據(jù)預測，2020年大陸60歲以上老年人口將達2.48億人，占總?cè)丝?7.2%，但目前服務老年人的相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展卻明顯滯后。如今大陸市場每年為老年人提供的產(chǎn)品與服務總價值不足4.5萬億元新臺幣(下同)，一些大城市入住養(yǎng)老機構(gòu)需要排隊等上好幾年。
隨著人口老齡化的到來，老年人已形成了一個有其特殊需求的市場群體。老年人對商品和服務業(yè)的需求構(gòu)成、以及如何滿足這些需求，不斷引發(fā)關(guān)注。老齡產(chǎn)業(yè)的異軍突起，就像一個具有強大感召力的“陽關(guān)產(chǎn)業(yè)”，觸發(fā)著大陸產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次重大變革。這種變革，也為臺企掘金大陸“銀發(fā)經(jīng)濟”提供了無限想象空間。
大陸老齡產(chǎn)業(yè)“水已到，渠未成”
2012年11月底，一場有關(guān)大陸休閑調(diào)理食品及老齡銀發(fā)商機的論壇在臺北舉行，與會的臺灣商界人士對潛力巨大的大陸老齡產(chǎn)業(yè)表示出濃厚興趣。
其實，與旺盛的市場需求和老年人的消費愿望相比，有接近9成的老年人對現(xiàn)有老年消費品不甚滿意，超過7成的老年人難以買到稱心合適的產(chǎn)品或服務。
在各大城市街頭，童裝店、時尚店比比皆是，可專門的老年人生活用品商店卻“一店難覓”。在一些超市商場，即便有少部分老年用品專柜，也基本以按摩器、輪椅為主，不但品種單一，價格也不便宜。大陸目前的老齡產(chǎn)業(yè)尚處于“水已到，渠未成”的狀況。
在天津紅橋區(qū)洪湖北路的一家裁縫店內(nèi)，不時有老年顧客前來取衣、定做。裁縫馬師傅介紹說，多年來店里的顧客八成是老年人。“目前很少有服裝企業(yè)將老年人服裝列為生產(chǎn)重點，老人在商場買不到合適的衣服就只能來定做了。”
再以老年家用醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式為例，目前家用治療儀、家用檢測器械、家庭保健器械等，其經(jīng)銷渠道一直還是以藥店、商場兼營模式為主，根本無法滿足因社會進步和老年人消費特點轉(zhuǎn)變而帶來的需求。
上述種種弊端，為老年市場的發(fā)展提供無限空間和潛力，為企業(yè)開發(fā)老年人市場提供絕佳機遇。老年服裝、食品、生活用品、老人公寓、老年休閑旅游等產(chǎn)業(yè)都具有巨大的發(fā)展前途，也是投資的著力點。
大陸正朝著老齡化社會發(fā)展，銀發(fā)市場的消費需求是無限增長的。有人說“白銀時代”到來了，抓住銀發(fā)市場其實就是抓住了大把的商機，尤其是在現(xiàn)今銀發(fā)市場尚有大量空白點的時候，準確定位適時出擊，定能掘到金，成為銀發(fā)市場的最大獲利者。
一條巨大的經(jīng)濟鏈
目前，兩岸都面臨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，服務業(yè)是兩岸未來產(chǎn)業(yè)合作的重點方向，在大陸跑步進入老齡化社會的今天，投資老齡產(chǎn)業(yè)商機無限。相對于大陸來說，臺灣老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著成熟的經(jīng)營及管理經(jīng)驗。在大陸加速發(fā)展服務業(yè)的過程中，面對前景如此廣闊的“銀色商機”，臺商發(fā)揮自身優(yōu)勢、利用自己的專長進駐大陸老齡產(chǎn)業(yè)市場，搶占“銀色商機”有著明顯的競爭優(yōu)勢。
老年人從物質(zhì)到精神消費的需求構(gòu)成了一個巨大市場，“銀發(fā)經(jīng)濟”可謂是一條巨大的經(jīng)濟鏈。而且作為新興產(chǎn)業(yè)，老齡產(chǎn)業(yè)涉及的領(lǐng)域也在不斷擴寬。據(jù)中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會的劃分，老齡產(chǎn)業(yè)涵蓋了從養(yǎng)老服務業(yè)、老年衛(wèi)生保健業(yè)、老年日常生活用品業(yè)，到老年文化娛樂業(yè)、老年金融保險業(yè)、老年教育產(chǎn)業(yè)等十個門類。
未來的老年人(現(xiàn)在40、50多歲的人)是一股不斷增長的經(jīng)濟力量，在經(jīng)濟上將比現(xiàn)在的老年人更為寬裕。消費觀念上，未來老年人也將更加自主，消費欲望和能力更強，他們的重點正在逐漸從“低價”向“物有所值”的方向發(fā)展。據(jù)上海銀視網(wǎng)絡信息服務有限公司，在上海對老年人家庭親屬和老年人的購物欲望、需求的一份調(diào)查顯示，12%的人認為價格不是問題，關(guān)鍵是商品要真正適合老年人使用。
