96頁的對賬單被告知要繳費(fèi)4200元,近日花旗銀行被曝“天價(jià)對賬單”。記者昨天從花旗銀行了解到,目前該行已經(jīng)對原先個(gè)人銀行服務(wù)費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整至每份100元,最高收取1000元,而部分銀行在這項(xiàng)業(yè)務(wù)上卻是完全免費(fèi)。
打印96頁賬單交4200元
據(jù)媒體報(bào)道,北京的王先生多年前在花旗銀行開立賬戶理財(cái)。2011年10月,王先生為了做財(cái)產(chǎn)證明到銀行打印開戶以來的對賬單,共打印96張A4紙,被要求交4200元的打印費(fèi),王先生為了取得賬單只好繳費(fèi)。王先生稱,如此高費(fèi)用是暴利,已將該銀行起訴至法院。
根據(jù)花旗的最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),月結(jié)對賬單12個(gè)月以內(nèi)免費(fèi),12個(gè)月以上人民幣100元/每份/每月,最高收取1000元。
記者昨日詢問各家中資和外資銀行打印對賬單的收費(fèi)情況,除了花旗銀行,外資銀行中渣打銀行、恒生銀行收費(fèi)根據(jù)客戶情況不同,費(fèi)用收取也不一樣。匯豐銀行針對貴賓免費(fèi),非貴賓一年免費(fèi),一年以上每月每份100元,最多1000元封頂。但是同樣是外資銀行的東亞銀行向客戶提供免費(fèi)打印。
與外資銀行動(dòng)輒上百元的費(fèi)用不同,中資銀行在此項(xiàng)業(yè)務(wù)上收費(fèi)明顯低于外資銀行。其中農(nóng)行、建行、交行免費(fèi)打印,工行、中行都需要根據(jù)一定情況繳納一定的費(fèi)用,最高每份60元。
市場競爭不充分導(dǎo)致價(jià)格不合理
同樣的業(yè)務(wù)收費(fèi)差距為何如此大?中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇表示,由于現(xiàn)在還沒有任何法律來規(guī)范銀行業(yè)的收費(fèi)現(xiàn)象,現(xiàn)在各家銀行個(gè)人收費(fèi)部分都是銀行自己制定。因此才會出現(xiàn)有幾家銀行就有幾種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的情況。
另一學(xué)者表示,收費(fèi)的問題在全球來說都是一個(gè)大問題。銀行是企業(yè)單位,自己制定價(jià)格是完全合理的,但是定的價(jià)格不合理是市場競爭不充分導(dǎo)致。
■ 監(jiān)管
銀監(jiān)會要求銀行出具收費(fèi)自查報(bào)告
今年年初,銀監(jiān)會就向各家商業(yè)銀行下發(fā)了整治銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營的通知,對商業(yè)銀行的違規(guī)收費(fèi)進(jìn)行專項(xiàng)整治活動(dòng),銀監(jiān)會要求各家銀行在3月底之前出具自查報(bào)告,銀監(jiān)會隨后還將對銀行進(jìn)行檢查。
隨后,2月10日,銀監(jiān)會、中國人民銀行和國家發(fā)改委共同起草的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法(征求意見稿)》對外發(fā)布,并公開征求意見。據(jù)了解,這個(gè)管理辦法一旦出臺,將取代2003年公布實(shí)施的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》。
《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法(征求意見稿)》普遍被認(rèn)為比現(xiàn)行的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》有進(jìn)步。不過,也被質(zhì)疑其對銀行亂收費(fèi)開“綠燈”。
最近關(guān)于銀行暴利和銀行亂收費(fèi)爭議不斷。2月下旬,中國銀監(jiān)會披露最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2011年商業(yè)銀行凈利潤為10412億元,相比2010年7637億元凈利潤,增長率達(dá)36.34%,商業(yè)銀行平均每天“吸金”28.53億元。
與此同時(shí),據(jù)報(bào)道,2003年出臺的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》明確銀行收費(fèi)項(xiàng)目僅300多種,7年后的2010年底變成3000多種,暴增10倍之多。