公司CEO多次向中國(guó)消費(fèi)者致歉。
稱(chēng)娃哈哈可口可樂(lè)產(chǎn)品安全。
仍有一家企業(yè)未被曝光。
雅培召回兩批次奶粉。
由于產(chǎn)品受到肉毒桿菌污染并波及多地，新西蘭恒天然集團(tuán)首席執(zhí)行官西奧·史畢根斯昨天中午在北京召開(kāi)發(fā)布會(huì)，對(duì)此進(jìn)行解釋并道歉。他說(shuō)，娃哈哈、可口可樂(lè)的產(chǎn)品可以確保安全，其他的問(wèn)題產(chǎn)品將在未來(lái)48小時(shí)內(nèi)召回。
史畢根斯透露，在此次事件中，仍有一家企業(yè)未被曝光。他說(shuō)，這家企業(yè)明確要求恒天然不要透露其品牌名字。
發(fā)布會(huì)
恒天然集團(tuán)CEO多次道歉
“我們對(duì)中國(guó)和世界各地受到此次事件影響的人們表示最誠(chéng)摯的歉意，嬰幼兒奶粉必須擁有百分之百的安全。”在昨天的發(fā)布會(huì)上，恒天然集團(tuán)CEO西奧·史畢根斯就本次產(chǎn)品質(zhì)量事件多次公開(kāi)致歉。
據(jù)了解，此次檢出肉毒桿菌的濃縮乳清蛋白原料由恒天然于2012年5月生產(chǎn)，今年3月，恒天然發(fā)現(xiàn)了可能存在的質(zhì)量問(wèn)題，但直到5個(gè)月后，公司才對(duì)外公布問(wèn)題，為何公司當(dāng)時(shí)不采取應(yīng)急措施封存相關(guān)產(chǎn)品、從而降低食品安全風(fēng)險(xiǎn)？
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，史畢根斯說(shuō)：“今年3月，我們發(fā)現(xiàn)在澳大利亞的一家工廠(chǎng)里，使用的濃縮乳清蛋白中檢出梭菌屬微生物，梭菌屬微生物包括幾百個(gè)菌種，其中很多是不存在任何風(fēng)險(xiǎn)的，所以我們又進(jìn)行了進(jìn)一步的調(diào)查�！�
“發(fā)現(xiàn)具體的某一個(gè)具有毒性的肉毒桿菌的根源，肯定需要花一定時(shí)間�！笔樊吀贡硎�，7月31日，公司證實(shí)其中有一個(gè)樣品存在具有毒性的肉毒桿菌，公司在24小時(shí)之內(nèi)通過(guò)有關(guān)渠道通知了新西蘭政府和客戶(hù)。
史畢根斯昨天還表示，濃縮乳清蛋白作為原料使用的時(shí)候，通常不進(jìn)行肉毒桿菌的相關(guān)檢測(cè)，但是當(dāng)這個(gè)原料進(jìn)行半成品加工的時(shí)候，就會(huì)對(duì)它進(jìn)行檢測(cè)。奶粉在生產(chǎn)過(guò)程中要經(jīng)過(guò)很多檢測(cè)步驟，越接近消費(fèi)者，檢測(cè)就越嚴(yán)格，“我們對(duì)原料進(jìn)行的檢測(cè)相對(duì)較少，正是通過(guò)后面生產(chǎn)過(guò)程中的嚴(yán)格檢測(cè)才發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。”史畢根斯解釋說(shuō)。
嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品更容易染“毒”
史畢根斯介紹，恒天然7月31日發(fā)現(xiàn)38噸濃縮乳清蛋白可能被肉毒桿菌污染，其中共有20噸直接賣(mài)給了6家客戶(hù)，包括3家飲品公司和3家動(dòng)物飼料公司。除此之外還有18噸原料在恒天然自己的工廠(chǎng)里使用，分別是在恒天然位于澳大利亞的DARNUM工廠(chǎng)以及位于新西蘭的WAITOA工廠(chǎng)用來(lái)生產(chǎn)基粉，這些基粉最終將用于嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品生產(chǎn)。
京華時(shí)報(bào)(微博)記者了解到，此次多美滋進(jìn)口的正是恒天然的基粉。
