上周末,銀監(jiān)會主席助理閻慶民出席論壇時建言,銀行應(yīng)提升服務(wù)水平、晚兩小時關(guān)門。這一建議引起了網(wǎng)友們的大討論,普通消費者對于延長服務(wù)時間的建議表示贊同,但部分業(yè)內(nèi)人士則懷有保留意見。
業(yè)外:好!下班后再去辦業(yè)務(wù)
昨日,成都晚報記者走訪了市內(nèi)多家銀行后發(fā)現(xiàn),除極個別網(wǎng)點在17時30分仍在接待顧客外,大部分網(wǎng)點此時已經(jīng)結(jié)束營業(yè)。記者隨機采訪了數(shù)位成都市民,他們對于閻慶民的建言表示歡迎。市民肖小姐急匆匆趕到位于紅星路四段某國有銀行營業(yè)廳的門口,想辦業(yè)務(wù),該處已經(jīng)停止營業(yè),“我一下班就開跑,誰知還是遲了一步。要是真能晚點關(guān)門就好了,我們這些外地的儲戶也不用跑得這么急了!
業(yè)內(nèi):難!要我們加班到9點?
銀行業(yè)內(nèi)人士則對此建議很是“惱火”。記者注意到,在新浪微博的評論中,銀行一線員工的聲音非常統(tǒng)一:“不用多說了,提建議的人先去柜臺做一年好了。”“是讓所有柜員9點回家么?可否能增加點一線員工的收入,可否領(lǐng)導(dǎo)親自來接待幾個客戶?”“大多數(shù)員工一天工作超過10小時,您還真當朝九晚五!”網(wǎng)友“林太閑”更是列出每天的工作時間,“是說和國外接軌,周末也基本放假么?是說銀行收費也和國外對接什么價格都翻上幾番么?