從地鐵里的檢票系統(tǒng)到社區(qū)里的監(jiān)控系統(tǒng),從金融信息化平臺到物流信息化平臺,從工業(yè)設計到電子商務,作為向一、二、三產(chǎn)業(yè)提供中間服務的行業(yè),生產(chǎn)性服務業(yè)是為保持我國工業(yè)生產(chǎn)過程連續(xù)性、促進工業(yè)技術進步、產(chǎn)業(yè)升級和提高生產(chǎn)效率提供保障服務的服務行業(yè)。
近年來,我國生產(chǎn)性服務業(yè)有了長足發(fā)展,總量規(guī)模不斷擴大。據(jù)預測,到“十二五”末,生產(chǎn)性服務業(yè)增加值將達到15.8萬億元,生產(chǎn)性服務業(yè)將占到全部服務業(yè)的55%,年均復合增長率達到21%。在一些地區(qū),生產(chǎn)性服務業(yè)甚至呈現(xiàn)出高于工業(yè)和服務業(yè)增長速度的發(fā)展態(tài)勢。
這是一組來自上海市的數(shù)據(jù),“十一五”時期,上海生產(chǎn)性服務業(yè)年均增速超過15%,2010年重點生產(chǎn)性服務企業(yè)完成營業(yè)收入4105.9億元,同比增長23.8%,到2015年,上海市生產(chǎn)性服務業(yè)增加值有望比2010年翻一番,成為全國發(fā)展高端生產(chǎn)性服務業(yè)的集聚輻射區(qū)。近年來,在我國很多地區(qū),生產(chǎn)性服務業(yè)都取得了長足進步。對此,工業(yè)和信息化部黨組成員、總工程師朱宏任表示,要進一步明確工業(yè)轉型升級的目標和重點任務,積極推進資源利用方式向集約高效轉變,特別是要大力發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)。要促進制造業(yè)與服務業(yè)的融合發(fā)展、互動發(fā)展,加快發(fā)展現(xiàn)代物流、軟件服務、電子商務、信息服務、工業(yè)設計等生產(chǎn)性服務業(yè)。
行業(yè)載體發(fā)展迅速
近年來,生產(chǎn)性服務業(yè)結構更加優(yōu)化。其中,軟件和信息技術服務業(yè)規(guī)模不斷擴大,結構和布局不斷調整,在生產(chǎn)性服務業(yè)中所占比重獲得較大提升。2010年,我國實現(xiàn)軟件業(yè)務收入13364億元,產(chǎn)業(yè)規(guī)模比2000年擴大22倍,年均增長率約為36%,在全球所占份額由不足5%上升到15%。
工業(yè)設計行業(yè)發(fā)展較快,一批制造業(yè)知名企業(yè)高度重視和廣泛應用工業(yè)設計,取得明顯成效。海爾、聯(lián)想等一批知名企業(yè)通過大力發(fā)展工業(yè)設計,實現(xiàn)了品牌拓展。設計服務水平逐步提高,服務內容向品牌戰(zhàn)略和市場營銷等領域延伸。據(jù)統(tǒng)計,目前,我國初具規(guī)模的專業(yè)工業(yè)設計公司有1200余家,上千所高等院校設立了工業(yè)設計專業(yè)或相關專業(yè),每年培養(yǎng)設計人才30多萬人。
新技術對生產(chǎn)性服務業(yè)的發(fā)展起到了重大推動作用。以物流行業(yè)為例,信息化發(fā)展水平持續(xù)提升,物流信息平臺建設步伐加快,全國近600個已建和在建的物流園區(qū)都部署了物流信息平臺。物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術在物流領域的創(chuàng)新和應用水平不斷提升,采用條碼和射頻識別技術的物流企業(yè)比例達到10%以上。
此外,以基礎電信運營商為代表的通信服務企業(yè)在拓展生產(chǎn)服務領域上做了積極努力和探索。通信業(yè)服務的行業(yè)應用種類不斷增加,涉及視頻監(jiān)控、農(nóng)產(chǎn)品溯源等多個領域,開發(fā)了全球眼、警務通、農(nóng)情調度等多種服務產(chǎn)品。目前,已為超過百萬家企業(yè)提供了相關信息服務產(chǎn)品,幫助企業(yè)提高信息化水平,促進企業(yè)提升服務用戶、快速響應市場的能力及加強內部管理、節(jié)約成本。