史畢根斯稱(chēng)，肉毒桿菌有200多種，其中只有很少幾種會(huì)產(chǎn)生毒素。即便含有毒素，濃縮乳清蛋白在超高溫或酸性環(huán)境下進(jìn)行加工之后，可以完全消滅細(xì)菌。因此，相比于飲品和動(dòng)物飼料，嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品更容易含有有毒肉毒桿菌。
對(duì)于受到影響的達(dá)能旗下的多美滋和可瑞康公司，史畢根斯表示，召回工作已在進(jìn)行之中，“可瑞康已經(jīng)在新西蘭召回所有問(wèn)題奶粉，出口到中國(guó)的可瑞康奶粉不含有問(wèn)題乳清蛋白�！�
而多美滋方面此前已對(duì)外公布，受到影響的產(chǎn)品一共涉及12個(gè)批次，其中一半問(wèn)題產(chǎn)品已流向市場(chǎng)，另一半仍在倉(cāng)庫(kù)里。
恒天然公司表示，在過(guò)去的幾天里已經(jīng)和多美滋進(jìn)行協(xié)商，對(duì)于流入市場(chǎng)的問(wèn)題產(chǎn)品，多美滋已經(jīng)采取了預(yù)防性的召回措施，預(yù)計(jì)這些措施將在28小時(shí)至48小時(shí)內(nèi)生效。
仍有一家澳大利亞公司未曝光
截至昨天，仍有一家澳大利亞的嬰幼兒奶粉生產(chǎn)商不愿意公布其公司名字。史畢根斯表示，這家公司已于5日開(kāi)始召回工作，詳細(xì)信息將在之后適當(dāng)時(shí)候公布，“我們已經(jīng)確認(rèn)市場(chǎng)上90%受影響產(chǎn)品的安全狀況，剩下10%的產(chǎn)品將在48小時(shí)內(nèi)召回。目前的情況也將會(huì)得到完全控制�！笔樊吀拐f(shuō)。
史畢根斯還指出，經(jīng)過(guò)排查，包括新西蘭農(nóng)商公司在內(nèi)的3家位于澳大利亞的動(dòng)物飼料公司，其所有產(chǎn)品都是安全的。
史畢根斯表示，共有3家飲品公司使用了恒天然的濃縮乳清蛋白用于生產(chǎn)含蛋白質(zhì)的飲料，包括娃哈哈、可口可樂(lè)和一家澳大利亞飲料公司。他說(shuō)：“由于在酸性環(huán)境下使用了超高溫消毒，肉毒桿菌在生產(chǎn)過(guò)程中已經(jīng)被消滅，因此這三家公司的相關(guān)產(chǎn)品不存在安全風(fēng)險(xiǎn)。”
出事生產(chǎn)管道去年5月已停產(chǎn)
對(duì)于導(dǎo)致此次事件發(fā)生的根源，史畢根斯昨天表示，肉毒桿菌是在新西蘭北島中部一家工廠(chǎng)的管道里發(fā)現(xiàn)的。
“出現(xiàn)問(wèn)題的管道是一個(gè)供臨時(shí)使用的管道，對(duì)于這個(gè)管道，我們有常規(guī)的清理，但是因?yàn)椴怀Ｊ褂茫晕覀兒髞?lái)覺(jué)得可能是正常的清理過(guò)程不夠，管道不夠清潔，所以導(dǎo)致38噸濃縮乳清蛋白里含有肉毒桿菌，引發(fā)此次大規(guī)模召回事件�！笔樊吀贡硎�，2012年5月，在生產(chǎn)完此批38噸產(chǎn)品之后，出事的生產(chǎn)管道已經(jīng)進(jìn)入全面維修和清洗，沒(méi)有再生產(chǎn)任何產(chǎn)品�！拔覀冋趯�(duì)所有生產(chǎn)管道做進(jìn)一步檢查，避免這樣的事件再次出現(xiàn)�！�
企業(yè)回應(yīng)
多美滋 憑涉事產(chǎn)品包裝即可退換
此次恒天然事件中，國(guó)內(nèi)正常銷(xiāo)售的奶粉品牌中“毒”的只有多美滋，昨天，多美滋再次發(fā)布聲明公布召回方案。多美滋強(qiáng)調(diào)，目前還無(wú)法證明產(chǎn)品已經(jīng)被污染，多美滋是本著對(duì)消費(fèi)者安全的高度重視以及對(duì)產(chǎn)品安全問(wèn)題零容忍的態(tài)度，迅速啟動(dòng)預(yù)防性召回。
