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中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)10月9日張家界消息 剛剛結(jié)束的“十一”黃金周,湖南張家界武陵源風(fēng)景區(qū)迎來旅游高峰。10月9日,從臺(tái)資企業(yè)張家界黃石寨客運(yùn)索道公司獲悉,黃金周期間,黃石寨客運(yùn)索道安全輸送游客3.7萬人次,無一起有效投訴。
為應(yīng)對(duì)黃金周期間旅游高峰,早在節(jié)前,黃石寨索道公司提前進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài),組織技術(shù)力量全面對(duì)設(shè)備進(jìn)行了檢查,確保各類機(jī)電設(shè)備保持良好運(yùn)行狀態(tài)。假期,公司全員放棄休假,全員上崗保障,工程技術(shù)人員堅(jiān)持每天5點(diǎn)多開對(duì)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行前的巡檢。各類值班人員6點(diǎn)鐘全部到崗,6:30分索道開放運(yùn)行。為避免黃金周期間出現(xiàn)排隊(duì)等候現(xiàn)象,黃石寨索道公司及時(shí)向游客提示進(jìn)站狀況,讓游客心中有數(shù)。并在進(jìn)站口安排工作人員進(jìn)行引導(dǎo),減少在驗(yàn)票通道排隊(duì)等待時(shí)間。針對(duì)老弱病殘等特殊群體,黃石寨索道公司安排工作人員將客人攙扶送上索道轎廂。
黃金周期間,黃石寨索道公司還在景區(qū)客流集中地、票房處設(shè)立了義務(wù)咨詢服務(wù)臺(tái),為游客提供引導(dǎo)服務(wù)。張家界臺(tái)商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、黃石寨客運(yùn)索道公司總經(jīng)理張嘉元介紹,黃金周期間,乘黃石寨索道到黃石寨景區(qū)游覽的游客基本不用排隊(duì),今年累計(jì)安全接待中外游客近60萬人次。
黃石寨客運(yùn)索道公司今年被中國(guó)索道協(xié)會(huì)授予“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)企業(yè)”稱號(hào),并榮膺國(guó)家最高客運(yùn)索道企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量5S標(biāo)準(zhǔn)。(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)張家界通訊員 吳勇兵)