銀行理財“飛單” 華僑銀行怒告恒天財富

2013-02-01 10:49     來源:中國廣播網(wǎng)     編輯:范樂

  【導(dǎo)讀】人們往往認(rèn)為那些站在銀行大廳內(nèi)、身著銀行工服、笑容可掬的理財經(jīng)理必然是銀行的正式工作人員,這種慣性思維其實(shí)很要命,畢竟,騎白馬的也可能是唐僧。這些工作人員也有可能并不是銀行的正式員工。

  據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報道,近日,有線人爆料說,華僑銀行的一個理財產(chǎn)品客戶經(jīng)理跳槽到了第三方理財機(jī)構(gòu)——恒天財富公司,擔(dān)任公司財富中心的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)代銷理財產(chǎn)品。他利用自己在華僑銀行的同事,以華僑銀行的名義,向銀行的客戶兜售第三方的信托理財產(chǎn)品。華僑銀行知曉此事后,一怒之下將恒天財富公司告上了法庭。

  什么是“飛單”

  在銀行業(yè),這種行為叫“飛單”,就是指客戶在銀行購買理財產(chǎn)品的資金沒有進(jìn)入銀行的口袋,而被他人撈走了。經(jīng)濟(jì)之聲記者今天試圖采訪恒天財富董事長梁越,但是這位老總一聽是記者來電,就匆忙間掛了電話,再打時,電話已然無人接聽。而華僑銀行對這件事也三緘其口。

  為何出現(xiàn)“飛單”

  一般來說,第三方理財有三個銷售渠道,一是通過銀行,二是利用營銷人員掌握的客戶資源,三是電話營銷。因?yàn)?strong>大量高端的理財客戶都集中銀行手里,第三方理財機(jī)構(gòu)力量比較薄弱,所以第三方機(jī)構(gòu)往往倚重銀行的渠道進(jìn)行銷售,由于這些理財產(chǎn)品并未得到銀行方面的認(rèn)可,只能采取"飛單"的形式。通常的做法就是營銷人員找到銀行里的客戶經(jīng)理,借他們之手以銀行的名義進(jìn)行代銷,第三方公司給客戶經(jīng)理返點(diǎn),一般返點(diǎn)都在1%左右,有些小的第三方公司甚至能給到3%。

  以往銀行處理“飛單事件”多是“啞巴吃黃連”,最后只能將涉案人員開除,此次銀行直接將第三方機(jī)構(gòu)及銷售人員告上法庭在國內(nèi)實(shí)屬首例。

  一位不愿意透露姓名的第三方理財機(jī)構(gòu)工作人員在接受經(jīng)濟(jì)之聲記者采訪時,對當(dāng)下第三方理財機(jī)構(gòu)市場的混亂表示擔(dān)心。他說,恒天理財機(jī)構(gòu)本身就是一家很混亂的公司,出現(xiàn)這樣的情況理所當(dāng)然。

  工作人員:飛單實(shí)際上沒經(jīng)過銀行風(fēng)控委員會的審核,基本上第三方依靠自身力量推動的銷售不多,恒天大部分銷售都是靠飛單。

  理財機(jī)構(gòu)瘋狂拼銷售

  數(shù)據(jù)顯示,隨著第三方理財市場的快速發(fā)展,不少第三方理財機(jī)構(gòu)的銷售額也在快速增長。去年,恒天財富全年銷售將近400億元,同比2011年代銷規(guī)模已經(jīng)翻番。

  這位不愿意透露姓名的第三方理財機(jī)構(gòu)工作人員表示,第三方財富成立的初衷就是站在第三方的立場,保持獨(dú)立性,專業(yè)性,為投資者負(fù)責(zé)。但不少理財機(jī)構(gòu)為了拼銷售置投資者的利益于不顧,這一點(diǎn)需要行業(yè)深刻反省。

  工作人員:第三方應(yīng)該獨(dú)立客觀地站在投資者的角度,幫助客戶選擇最合適的產(chǎn)品,但是國內(nèi)目前沒有走到那一步,能做到獨(dú)立、客觀的第三方幾乎沒有。

  【專家觀點(diǎn)】

  張立棟:第三方理財機(jī)構(gòu)是理財市場很重要的一部分。在這個飛單事件中,這家第三方理財機(jī)構(gòu)按照正規(guī)程序是沒辦法在銀行獲得認(rèn)可的,它才選擇讓銀行工作人員以銀行員工的身份銷售外面的產(chǎn)品。

  之前在保險銀行銷售的過程中就出現(xiàn)過很多亂象,后來保監(jiān)會下發(fā)了一個文件,允許銀行和若干保險公司簽約,但是每一個營業(yè)部最多簽三家,但要求銀行的工作人員和保險的工作人員的服裝必須有明顯的區(qū)別。這在以前就打“擦邊球”,讓很多大爺大媽上當(dāng)受騙,存款最后都變成了保險。消費(fèi)者在簽約的時候一定要看,自己作為甲方委托資金是和誰簽的約。在落筆的時候一定要謹(jǐn)慎。

  銀行和第三方理財機(jī)構(gòu)之間是互利關(guān)系,在之前很多案例中他們都不希望撕破臉。這家銀行比較特殊,華僑銀行是一家新加坡的外資銀行,它的維權(quán)意識比國內(nèi)很多本土銀行要強(qiáng)一些,能站出來對這種行業(yè)潛規(guī)則說不。

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