昨日,律師王新亮向本報提供的銀監(jiān)會回復(fù)。
本月初山東律師王新亮致信銀監(jiān)會主席尚福林,請求銀監(jiān)會對銀行業(yè)涉及信用卡的“全額罰息”霸王條款進行整頓或廢除。昨日下午,該律師對本報記者表示,已經(jīng)收到銀監(jiān)會回復(fù),銀監(jiān)會表示會受理此事,待辦理完畢后,予以書面回復(fù)。
不過,本報記者多次致電銀監(jiān)會,但電話未接通,因此暫未得到銀監(jiān)會證實。
律師:這是一個積極信號
根據(jù)王新亮提供給本報的銀監(jiān)會回復(fù),銀監(jiān)會在回復(fù)給王律師的《信訪事項受理通知書》里稱,根據(jù)《信訪條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,我會決定受理該信訪事項。待辦理完畢后,我會將予以書面回復(fù)。
王律師表示,非常高興收到銀監(jiān)會的回復(fù)。雖然不小心成了“信訪人員”,但還是很高興。表明呼聲引起了銀監(jiān)會的關(guān)注。王新亮告訴記者,這是一個積極的信號。銀監(jiān)會能回復(fù),說明銀監(jiān)會已經(jīng)有所準(zhǔn)備,這事兒不會不了了之。
王律師稱,第一封公開信寄出后,許多媒體對此事進行了報道,許多網(wǎng)友(同時也是信用卡持有者)在網(wǎng)站上跟帖留言,99%的網(wǎng)友認(rèn)為信用卡全額罰息是霸王條款,應(yīng)當(dāng)廢除。
王律師稱,這期間他還收到來自全國各地的咨詢電話,絕大多數(shù)人也有被全額罰息的經(jīng)歷,也強烈支持廢除信用卡全額罰息。“以上事實能夠充分反映,銀行的全款罰息制度已經(jīng)為百姓廣為詬病!
他表示,部分還款卻遭到全款罰息,這就是一種顯失公平的霸王條款。雖然也有透支之后惡意不還款、賴賬的現(xiàn)象,但是絕大多數(shù)的信用卡消費者主觀上都沒有惡意透支不還或拖延不還的故意,既然沒有這種故意,就不應(yīng)當(dāng)對信用卡消費者實施不公平的全款罰息。
多家銀行叫!叭~罰息”
據(jù)記者了解,在媒體曝光商業(yè)銀行信用卡“全額罰息”給消費者帶來巨額罰款之前,只有工商銀行等少數(shù)幾家商業(yè)銀行信用卡實行“分段計息”外,多數(shù)商業(yè)銀行信用卡實行“全額罰息”。
在媒體曝光“全額罰息”之后,廣大信用卡持有者紛紛聲討銀行應(yīng)予以廢止。
近期,多家商業(yè)銀行的“全額罰息”政策已有所松動。昨日,記者致電16家上市銀行信用卡客服中心,多數(shù)銀行表示近期開始叫停全額罰息。其中,農(nóng)業(yè)銀行信用卡客服中心人員告訴記者,農(nóng)行從11月7日開始實施分段計息,未足額還款的部分,按剩余款計息,直至還清為止。
南京銀行信用卡中心客服人員也告訴記者,11月5日,銀行有關(guān)于信用卡計息方式變更的通知,未足額還款的不再全額計息。
不過,仍有部分銀行未放棄“全額罰息”。華夏銀行和平安銀行客服人員均告訴記者,他們一直是全額計息,一直沒有收到關(guān)于計息政策變更的通知。