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山東威海環(huán)翠區(qū)臺辦著力提升機關服務質(zhì)量

2014年09月01日 14:03:00來源:中國臺灣網(wǎng)

  中國臺灣網(wǎng)9月1日威海消息 自黨的密切聯(lián)系群眾教育實踐活動開展以來,山東威海環(huán)翠區(qū)臺辦從強化機關素質(zhì)建設入手,不斷加強機關文化建設,提升服務質(zhì)量,樹立起了良好的機關形象。

  一是打造文化走廊。充分利用現(xiàn)有辦公區(qū)域,把反映臺辦精神、服務理念、工作動態(tài)、辦事流程、臺灣風貌及名言警句等內(nèi)容的刊板懸掛在走廊墻壁上,使走廊成為一道宣傳對臺工作、展示臺辦良好形象的靚麗風景線。

  二是掛牌上崗。全辦統(tǒng)一制作工作證和崗位牌,明確工作人員姓名、職務、職責和監(jiān)督電話,使每一位工作人員都佩證上崗、亮牌服務,公開接受外來辦事人員監(jiān)督、投訴。

  三是實行“四個一”服務。進一步規(guī)范服務標準,簡化辦事流程,壓縮辦事時間,努力做到“進門問一聲好、讓一個座、倒一杯水,走時道一聲再見”,認真兌現(xiàn)服務承諾,全面落實即受即理、急事急辦、特事特辦等事項,切實提高服務效率。(中國臺灣網(wǎng)、威海環(huán)翠區(qū)臺辦聯(lián)合報道)

[責任編輯:馬一娜]

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