根據(jù)多美滋的聲明，多美滋已查明部分優(yōu)階貝護(hù)和多領(lǐng)加二階段的12個(gè)批次產(chǎn)品涉“毒”。多美滋表示，如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了這12個(gè)批次的產(chǎn)品，建議立即停止使用，并與多美滋銷(xiāo)售人員聯(lián)系退換貨事宜。為盡快將受影響產(chǎn)品召回，多美滋已緊急封存并下架這些批次的產(chǎn)品，并在全國(guó)900個(gè)城市4900家指定門(mén)店設(shè)立了召回點(diǎn)。消費(fèi)者可登錄多美滋官網(wǎng)或撥打4008805288熱線(xiàn)了解身邊的召回點(diǎn)信息。
記者注意到，多美滋在北京設(shè)立的召回點(diǎn)包括沃爾瑪、家樂(lè)福、樂(lè)天瑪特、麗家寶貝等140多個(gè)門(mén)店。多美滋稱(chēng)，無(wú)論是否保留購(gòu)物小票，產(chǎn)品是否已經(jīng)開(kāi)封，消費(fèi)者都可以帶著產(chǎn)品包裝及購(gòu)物小票(如有)前往指定門(mén)店退換貨。多美滋的產(chǎn)品顧問(wèn)會(huì)接待受理，并留下消費(fèi)者的姓名、地址和聯(lián)系方式。
對(duì)于已拆封的產(chǎn)品是否可以退貨，多美滋有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，只要有召回批次產(chǎn)品的包裝即可。
娃哈哈 營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)等3款產(chǎn)品涉“毒”
8月4日，娃哈哈曾發(fā)聲明，稱(chēng)恒天然的涉“毒”濃縮乳清蛋白用于“鈣好喝”等酸性產(chǎn)品，有專(zhuān)家認(rèn)為，由此可見(jiàn)娃哈哈使用的問(wèn)題原料生產(chǎn)的產(chǎn)品不止“鈣好喝”一款產(chǎn)品，娃哈哈的說(shuō)明玩了一個(gè)文字游戲，有故意隱瞞之嫌。
昨天，娃哈哈表示，經(jīng)過(guò)組織自查，正式公布涉“毒”產(chǎn)品的批號(hào)。記者發(fā)現(xiàn)，娃哈哈此次使用了恒天然問(wèn)題濃縮乳清蛋白的產(chǎn)品主要有三類(lèi)：營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)鈣好喝、爽歪歪、AD鈣奶，共涉及50多個(gè)批次的產(chǎn)品。
此前，娃哈哈方面稱(chēng)，涉“毒”產(chǎn)品已基本銷(xiāo)售完，尚未發(fā)現(xiàn)食品安全方面的問(wèn)題。若消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有任何問(wèn)題，可與公司4008267900聯(lián)系。
可口可樂(lè) 涉事產(chǎn)品銷(xiāo)往云南和兩廣
昨天，可口可樂(lè)大中華區(qū)發(fā)布最新聲明，稱(chēng)隨著追查和召回工作的開(kāi)展，公司已經(jīng)確定了25公斤受恒天然公司事件影響的乳清蛋白僅用于一個(gè)批次的產(chǎn)品，并且只售往3個(gè)省份：即2013年3月5日6:50-17:50之間在東莞廠(chǎng)生產(chǎn)的批號(hào)末尾為“DGP6”的菠蘿口味果粒奶優(yōu)，該批次產(chǎn)品僅售往云南(3273箱)、廣西(788箱)和廣東(14967箱)。
可口可樂(lè)稱(chēng)，由于生產(chǎn)中采用超高溫殺菌工藝以及飲料弱酸性的抑制作用，這些產(chǎn)品可以安全飲用。盡管如此，為了讓消費(fèi)者放心并積極配合政府的相關(guān)措施，公司正在云南、廣西和廣東召回所有相關(guān)產(chǎn)品。對(duì)于這三地的消費(fèi)者和客戶(hù)，可口可樂(lè)同時(shí)也表示歉意，稱(chēng)正在采取措施加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)管。
相關(guān)動(dòng)態(tài)
雅培召回兩批喜康力奶粉
