香港消委會今年頭8月接近千宗手機(jī)有關(guān)投訴

時間:2011-10-18 09:46   來源:中國新聞網(wǎng)

  據(jù)香港中通社報道,香港消委會17日公布,今年頭首8個月,消委會接到987宗有關(guān)手機(jī)的投訴,當(dāng)中42%關(guān)于保養(yǎng)及維修,去年同期數(shù)字為29%。

  消委會表示,在其中一個個案中,有買家購入新電話后發(fā)現(xiàn)有雜音,公司職員表示不能維修只能換新機(jī),但她其后收到并非新機(jī)。亦有投訴表示,將有問題手機(jī)交到維修公司后情況無改善,職員其后建議用半價回收手機(jī),但要求他繳付300港元手續(xù)費。

  消委會建議消費者購買手機(jī)前,要留意手機(jī)供貨商提供的保養(yǎng)及維修服務(wù)。

編輯:王君飛

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