客戶180萬理財(cái)虧成1萬續(xù):平安銀行強(qiáng)硬拒調(diào)解

2012-09-21 14:12     來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)     編輯:王偉

  今年5月,本網(wǎng)曾報(bào)道了平安銀行(原深圳發(fā)展銀行)青島分行南京路支行VIP客戶王女士180萬虧成1萬的消息,當(dāng)月,王女士就向法院提起了訴訟。日前,在本網(wǎng)進(jìn)行跟蹤采訪的時候,王女士表示,青島市市南區(qū)法院已對本案進(jìn)行了第二次開庭審理,深發(fā)展方面態(tài)度強(qiáng)硬,堅(jiān)持銀行無責(zé)。

  截至本稿發(fā)出,中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者曾多次致電原深發(fā)展銀行行長辦公室高級經(jīng)理于慧萍,電話一直無人接聽。

  案件回放

  王女士是深發(fā)展青島分行南京路支行的VIP客戶,2011年4月21日,在深發(fā)展大堂中與深發(fā)展銀行理財(cái)經(jīng)理薛某分別作為甲乙方簽署了一份委托理財(cái)協(xié)議,將180萬元人民幣交由薛某管理,進(jìn)行黃金T+D交易,合同期限為一年。

  到了9月份,交易賬戶中卻只剩下1萬余元,并且薛某也從深發(fā)展處離職。之后,王女士多次向深發(fā)展銀行總部投訴,其間,深發(fā)展總部韓女士曾與王女士取得聯(lián)系并勸阻其不要打官司,并稱會妥善解決。

  然而,從今年7月份開始,深發(fā)展方面再沒有回復(fù)過王女士,并將事件責(zé)任全部歸咎與薛某個人身上,聲稱與銀行無關(guān)。無奈之下,王女士一紙?jiān)V狀,將深發(fā)展告上法庭。

  開庭審理 深發(fā)展放言不會輸

  “兩次開庭審理,調(diào)解員都問深發(fā)展愿不愿意調(diào)解,深發(fā)展態(tài)度強(qiáng)硬,稱堅(jiān)決不調(diào)解,并且當(dāng)面對我的代理律師說,深發(fā)展不會輸?shù)摹,王女士向中國?jīng)濟(jì)網(wǎng)記者反映。

  業(yè)內(nèi)人士指出,縱觀案件始末,客戶180萬損失是巨虧無疑。銀行資深理財(cái)師竟在工作時間工作場所大肆違規(guī)操作,并使得銀行VIP客戶蒙受巨大損失,銀行卻說與自己無關(guān),并拒絕配合法庭調(diào)解,實(shí)在令人心寒。

  王女士還告訴中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者,這幾個月來,她曾多次打深發(fā)展客服投訴,希望能得到反饋信息,但是,深發(fā)展就像把她屏蔽了一樣,再沒有得到答復(fù)。

  在銀行簽約 銀行怎能沒有責(zé)任

  “我是在銀行簽約的,就在深發(fā)展的大堂中,銀行怎么能沒有責(zé)任”。一說到這里,王女士就很氣憤,她說正是出于對深發(fā)展的信任,再加上薛某的無風(fēng)險承諾才將家中所有的積蓄交給銀行。

  另外,王女士并沒有將賬戶的密碼交與薛某或者其他深發(fā)展工作人員,銀行卻能在不通知王女士的情況下,隨意轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出資金,出了事故,銀行又怎能說沒有責(zé)任?

  王女士告訴記者,在開庭現(xiàn)場,她們要求深發(fā)展出示大堂監(jiān)控記錄,以證明自己是在工作時間與理財(cái)經(jīng)理在深發(fā)展簽訂的合同,但是,深發(fā)展卻以超過三個月銀行不保留監(jiān)控錄像為由拒絕出示。

  身心俱疲 一定要討個說法

  從案件開始的2011年9月到如今已經(jīng)過去了整整一年,王女士的180萬不僅沒有得到一分一毫的補(bǔ)償,連訴訟費(fèi)2萬1千元都是自己承擔(dān)的。

  “我現(xiàn)在是身心俱疲,但是不管多困難,我都要討個說法,我不相信法院會判深發(fā)展無責(zé)任的”王女士堅(jiān)定的說,現(xiàn)在是第二次開庭,希望法院能盡快給我一個說法。

  截止本網(wǎng)發(fā)稿,深發(fā)展方面仍然堅(jiān)持不調(diào)解,王女士的案件依舊在法院審理過程中,后續(xù)案件情況本網(wǎng)將進(jìn)行跟蹤報(bào)道。 (記者毛宇舟)

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