今天凌晨，雅培(上海)貿(mào)易有限公司給京華時(shí)報(bào)(微博)記者發(fā)來(lái)聲明稱(chēng)，因涉及恒天然生產(chǎn)線(xiàn)問(wèn)題，雅培將預(yù)防性召回2個(gè)批次供應(yīng)中國(guó)的喜康力奶粉。
8月3日，雅培曾明確表示，公司的第三方供應(yīng)商恒天然確認(rèn)相關(guān)問(wèn)題批次的奶源并沒(méi)有供應(yīng)給雅培的中國(guó)市場(chǎng)�！把排喙⿷�(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的所有產(chǎn)品均未使用恒天然受污染的乳清蛋白粉”，今天凌晨，雅培最新聲明仍然如此強(qiáng)調(diào)，但是其同時(shí)稱(chēng)：經(jīng)恒天然方面8月4日晚間確認(rèn)，有2個(gè)批次供應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的雅培金裝幼兒喜康力3段(1歲以上兒童)聽(tīng)裝奶粉在恒天然公司包裝線(xiàn)上實(shí)施包裝，但該包裝生產(chǎn)線(xiàn)在使用有問(wèn)題原料后未經(jīng)徹底清洗即開(kāi)始包裝雅培產(chǎn)品。
雅培稱(chēng)，雖然這2個(gè)批次并未使用受污染的乳清蛋白粉，而且?guī)缀醪粫?huì)對(duì)健康構(gòu)成任何威脅，但為了顧客的最大利益，雅培公司已決定主動(dòng)對(duì)這2個(gè)批次進(jìn)行預(yù)防性回收并銷(xiāo)毀。
雅培公司已確認(rèn)這兩批次產(chǎn)品共有7181箱，除約112箱已售出外，其余7069箱已被隔離封存，消費(fèi)者若已購(gòu)買(mǎi)相關(guān)批號(hào)的產(chǎn)品，請(qǐng)立即與雅培聯(lián)系退換。
部分問(wèn)題產(chǎn)品從澳入華
澳大利亞農(nóng)林漁業(yè)部4日發(fā)表最新聲明，一些使用可能受污染乳清蛋白粉作為原料的產(chǎn)品已經(jīng)從澳大利亞出口到包括中國(guó)在內(nèi)的一些國(guó)家。聲明說(shuō)，在新西蘭制造并銷(xiāo)往澳大利亞的可能被肉毒桿菌污染的恒天然乳清蛋白產(chǎn)品共有兩批。其中一批在肉毒桿菌檢驗(yàn)中不合格，因此不獲準(zhǔn)用于生產(chǎn)人類(lèi)消費(fèi)品。另一批產(chǎn)品當(dāng)時(shí)也進(jìn)行了肉毒桿菌檢驗(yàn)，但檢驗(yàn)時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，用這批原料生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)出口到中國(guó)、馬來(lái)西亞、新西蘭和泰國(guó)。澳方正在和這些國(guó)家密切協(xié)作，追查這些產(chǎn)品的下落。
行動(dòng)
中國(guó)暫停乳清蛋白粉和基粉進(jìn)口
8月4日，有外媒報(bào)道稱(chēng)，新西蘭貿(mào)易部長(zhǎng)格羅澤在接受當(dāng)?shù)孛襟w采訪(fǎng)時(shí)表示，在得知新西蘭恒天然奶粉檢出致命細(xì)菌后，中國(guó)方面已停止所有來(lái)自澳大利亞和新西蘭的奶粉進(jìn)口。他還說(shuō)，此舉對(duì)新西蘭來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題，新西蘭正和包括中國(guó)在內(nèi)的各國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行緊密配合。
對(duì)于這一消息，恒天然集團(tuán)CEO史畢根斯昨天在發(fā)布會(huì)上表示，中國(guó)政府只是針對(duì)新西蘭生產(chǎn)的濃縮乳清蛋白粉和基粉做了一些進(jìn)口限制，并非針對(duì)所有新西蘭乳品，諸如全脂奶、超高溫環(huán)境下生產(chǎn)的奶、黃油等其他乳制品并沒(méi)有進(jìn)口禁令。
