“大的超市都買不了，近一點(diǎn)的也都得3、4站地，自己去不了，每次都是兒媳婦幫忙去用�！苯裉�，家住北京東城區(qū)安德里小區(qū)的姚大娘向記者反映養(yǎng)老助殘券的消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)離得太遠(yuǎn)。記者隨后走訪附近的小區(qū)發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)老助殘券還存在著集中于餐飲業(yè)、消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)不好找、消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)不均衡、找零不便等問題。
“兩年前，剛開始發(fā)券那會兒，每天有幾十個人打電話來�！痹摻值乐付ǖ募艺⻊�(wù)公司的工作人員告訴記者，現(xiàn)在每天只有一兩個人打電話來咨詢。
“我們的券基本上都是買些小吃�！币Υ竽锏膬合眿D告訴記者，“盡管養(yǎng)老助殘券全北京通用，但是“由于券的面額固定，且往往不給找零。一般消費(fèi)的時候都會大于券的面額，自己再補(bǔ)點(diǎn)錢�！彪m然服務(wù)指南中明確標(biāo)明了可以消費(fèi)的網(wǎng)點(diǎn)，但是有很多居民向記者反映不少網(wǎng)點(diǎn)不大好找或沒有聽過，有居民告訴記者這些網(wǎng)點(diǎn)一般都離他們家比較遠(yuǎn)，希望消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)“能夠分布的均衡一點(diǎn)”。
記者在安德里社區(qū)服務(wù)中心工作人員提供的《東城區(qū)居家養(yǎng)老(助殘)服務(wù)指南》中發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)所屬的和平里街道養(yǎng)老助殘服務(wù)項目中，餐飲服務(wù)明顯多于其他服務(wù)：該街道指定的消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)共有36個，其中老餐桌21個，生活料理8個，家政服務(wù)3個，康復(fù)護(hù)理2個，精神慰藉2個。
記者隨后也在一家可以消費(fèi)該券的護(hù)國寺小吃處得到了證實(shí)。“我們一般都不找零的，沒辦法找零。但是券和卡都收。”護(hù)國寺的營業(yè)員告訴記者。在該小吃店見到了使用養(yǎng)老助殘卡消費(fèi)的晏大爺。他向記者展示了跟普通銀行卡差不多大的養(yǎng)老助殘卡。“以前發(fā)的是券，現(xiàn)在這種卡比券的好處是不用擔(dān)心找零了。”記者走訪發(fā)現(xiàn)，雖然這種卡不怕找零，用起來比券要方便些。但是，由于不少消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)都沒有刷卡的POS機(jī)，使用方便的卡反而使得可使用的消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)變少了。
據(jù)了解，北京市自2010年起，向符合條件的老年人(殘疾人)發(fā)放養(yǎng)老(助殘)券，為老年人(殘疾人)提供多種方式的養(yǎng)老(助殘)服務(wù)，以滿足老年人和殘疾人在生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理等方面的基本生活服務(wù)需求。相關(guān)專家指出，養(yǎng)老助殘券存在老齡社會不斷加劇的今天，通過政府購買服務(wù)的方式來補(bǔ)充養(yǎng)老需求不失為一個好辦法。但是針對養(yǎng)老助殘券使用方面出現(xiàn)的問題也要有持續(xù)的跟進(jìn)，才能真正實(shí)現(xiàn)其價值。(記者 杜鑫)
