要說臺灣地區(qū)人口相對少,所以春節(jié)期間出行像平常一樣,那是假的。
過年的前三天,我接到通知,要每天做一個跟臺灣春節(jié)有關(guān)的節(jié)目,規(guī)劃了一下,發(fā)現(xiàn)有好幾天都要到節(jié)日氣氛更濃厚的中南部采訪。其實(shí),真的很害怕每年萬眾一心的春節(jié)大遷徙,在臺灣也不例外,因?yàn)榇蟾旁谝粋月前就已經(jīng)從各種渠道收到各式提示信息,不斷告誡:“臺鐵開始賣票啦!高鐵告示訂票啦!”
可我偏偏是那種視工作如命的人:活兒既然派下來了,走也要走到目的地。除夕的前一天,終于跟所有的采訪對象約好,訂票也到了沒法再拖的時候。在臺灣,沒有火車票代售點(diǎn),主要靠網(wǎng)絡(luò)、電話、車站以及便利店訂票。心情急迫的我,網(wǎng)絡(luò)當(dāng)然是首選,不過,我這個“原始人”從來沒辦過一張信用卡,更不要說帶visa或master的,所以上網(wǎng),只是希望先了解初二、初三的余票情況,并不期待能訂票成功。
萬幸,盡管在回娘家習(xí)俗的作用下,大年初二的票并不充裕,但都還可以訂得到;更幸運(yùn)的是,網(wǎng)絡(luò)訂票并不必須要立刻線上支付。訂票的大致步驟是:進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)訂票系統(tǒng)(所需時間1秒)選擇票面信息(50秒)開始查詢(1秒)所有在要求范圍內(nèi)的余票全部出現(xiàn)在頁面上、選擇車次、確認(rèn)(10秒)填寫身份證號或出入境證件號、手機(jī)或固話、輸入驗(yàn)證碼后完成訂票,整個過程,一定會在兩分鐘內(nèi)完成。乘車日前的28天零點(diǎn)開始,至乘車當(dāng)天發(fā)車前1小時,都可以訂票。
完成訂票后,有四種付款方式和三種取票方式,當(dāng)然,付款和取票的地方,超過九千個。是不是被這個數(shù)字嚇到了?聽我慢慢解釋:四種付款的方式分別為線上支付、車站支付、手機(jī)支付及便利店支付,三種取票方式對應(yīng)的就是車站取票、手機(jī)乘車條碼和便利店取票。我重點(diǎn)說說便利店取票。
臺灣平均每零點(diǎn)二六平方公里就有一家便利店,每一家店又都有自助機(jī),點(diǎn)擊輸入自己的訂票代號和證件號,就可以打印繳費(fèi)單了;拿到柜臺繳費(fèi)后,便利店的工作人員會直接將票和收據(jù)打印好裝在信封里,整個購票過程就完成了。當(dāng)然,如果你不會上網(wǎng),也可以直接利用便利店的自助機(jī)或打電話完成訂票及買票的全過程。所以,你愛在哪個城市的哪個區(qū)取票,就在哪個區(qū)取。
當(dāng)然有人會說,這也沒什么了不起,因?yàn)榕_灣春運(yùn)的壓力主要在公路上。沒錯,會有路段塞車,可如果能及時掌握道路信息,也許就不會那么急躁了。于是,在春節(jié)前幾天,每個臺灣手機(jī)號幾乎都能收到這樣的簡訊:“往來臺中請走1號道、南北長途請走3號、短途走地方道路、查詢疏導(dǎo)措施及路況請上交通部門的網(wǎng)站或撥打196……管制路段只允許3人(含)以上的小客車、大客車及計(jì)程車駛?cè)搿本W(wǎng)站上的訊息,除了整個春節(jié)的疏導(dǎo)規(guī)劃,每天會另外再更新兩條最新的。
在寫這篇文章前,我向熟悉交通部門的臺灣媒體人請教:“為什么同樣一顆迫不及待的心,我從來沒聽到過臺灣人抱怨回家的路難走?”他回答:因?yàn)榇蠹沂盏降挠肋h(yuǎn)不是“告急”牌:“票緊張、票很緊張、票特別緊張……”他們被傳達(dá)的信息永遠(yuǎn)是務(wù)實(shí)的:“要怎樣做,你才能最快地回到家!”(周益帆 資深媒體人)