提升全民數(shù)字素養(yǎng)要再快一點(diǎn)

　　作者：俞使超（上海市習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想研究中心華東政法大學(xué)基地研究員、華東政法大學(xué)黨建與國(guó)家治理研究中心特約研究員）

　　連日來(lái)，全國(guó)多地啟動(dòng)2022年全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升月活動(dòng)，面向青少年、老年人、殘疾人等重點(diǎn)人群，提升百姓數(shù)字資源獲取、使用等方面的意識(shí)和能力，加強(qiáng)數(shù)字知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。此前印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》就提出，將提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能作為一項(xiàng)重要的保障措施。數(shù)字時(shí)代，全民數(shù)字素養(yǎng)與技能正日益成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)家軟實(shí)力的關(guān)鍵指標(biāo)，提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能既是順應(yīng)數(shù)字時(shí)代要求、提升國(guó)民素質(zhì)的戰(zhàn)略任務(wù)，也是彌合數(shù)字鴻溝、促進(jìn)共同富裕的關(guān)鍵舉措。

　　黨的十八大以來(lái)，我國(guó)加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)，從國(guó)家層面部署推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，取得顯著成就。僅“十三五”時(shí)期，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)年均增速超過(guò)16.6%，在線教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)上訂餐等需求快速增長(zhǎng)，人工智能等數(shù)字技術(shù)為教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等行業(yè)賦能，持續(xù)迸發(fā)創(chuàng)新發(fā)展活力。一系列數(shù)字中國(guó)建設(shè)的豐碩成果滲透進(jìn)百姓生活的方方面面，改變著人們的生活方式，扮靚了人們的美好生活。隨著我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向深化應(yīng)用、規(guī)范發(fā)展、普惠共享的新階段，面對(duì)人民群眾對(duì)美好生活的新期待新需求，要實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)與各行業(yè)加速融合，以更多優(yōu)質(zhì)數(shù)字化服務(wù)賦能百姓高品質(zhì)美好生活。

　　當(dāng)前，要加快應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等多種技術(shù)和模式，擴(kuò)大教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、育幼等資源相對(duì)有限領(lǐng)域的服務(wù)范圍，提高普惠水平，改進(jìn)資源供需的匹配程度，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)民生領(lǐng)域的急難愁盼從宏觀到微觀、從定性到定量的精準(zhǔn)把握，激發(fā)數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的放大、疊加、倍增作用。利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，改進(jìn)提升社區(qū)公共服務(wù)功能，推動(dòng)城鄉(xiāng)社區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老、托育、醫(yī)療等多種公共服務(wù)全面發(fā)展與信息資源集成，加快社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施設(shè)備智能化升級(jí)改造，建設(shè)智慧社區(qū)和智慧服務(wù)生活圈，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)從被動(dòng)供給向主動(dòng)推送轉(zhuǎn)變，讓人們享受更加宜居舒心的專業(yè)化服務(wù)。同時(shí)，加快既有住宅和社區(qū)設(shè)施數(shù)字化改造，鼓勵(lì)新建小區(qū)同步規(guī)劃建設(shè)智能系統(tǒng)，打造智能樓宇、智能停車場(chǎng)、智能充電樁、智能垃圾箱等公共設(shè)施。

　　此外，隨著越來(lái)越多生活性服務(wù)資源的數(shù)字化改造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，一批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、數(shù)字圖書(shū)館、數(shù)字文化館、虛擬博物館、虛擬體育場(chǎng)館將出現(xiàn)在百姓生活中，從而帶來(lái)優(yōu)質(zhì)資源的放大利用和共享復(fù)用。對(duì)此，應(yīng)以滿足社區(qū)居民數(shù)字社會(huì)美好生活需求為牽引，著眼于滿足人民對(duì)更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會(huì)保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境的熱切期盼，率先提供數(shù)字教育、數(shù)字交通、數(shù)字旅游、數(shù)字養(yǎng)老、數(shù)字健康等新服務(wù)跨部門(mén)協(xié)同應(yīng)用，形成數(shù)字社會(huì)城市基本功能單元系統(tǒng)。

　　站在數(shù)字中國(guó)建設(shè)新起點(diǎn)，要加快實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)、居民生活、社會(huì)治理深度融合，持續(xù)賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生福祉增進(jìn)，不斷提升群眾獲得感幸福感。特別是要提升全民數(shù)字技能，抓住“一老一小”關(guān)鍵群體，通過(guò)舉辦信息技術(shù)展覽、數(shù)字教育進(jìn)校園、數(shù)字技能進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，建設(shè)一批具有數(shù)字技能培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)的高技能人才培訓(xùn)基地和功能突出、資源共享的區(qū)域性數(shù)字技能公共實(shí)訓(xùn)基地，打造數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)展示交流和技能培訓(xùn)中心，培養(yǎng)全民數(shù)字消費(fèi)意識(shí)和習(xí)慣。同時(shí)，加強(qiáng)面向革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊疆地區(qū)的遠(yuǎn)程服務(wù)，拓展教育、醫(yī)療、社會(huì)福利保障、對(duì)口幫扶等服務(wù)內(nèi)容，提升面向特殊群體的數(shù)字化社會(huì)服務(wù)能力，助力基本公共服務(wù)均等化。