臺灣老齡產(chǎn)業(yè)相較大陸起步較早，有著成熟的經(jīng)營管理經(jīng)驗及完善的業(yè)務運營模式。在大陸老齡產(chǎn)業(yè)尚處于初步發(fā)展階段的同時，臺灣已擁有先進的服務技術(shù)，如臺灣正在推行的小區(qū)化養(yǎng)老，即將養(yǎng)老院建在住家附近的小區(qū)，子女下班后看望父母就很方便，也不會讓父母有一種被“遺棄”的感覺，這樣既可以讓子女安心工作，又可讓父母幸福的安享晚年，這種成功的“養(yǎng)老”經(jīng)營模式就很值得大陸所借鑒。
其次，健康照護產(chǎn)業(yè)也是目前島內(nèi)積極推到的重點產(chǎn)業(yè)之一，且擁有非常成熟的經(jīng)驗與優(yōu)勢，目前兩岸已有在遠距離醫(yī)療照護產(chǎn)業(yè)方面的合作設想，透過“遠距照護聯(lián)盟”等平臺，聯(lián)結(jié)產(chǎn)業(yè)界、醫(yī)療照護機構(gòu)和學術(shù)研究機構(gòu)，促進相關(guān)業(yè)者的交流合作，并且大陸擁有可觀的市場和相對廉價的人力資源，兩岸遠距離照護產(chǎn)業(yè)合作應該是非常值得期待的。
適時出擊，分切蛋糕
到2020年，大陸老年人的儲蓄金額可能會達到9.45萬億元人民幣。據(jù)中國老齡科學研究中心介紹，大陸城市老人中42.8%的人擁有存款，每位老年人的離退休金、再就業(yè)收入、親友的資助，更是數(shù)千億元，面對如此巨大的市場前景，臺資企業(yè)如想在大陸拓展領(lǐng)域可謂“正當其時”。為防止貿(mào)然入市，有意向的臺企應充分了解大陸市場，掌握相關(guān)政策及投資導向，充分做好前期調(diào)研。
臺灣的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相對于大陸起步較早，一些觀念較為先進。但是如果將臺灣整套產(chǎn)業(yè)模式“復制”到大陸，會不會被大陸的老年人所接受？大陸民眾的養(yǎng)老觀念是怎樣的？臺灣發(fā)展成熟的老齡產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗是否同樣適用于大陸老齡市場？兩岸在文化、生活及社會環(huán)境中存在差異，在臺灣已經(jīng)有先進的信息技術(shù)被廣泛應用到老年人的照護中，而大陸市場是否也同樣能夠接受這種“先進服務”？這些問題兩岸都有差異。
其次，還要充分了解和把握大陸老年消費市場的特點。目前，大陸老齡產(chǎn)業(yè)還處在初步發(fā)展階段，大陸的老年人喜歡從事的休閑活動是什么？他們的餐飲嗜好如何？只有探索一條適合大陸老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律之路，臺企“搶灘”才不會嗆水。
臺灣《聯(lián)合報》大陸新聞中心財經(jīng)組召集人林則宏建議，臺商在提供老齡產(chǎn)業(yè)服務的時候需要考慮文化、生活、社會環(huán)境上的差異，此外還有法規(guī)的問題，比如大陸對臺商經(jīng)營大陸?zhàn)B老機構(gòu)有無詳盡的政策法規(guī)等。
目前兩岸交流形勢趨好，臺企“登陸”投資“銀發(fā)經(jīng)濟”，既能帶給更加科學的管理經(jīng)驗，也能促進大陸老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展走向成熟化、規(guī)規(guī)范化。(文/陳靜)
專家點評：社科院臺研所經(jīng)濟研究室主任 朱磊
大陸社會未富先老，相應的政策和社會價值觀還沒有形成，創(chuàng)造各類針對老年人、發(fā)揮他們社會價值的服務市場，是未來很有潛力的剛需市場。從發(fā)展速度來看，這也是未來發(fā)展最快的市場之一，有人就評估到2020年，大陸中老年人的市場規(guī)模會達到近10萬億新臺幣。
“十二五”明確提出，將養(yǎng)老服務全覆蓋，推動人人享有最基本的經(jīng)濟保障、醫(yī)療保障和養(yǎng)老服務，要動員全社會的力量來參與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，所以，大陸的老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景大好。兩岸在老齡產(chǎn)業(yè)合作上有很大的空間，包括保健產(chǎn)業(yè)，每年都以15%到30%的速度增長，這種高增長速度在其他產(chǎn)業(yè)都很罕見。如果兩岸能夠抓住發(fā)展勢頭，在這個產(chǎn)業(yè)上的合作前景是很看好的。
