每年的11月和12月,感恩節(jié)到圣誕節(jié)到新年元旦,是美國零售商的黃金銷售季節(jié),因而被統(tǒng)稱為假日銷售季。PayPal外貿(mào)中文門戶網(wǎng)站(www.paypal-biz.com)提供的最新數(shù)據(jù)表明,今年假日季期間北美網(wǎng)購銷售情況出奇的熱火,銷售額和購物人數(shù)均創(chuàng)下了歷史記錄,出現(xiàn)了一個新名詞“網(wǎng)購星期一”。
“網(wǎng)購星期一”就是指緊接著“黑色星期五”的第一個星期一,也是一年中最繁忙的購物日之一。美國商家利用這一天加大假日促銷,單是這一天就會有近億顧客瘋狂網(wǎng)購各色大甩賣的商品。
據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù),今年11月1日到12月10日之間,美國的網(wǎng)上消費額達(dá)219.5億美元,比去年同期增長11.5%。其中感恩節(jié)單日的網(wǎng)上消費額為4.07億美元,比去年同期增28%!昂谏瞧谖濉本W(wǎng)購消費增9%,達(dá)6.48億美元!熬W(wǎng)購星期一”又增16%,達(dá)10.3億美元。單日銷售額超10億美元,這在美國消費史上是絕無僅有的。
感恩節(jié)是每年11月份的第三個星期四,今年為11月25日,是傳統(tǒng)的購物高峰。“黑色星期五”是緊接著感恩節(jié)之后的星期五,近兩年開始為媒體所熱議。這一天,線下的零售商會早早開門,常常是凌晨四點甚至更早,備好各種促銷品,作為假日季的開門炮。雖然不是節(jié)日,但許多企業(yè)讓他們的員工放假一天,盡情購物狂歡。這是近年來逐漸形成的一個消費慣例。而“黑色星期五”更是被網(wǎng)上零售商大加利用,這一天的網(wǎng)購特點是大折扣,免運費,限時搶購,大大刺激了消費者的購物欲望。
據(jù)美國零售商協(xié)會的網(wǎng)站稱,今年“網(wǎng)購星期一”的網(wǎng)上購物者人數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的9650萬,打破去年同期的8500萬。無論是純粹的網(wǎng)上商店,還是傳統(tǒng)實體店的銷售網(wǎng)站,都逐漸開始利用這一天大搞促銷。沃爾瑪網(wǎng)站和亞馬遜網(wǎng)站均表示當(dāng)日流量突破紀(jì)錄。
另一個值得關(guān)注的現(xiàn)象是,很多消費者開始嘗試?yán)檬謾C(jī)進(jìn)行網(wǎng)購,據(jù)PayPal提供的數(shù)據(jù),11月15日至12月15日期間,PayPal移動支付業(yè)務(wù)與去年同期相比增長300%。移動電子商務(wù)開始真正發(fā)力,這是今年圣誕購物季電子商務(wù)領(lǐng)域的又一個利好消息。
一方面是經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后人們大量縮減開支,減少購物。而另一方面,消費者的購物欲望并未就此被澆滅,花更少的錢買到更實惠的商品,這也許是危機(jī)之后的一大消費特色。PayPal中文外貿(mào)門戶網(wǎng)站認(rèn)為,今年網(wǎng)購之所以表現(xiàn)亮麗,還是因為網(wǎng)上零售商善于利用打折優(yōu)惠、免運費等各種促銷手段。如蘋果公司50美元之上的產(chǎn)品都提供了免運費服務(wù)。有些零售商則利用“臉譜”社交網(wǎng)站,向消費者提供免費折扣券。 (本報特約通訊員 成誠)