所有境內(nèi)/外業(yè)務(wù);暫停建行ATM、網(wǎng)上銀行(包括支付寶交易)、手機(jī)銀行、短信金融、電話銀行、800和95533等渠道所有交易服務(wù);暫停辦理開放式基金、賬戶貴金屬、國(guó)債、理財(cái)產(chǎn)品等業(yè)務(wù),以及相關(guān)查詢。
■記者體驗(yàn)
密碼后兩位為“0”輸4位顯示錯(cuò)誤
昨天,記者在朝陽(yáng)區(qū)兩個(gè)24小時(shí)自助網(wǎng)點(diǎn)的ATM設(shè)備上,使用密碼最后兩位為“0”的儲(chǔ)蓄卡進(jìn)行操作,輸入4位密碼并點(diǎn)擊“確認(rèn)”時(shí),均顯示密碼錯(cuò)誤,不能操作。此外,記者昨天撥打建行95533電話時(shí),客服人員則表示建行儲(chǔ)蓄卡均是6位密碼,不可能輸入4位密碼就可成功取款。
建行客服人員也提醒客戶,除了新辦銀行卡的初始密碼應(yīng)該及時(shí)更改,如果取款密碼使用時(shí)間超過一年,就應(yīng)該進(jìn)行及時(shí)更新,網(wǎng)上銀行的登錄密碼也同樣。而且,不要設(shè)置過于簡(jiǎn)單的密碼,或者不要讓密碼與身份證號(hào)、電話號(hào)碼、生日等信息有過多聯(lián)系。 (記者馬文婷)