持卡報(bào)名價(jià)格可打折 境外刷卡消費(fèi)分期付款可免手續(xù)費(fèi)和利息 優(yōu)惠措施多樣
時(shí)至8月,暑假旅游熱度雖未褪,但市場將迎來今年出境游的首輪國慶報(bào)名高峰。而值得關(guān)注的是,過去甚少關(guān)注旅游行業(yè)的各大銀行巨頭今年紛紛出現(xiàn)在旅行社舉辦的出境游熱賣會上,聯(lián)手旅行社上演“搶客大戰(zhàn)”。其中,歐洲游憑借日趨成熟的細(xì)分市場與穩(wěn)定增長的客源成為銀行的主要目標(biāo)市場。
暑期出境游逆襲國內(nèi)游
近年來,由于受各國匯率下跌、簽證放寬等客觀因素影響,我國出境游人數(shù)呈直線上升趨勢。國家旅游局最新發(fā)布的2013年出境游白皮書指出,中國成為世界最大客源輸出國。同時(shí),旅行社數(shù)據(jù)顯示,去年暑假出境游與國內(nèi)游的收客量比例約為3:7,但今年卻被大幅逆轉(zhuǎn)為7:3,出境游逆襲由國內(nèi)游主導(dǎo)的市場局面,領(lǐng)跑整個(gè)暑期旺季,其中歐洲游增幅明顯,高達(dá)50%~60%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,歐洲游所需保證金以及高額團(tuán)費(fèi)等資金問題必然成為今后阻礙歐洲游可持續(xù)增長的最大瓶頸,而銀行推出旅游金融業(yè)務(wù)正好有助旅游市場解決這一難題。
銀行打造一攬子旅游金融服務(wù)
據(jù)悉,早在2011年工商銀行就攜手旅行社推出旅游聯(lián)名卡,持卡人在旅行社各大門店報(bào)名指定旅游線路及產(chǎn)品,不但可享受到5至7折的旅游報(bào)名優(yōu)惠,還可享受到旅游分期付款服務(wù)等多種實(shí)惠增值服務(wù)。短短一年半,開通該卡的客戶已超11萬。而隨著今年歐洲一國深度游的熱賣,標(biāo)志著歐洲游市場日趨成熟并逐漸細(xì)化,各大銀行更各出奇招,推出旅游貸款產(chǎn)品、旅游專屬信用卡等旅游金融業(yè)務(wù),爭奪歐洲游市場的高端客源。中國銀行為參團(tuán)游客提供信用卡、團(tuán)費(fèi)刷卡分期、個(gè)人結(jié)售匯、旅行支票、旅游保證金、銀行存款證明、旅游保險(xiǎn)等“一攬子”旅游金融服務(wù),打造專屬的“出游—金融一體化體驗(yàn)”服務(wù)模式;建設(shè)銀行也推出世界旅行IC信用卡,為持卡人專設(shè)“旅行基金”獎(jiǎng)勵(lì)。
興業(yè)銀行針對個(gè)人旅游消費(fèi)專門推出了“隨興游”旅游綜合金融服務(wù)方案,不僅針對一次性旅游貸款,還能為游客提供最長3年的貸款授信,最高可貸款30萬元出游資金。此外,工商銀行、建設(shè)銀行和農(nóng)業(yè)銀行等金融巨頭也推出了旅游專屬信用卡,持卡游客能享受到報(bào)團(tuán)分期付款、出境消費(fèi)免利息或手續(xù)費(fèi)等金融服務(wù),且大多無需擔(dān)保,只要提供在職證明等即可辦理,因此即使是剛就業(yè)的年輕人都能輕松歐洲游,通過分期付款的方式就可以用“未來錢”支付保證金及出游費(fèi)用。
銀行可集中吸納大量高端客源
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,歐洲游市場的客戶群體具有消費(fèi)能力強(qiáng),重建率高等特點(diǎn),且對銀行的資金管理業(yè)務(wù)有一定需求,與銀行理財(cái)客戶有較大的共同點(diǎn),“即使不賺錢,銀行也愿意來攬客。”相關(guān)業(yè)內(nèi)人士分析,銀行針對以歐洲游為主的長線出境游市場推出的多項(xiàng)金融解決方案,不僅為銀行本身集中地吸納大量高端客源,同時(shí)也很大程度地為旅游產(chǎn)品添加附加值,擴(kuò)大包括資金在內(nèi)的旅游服務(wù)范圍。(記者楊進(jìn))