網(wǎng)上購物、網(wǎng)上還貸、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上發(fā)紅包……隨著網(wǎng)上支付從新潮事物進(jìn)入到億萬普通用戶的生活，網(wǎng)上支付的蛋糕正在逼近普通的線下購物。國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長巴曙松昨日表示，網(wǎng)上支付交易整體占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重將逐年增加，預(yù)計(jì)網(wǎng)上支付在未來3到5年有望超過線下支付金額。

　　網(wǎng)上支付年規(guī)模近4萬億

　　在網(wǎng)絡(luò)購物的興起之下網(wǎng)上支付正在狂飆猛進(jìn)，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第31次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2012年12月我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到2.21億，使用率提升至39.1%。與2011年相比，用戶增長了5389萬，增長率為32.3%。而來自研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)也顯示，2012年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)交易規(guī)模36589億元，同比增長66%。其中去年四季度單季交易規(guī)模突破萬億，達(dá)10650億元。

　　而交行近日率先在業(yè)內(nèi)大幅上調(diào)個(gè)人網(wǎng)上支付限額，其中借記卡和貸記卡個(gè)人網(wǎng)銀短信密碼版用戶限額上調(diào)9倍的消息也引發(fā)了業(yè)界關(guān)注，被視為銀行今年高度重視網(wǎng)上支付這塊蛋糕的重要標(biāo)志。巴曙松昨日預(yù)計(jì)，網(wǎng)上支付交易整體占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重逐年遞增，網(wǎng)上支付在3到5年就有望超過線下支付金額。

　　網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)控制要有新思路

　　隨著網(wǎng)上支付的普及，風(fēng)險(xiǎn)管理也成為一個(gè)影響億萬用戶的話題。巴曙松認(rèn)為，由于在中國地區(qū)人口稠密、信用體系不健全等因素，支付安全問題相對歐美地區(qū)較為突出，因此國內(nèi)支付企業(yè)在安全領(lǐng)域投入相應(yīng)較多，風(fēng)險(xiǎn)控制及管理水平也比較領(lǐng)先。國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)支付市場風(fēng)險(xiǎn)水平約為0.01%，包括支付寶在內(nèi)的主流支付機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)水平更是明顯低于該水平。而在國際網(wǎng)絡(luò)支付市場這一數(shù)據(jù)為1~2%甚至更高。

　　巴曙松表示，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)通過增加交易門檻和交易成本來減少風(fēng)險(xiǎn)損失，這同時(shí)也降低了交易成功率。在網(wǎng)絡(luò)支付的風(fēng)控中，效率與安全的平衡至關(guān)重要，風(fēng)險(xiǎn)控制不能以犧牲效率和客戶體驗(yàn)為代價(jià)。如果犧牲效率換來安全，產(chǎn)業(yè)鏈上的收入無法覆蓋成本，企業(yè)和服務(wù)很快就會(huì)在競爭中被淘汰。他認(rèn)為網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)控制要有新思路，建議通過技術(shù)創(chuàng)新，而非傳統(tǒng)金融增加交易成本犧牲效率的方式解決安全問題。近年來支付寶和各大銀行聯(lián)合推出快捷支付等方式，顯示出業(yè)界已經(jīng)在探索使安全與效率達(dá)到平衡的方式。

　　還有專家提醒，用戶在進(jìn)行網(wǎng)上支付時(shí)也需自行注意風(fēng)險(xiǎn)，切勿泄露銀行賬號(hào)、密碼及有效期等個(gè)人信息；進(jìn)入銀行網(wǎng)站時(shí)，應(yīng)直接登錄銀行官方網(wǎng)站，避免從其他網(wǎng)站鏈接登錄，防止釣魚網(wǎng)站騙取賬號(hào)和密碼。