據(jù)中國之聲《全球華語廣播網(wǎng)》報道，大家有沒有這樣的經(jīng)歷，有這么一個月，你已經(jīng)還了信用卡，可是收到賬單的時候，卻發(fā)現(xiàn)收了你的循環(huán)利息�；腥淮笪虿虐l(fā)現(xiàn)，原來記錯了賬單的總額，少還了幾塊錢。
當時你的心情，一定先是懊惱，怪自己怎么這么粗心。接下來，你大概想的就是，銀行的這政策也太不近人情，又不是惡意欠費，只是少還了幾塊錢，甚至也許就是幾毛錢，就要收利息。
不過，今后這樣的事情應該不會有了。根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會銀行卡專業(yè)委員會的通知要求，從7月1日起，各成員銀行要為客戶提供信用卡"容差容時"服務。
"容差服務"就是如果你這個月信用卡欠了2000塊錢，可是你一疏忽，只還了1999，少還了1塊錢。那么銀行就應當視同你已經(jīng)全額還款，沒有還的那1塊錢自動轉(zhuǎn)入下期賬單。目前，很多銀行，允許少還的差額，都在10塊錢以內(nèi)。
"容時服務"，就是你的賬單到期后，還有至少3天的寬限時間，如果在3天內(nèi)還款了，就應當視同你按時還款。
這樣的規(guī)定，讓人感覺到了人性化。中國之聲的記者昨天撥打了招商銀行的客服電話，招行表示已有此服務。
招行：根據(jù)中國銀行卡行業(yè)自律公約，我行提供三天還款寬限期，如果是超過3天以后，罰款計算方式就是按最低還款額未還部分的5%來收取，最低收取每筆10元人民幣或者是1美元。
不過，大家也別高興的太早，因為目前還不是所有的銀行都提供這一服務，比如，工商銀行就沒有。
工商銀行：目前我行這邊還沒有接到最新的通知，如果是現(xiàn)在還款的話，需要按照您的還款日按時來還。工行目前還沒有接到最新的通知，如果接到最新通知的話，也會通過網(wǎng)站和網(wǎng)點跟大家公示的。
另外提醒大家注意的是，還有的銀行會有些特殊規(guī)定，比如光大銀行雖然有3天的寬限期，但是需要客戶自行向銀行提出申請。
國外的信用卡還款有沒有類似的規(guī)定或者服務呢？《全球華語廣播網(wǎng)》日本觀察員黃學清說，日本的信用卡不但容時長，而且只要認錯態(tài)度好，連罰息都不用了。
黃學清：除了銀行發(fā)行信用卡以外，零售業(yè)、制造業(yè)、網(wǎng)絡銷售業(yè)、汽車加油業(yè)、旅游公司、航空公司等都會推銷自己的信用卡，信用卡的發(fā)行量在3億左右，其中非銀行系統(tǒng)的發(fā)行量超過了銀行的發(fā)行量，可以說競爭非常激烈。許多信用卡都用各種優(yōu)惠來吸引顧客入會和使用，比如積分、各種抽獎等等。
日本人均有3張以上的信用卡，不少用戶都有在還款日期忘記還款的經(jīng)歷，之后就會收到信用卡公司寄來的信件，附有信用卡匯款帳號和匯款期限。如果在這個期限內(nèi)還清欠款，是不需要支付利息的，一般也不會影響個人信用。有的用戶是在通知來之前想起來忘記匯款，只要給信用卡打個電話，道個歉，并在約定的期限內(nèi)匯款就可以了。有些信用卡在還款日因用戶帳戶金額不足未能夠扣款成功時，會隔幾天再進行一次扣款，如果在這幾天內(nèi)用戶把錢存入帳戶，也是沒有利息損失的。但是如果長期不還，在信用評級上就會被打上記號，一般是超過還款日61天以上，信用卡的滯納年利息是15%左右，按延遲天數(shù)計算，長期滯納信用卡還可能會被強制注銷。
而在澳大利亞，如果持卡人忘記按時還款，銀行會毫不留情�！度蛉A語廣播網(wǎng)》澳大利亞觀察員胡方說，為了避免被罰息，澳大利亞人會辦兩個關聯(lián)賬戶。
胡方：澳大利亞信用卡的免息時間通常是44-55天，在免息期過后銀行會高額扣息，并不會有特殊的優(yōu)待政策。根據(jù)2012年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，澳大利亞的平均信用卡的利率已經(jīng)高達21.99%，位居全球首位。所以如果真的過了免息期，利息扣起來可真是傷不起。為了避免因為遺忘而被無端扣費，很多澳大利亞持卡人都會設立兩個帳戶，一個信用卡帳戶，一個是普通的存款帳戶，在月底或者規(guī)定的時間，普通存款帳戶會自動來填平信用卡帳戶欠款，以避免被無端罰息。
更讓人想不到的是，正當我們用信用卡用得起勁兒的時候，澳大利亞人卻已經(jīng)傾向于不使用信用卡了。
胡方：澳大利亞人曾經(jīng)非常熱衷于使用信用卡來進行超前消費，但是隨著經(jīng)濟大環(huán)境的改變，目前澳大利亞越來越注重適度消費和減少信用卡的使用。根據(jù)2012年的數(shù)據(jù)，在過去一年當中，澳大利亞信用卡的帳戶數(shù)目僅僅微增了1%，但是全國信用卡債務總額卻跌到了500億澳幣以下，而與此同時，借記卡的數(shù)量卻猛增了5.7%。從功能上看，現(xiàn)在澳大利亞的借記卡除了不能夠透支以外，能夠?qū)崿F(xiàn)所有的信用卡功能，而越來越一分一利都數(shù)著錢過日子的澳大利亞人，現(xiàn)在也漸漸開始懂得了要進行儲蓄，并且減少借貸和透支了。
其實關于還款這件事，特殊情況就要特殊分析，《全球華語廣播網(wǎng)》英國觀察員侯穎說，英國的信用卡發(fā)行商就曾經(jīng)將陷入困境的借款人還款期限延長60天。
侯穎：英國作為現(xiàn)代金融業(yè)務非常成熟的國家，信用卡使用已經(jīng)非常普及，持卡消費也跟人民的日常生活密不可分。英國各大銀行并沒有明確發(fā)出通知說明，信用卡還款有容差容時的服務，但是英國曾經(jīng)出現(xiàn)過延長還款期的事件。在2008年經(jīng)濟危機期間，英國有信用卡發(fā)卡商曾經(jīng)承諾，為還款困難的債務人提供60天的額外還款時間，債務人只要同非營利業(yè)務咨詢機構(gòu)提出申請，便可以獲得該權(quán)限，信用卡發(fā)卡商將把還款期限延遲30天。如果該機構(gòu)能夠提出證據(jù)，表明市場形勢取得改善，則債務人的還款期還可以再延遲30天，這在當時為持卡人提供了非常大的方便。此外，和國內(nèi)一樣，如果持卡人的使用記錄良好，在緊急用錢時，銀行也可以增加其臨時借款額度，以幫助其渡過經(jīng)濟困難期。
說到底，"容差容時"服務是一種人性化的緩沖，欠債還錢這件事還是天經(jīng)地義的。給大家提個醒，就算有這樣的服務，咱們還是盡量在到期日前把信用卡還清吧。
