臺灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會(臺旅會)北京辦事處日前公布統(tǒng)計數(shù)據(jù),2012年大陸赴臺旅客總人數(shù)超過258萬人次,年增長44.96%。
但本月初曝光的白沙灣餐廳將剩菜賣給大陸游客事件,嚴重損害了臺灣旅游形象,也暴露了臺灣旅游環(huán)境的亂象。就此問題,記者采訪了臺旅會北京辦事處主任楊瑞宗。
楊瑞宗表示,臺灣旅游環(huán)境的改善,有賴于旅游業(yè)者必須達成共識:以質取勝。同時,楊瑞宗建議:大陸游客也應樹立起理性消費理念。除了選擇合格組團旅行社外,還應選擇“貨真價實”的赴臺旅游產(chǎn)品,認識到“一分錢一分貨”,切勿一味追求便宜。
據(jù)悉,大陸赴臺游團費從開始的7000多元降低到目前3000至4000元左右,有些旅游團還將單人每日旅費65美元成本價壓到了20美元,低價競爭影響了臺灣旅游質量。楊瑞宗提醒大陸游客:“如果赴臺游團費低于一般市場行情,有可能就是購物團陷阱!
為此,楊瑞宗向大陸游客推薦臺灣深度游和主題游。他說:“臺灣旅游目前可分為城市、自然景觀和人文體驗3大類。以臺北、臺中、高雄都會區(qū)為主的城市之旅,以日月潭、阿里山、墾丁為代表的自然之旅,體驗臺灣特殊的節(jié)慶、傳統(tǒng)文化的人文之旅,這些都是大陸游客可以選擇的深度游產(chǎn)品。今年元宵節(jié)期間,臺灣多地都會舉辦燈會,觀看不同的燈會,就是很好的臺灣主題游!
楊瑞宗還指出,自由行的游客住宿要選擇有認證的旅館或民宿,選擇有旅行購物保障資格的商家購物。
事實上,在此之前臺灣旅游業(yè)界已經(jīng)意識到臺灣旅游產(chǎn)品良莠不齊,影響了臺灣旅游形象。東南、鳳凰、開發(fā)、明利、臺灣中國、假日等島內(nèi)旅行業(yè)者共同發(fā)起了“優(yōu)質尊享臺灣游聯(lián)盟”,推出臺北都會風情5日、尊爵樂活中臺灣5日、高屏風情5日、臺灣樂活西岸6日、宜花東6日、環(huán)島8日等6條“優(yōu)質尊享臺灣游”行程,同時推出住宿(入住臺旅會評鑒酒店)、餐食(安排特色餐廳)、旅游景點(行程不縮水、無附加費用)、乘車(游覽車全程GPS監(jiān)控)、購物(全程無指定購物、享受自主購物樂趣)等6大有保障服務,期盼借此改善臺灣旅游環(huán)境,提高臺灣旅游質量。
營造好的購物、餐飲、觀光環(huán)境,本身就是很好的旅游推介方式,這已成為臺灣許多旅游業(yè)者的共識。海峽兩岸旅游交流協(xié)會新聞發(fā)言人表示:兩岸旅游業(yè)者正討論將8天7夜行程原定的可有7個購物點,減至4個;5天4夜的購物點由4個減至3個;4天3夜行程的購物點減至2個。這一舉措有可能在4月正式實施,以提高赴臺游的質量,避免低價團橫行。