中國臺灣網(wǎng)12月20日棗莊消息　為更好地把服務(wù)臺胞臺企工作做好、做細(xì)、做實，進一步規(guī)范服務(wù)臺胞臺企工作，及時幫助解決他們關(guān)心的熱點、難點問題，山亭區(qū)臺辦采取了六項措施，有力推動了服務(wù)臺胞臺企工作。

　　一是定期開展入企調(diào)研活動，每季度對全區(qū)臺資、臺屬企業(yè)開展一次調(diào)研，及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，幫助企業(yè)出謀劃策，排憂解難。

　　二是向臺屬、臺胞和臺企發(fā)放聯(lián)系卡，承諾服務(wù)內(nèi)容，接受社會監(jiān)督。

　　三是公開24小時服務(wù)電話熱線，為臺胞、臺屬和臺企提供全天侯服務(wù)。

　　四是落實首問責(zé)任制，對來訪群眾熱情接待，傾聽他們的呼聲，做到件件有著落，事事有回音。

　　五是對前來參觀考察的臺商熱情接待，向他們詳細(xì)介紹本區(qū)的投資環(huán)境和優(yōu)惠政策，幫助他們辦理相關(guān)手續(xù)，積極為他們排憂解難。六是建立座談交流制度。定期邀請臺胞臺企以及有關(guān)部門和單位開展座談交流活動，加強了解，溝通情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決臺胞臺企在工作、生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問題。（中國臺灣網(wǎng)棗莊市山亭區(qū)臺辦通訊員 劉永）