昨天，屢陷產(chǎn)品不合格風(fēng)波的蘇泊爾發(fā)布了2011年業(yè)績(jī)報(bào)告。在年報(bào)中，蘇泊爾對(duì)備受外界關(guān)注的“問(wèn)題炊具”風(fēng)波只字未提。
根據(jù)蘇泊爾的年報(bào)，其在去年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入71.26億元，同比增長(zhǎng)26.74%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)4.76億元，同比增長(zhǎng)17.75%；每股收益為0.82元，同比增長(zhǎng)17.14%。
而肇始于去年年底的“蘇泊爾部分炊具錳含量超標(biāo)”風(fēng)波對(duì)蘇泊爾業(yè)績(jī)?cè)斐傻挠绊�，似乎并未及時(shí)反映在2011年報(bào)當(dāng)中。陷入質(zhì)量門長(zhǎng)達(dá)半年的時(shí)間里，蘇泊爾始終堅(jiān)持其產(chǎn)品不存在質(zhì)量問(wèn)題，但是沒(méi)有給出有力證明，在昨天的年報(bào)中也只字未提。
中金公司在昨天的一份報(bào)告中指出，質(zhì)量門對(duì)蘇泊爾短期業(yè)績(jī)以及品牌形象有所損害，并且認(rèn)為“蘇泊爾公關(guān)處理能力在中國(guó)體現(xiàn)出水土不服，導(dǎo)致2011年Q4以來(lái)陷入炊具質(zhì)量門”。不過(guò)根據(jù)記者的了解，雖然持有蘇泊爾71.31%的SEB是一家法資企業(yè)，但是蘇泊爾的公關(guān)部門在人員構(gòu)成上是“全華班”，表現(xiàn)差勁不能怪罪于“水土不服”。家電行業(yè)資深人士劉步塵曾表示，蘇泊爾公關(guān)在產(chǎn)品質(zhì)量門中體現(xiàn)出的態(tài)度已經(jīng)不能簡(jiǎn)單地用外資的傲慢來(lái)解釋了。（記者 祝劍禾）
