記者昨日獲悉,最新發(fā)布的《2012年中國網(wǎng)絡(luò)支付安全狀況報告》顯示,在網(wǎng)購盛行的今天,仍然有半數(shù)用戶稱不知如何保障自己的支付安全。對大多數(shù)人來說,釣魚網(wǎng)站欺詐依然是主要威脅。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心分析師孟凡新告訴記者,從調(diào)查來看,目前國內(nèi)用戶的安全意識和安全知識依然存在不足。有47.2%的用戶對網(wǎng)上支付安全問題表示非常不關(guān)注或較不關(guān)注。此外,有57.6%的用戶表示不知道保障網(wǎng)上支付安全的辦法。
據(jù)悉,在不提示的情況下,消費者表示了解最多的安全保障方式是電腦殺毒和防火墻,也僅占30.8%;此外,表示知道使用動態(tài)密碼、動態(tài)口令卡的有30.6%;知道設(shè)置強安全密碼的有29.9%,知道綁定手機的有25.1%,而知道安裝數(shù)字證書認證的只有19.6%。
相對而言,福州區(qū)域的用戶對透露個人信息的警惕性要高得多。調(diào)查中,福州消費者在接到電話稱退款,需要告知自己的姓名、賬戶或手機驗證碼信息時,有85.3%的用戶表示會拒絕透露,有11.8%的用戶會先驗證對方身份,只有2.9%的用戶愿意透露信息。
而當用戶使用即時通信工具遇到對方發(fā)來的不明鏈接時,有47.8%的用戶表示絕對不會點擊,有37.2%的用戶會先觀察是否有安全網(wǎng)站標識,但有15%的用戶表示會直接點擊。
孟凡新表示,當前主要的支付企業(yè)都比較重視安全技術(shù)和安全體系的建設(shè),除了自身一系列的技術(shù)保障之外,一般還向用戶提供數(shù)字證書、手機動態(tài)口令、U盾等眾多安全產(chǎn)品,支付寶快捷支付或綁定安全產(chǎn)品后使用余額支付還能獲得賠付保障!耙虼讼M者積極綁定手機或使用數(shù)字證書等安全產(chǎn)品不僅能夠提升自己的安全性,還能獲得支付平臺的賠付保障,從而最大限度地降低自己的風險!