國(guó)家質(zhì)檢總局相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天也確認(rèn)，我國(guó)目前并非叫停了從新西蘭和澳大利亞進(jìn)口所有奶粉，而是停止從新西蘭進(jìn)口恒天然生產(chǎn)的乳清蛋白粉和濃縮乳清蛋白，以及在澳大利亞生產(chǎn)的以恒天然乳清蛋白粉為原料的嬰幼兒奶粉基粉。
史畢根斯表示，恒天然公司昨天已經(jīng)向新西蘭政府提交了該事件的詳細(xì)報(bào)告，新西蘭政府也將及時(shí)向中國(guó)政府通報(bào)，近兩天內(nèi)將會(huì)披露更多細(xì)節(jié)。
史畢根斯強(qiáng)調(diào)，此次事件僅涉及濃縮乳清蛋白，黃油、奶酪以及高溫滅菌的乳制品和此次事件沒(méi)有任何關(guān)系，這些產(chǎn)品都是安全的。
表態(tài)
新西蘭總理批恒天然拖延曝光問(wèn)題
新西蘭總理約翰·基5日批評(píng)乳制品巨頭恒天然集團(tuán)拖延曝光產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，擔(dān)憂(yōu)這次肉毒桿菌污染事件影響新西蘭作為“干凈、綠色”乳制品供應(yīng)國(guó)的聲譽(yù)。
約翰·基說(shuō)，難以理解為何恒天然在發(fā)現(xiàn)3批濃縮乳清蛋白存在問(wèn)題后沒(méi)有立即采取行動(dòng)。他告訴新西蘭電臺(tái)記者：“我有點(diǎn)吃驚，2012年5月這些濃縮乳清蛋白生產(chǎn)后，(恒天然)檢測(cè)中顯然有所發(fā)現(xiàn)，但明顯那不是這家企業(yè)所擔(dān)心的事，因?yàn)樗麄冊(cè)试S產(chǎn)品出廠(chǎng)�！�
“大家本以為，對(duì)一家企業(yè)而言，最重要的是顧客信任、食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量，而它們(恒天然)在冒險(xiǎn)�！�
同一天，約翰·基在接受電視1臺(tái)采訪(fǎng)時(shí)再次說(shuō)：“當(dāng)大家提及一家企業(yè)，那是我們最大的企業(yè)、最大的品牌、最大的出口商、新西蘭的龍頭企業(yè)，整個(gè)業(yè)務(wù)都涉及食品安全和食品質(zhì)量，大家會(huì)認(rèn)為，它們對(duì)(類(lèi)似產(chǎn)品污染)這些事會(huì)有預(yù)防性觀點(diǎn)�！�
約翰·基說(shuō)，政府已組建一個(gè)60多人小組，應(yīng)對(duì)這次污染事件影響，最終尋求就恒天然如何處理這次危機(jī)進(jìn)行“法醫(yī)式”鑒定。
據(jù)法新社報(bào)道，5日新西蘭股票交易所一開(kāi)盤(pán)，恒天然的股價(jià)便下跌8.7%，日中時(shí)略有回升，下跌5.9%至每股6.7新西蘭元(約合5.2美元)。
股市反應(yīng)
國(guó)內(nèi)乳業(yè)A股整體走強(qiáng)
恒天然產(chǎn)品檢出肉毒桿菌，多美滋、可瑞康等品牌中“毒”引發(fā)消費(fèi)者對(duì)洋奶粉安全問(wèn)題的質(zhì)疑。受此影響，國(guó)內(nèi)大部分乳企股市昨天表現(xiàn)整體走強(qiáng)。
昨天，A股市場(chǎng)的皇氏乳業(yè)大漲7.32%，收于14.52元；三元股份上漲4.75%，收于6.62元；伊利股份上漲3.06%，收于37.09元。除此之外，貝因美和光明乳業(yè)也分別上漲0.85%和0.15%。港股方面，中資乳業(yè)則漲跌不一。奶源來(lái)自法國(guó)的合生元收于43.350港元，大漲9.747%；現(xiàn)代牧業(yè)收于2.590港元，上漲
9.746%。
奶源來(lái)自新西蘭的雅士利，澄清未使用恒天然受污染原料后，股價(jià)反彈，昨天收漲2.51%，報(bào)3.68港元。蒙牛乳業(yè)昨天午后下跌，收?qǐng)?bào)32.050港元，跌幅1.233%。另外，約七成原奶來(lái)自新西蘭進(jìn)口的中國(guó)旺旺收跌3.24%。
