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不讓“零團(tuán)費(fèi)”毀了臺(tái)灣招牌(臺(tái)灣在線)

2013年01月24日 09:25:00來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)海外版

  臺(tái)灣野柳的“女王頭”是大陸游客鐘愛(ài)的景點(diǎn)

  臺(tái)灣“觀光局”1月22日宣布,大陸游客赴臺(tái)旅游團(tuán)客每日配額將由當(dāng)前的4000人提高到5000人;陸客個(gè)人游則由每日1000人倍增至2000人,預(yù)計(jì)5月起實(shí)施。去年,258萬(wàn)大陸人游覽了臺(tái)灣,寶島神秘面紗揭開(kāi)的同時(shí),也出現(xiàn)了接待能力不足、低價(jià)購(gòu)物團(tuán)等旅游亂象。臺(tái)“觀光局”22日同步公布整治措施,拿“零團(tuán)費(fèi)”開(kāi)刀。

  劣質(zhì)團(tuán)將拿不到入臺(tái)證

  低團(tuán)價(jià)甚至“零團(tuán)價(jià)”,已成赴臺(tái)游的一大問(wèn)題。在陸客必去的阿里山等地,“陸客休息站”大行其道。這種店不接待本地人,價(jià)格明顯偏高?疾靾F(tuán)、商務(wù)團(tuán)最容易挨“宰”。本地人幾千元(新臺(tái)幣,下同)就能買(mǎi)一斤的茶葉,在接待陸客的地方竟然3萬(wàn)元成交。

  臺(tái)灣的旅行社抱怨,之所以出低團(tuán)費(fèi)下策,是因?yàn)樯嫌未箨懧眯猩缫呀?jīng)“剝了一次皮”,讓他們的利潤(rùn)空間大降。臺(tái)灣導(dǎo)游大多數(shù)熱情又風(fēng)趣,但導(dǎo)游人數(shù)供過(guò)于求,旅行社不給固定工資,抽取購(gòu)物傭金成了許多導(dǎo)游的主要收入。

  不過(guò),低價(jià)策略很快將走投無(wú)路了。臺(tái)“觀光局”宣布,近期將與旅游業(yè)者溝通優(yōu)質(zhì)團(tuán)評(píng)比機(jī)制,訂出住宿、餐飲、導(dǎo)游、購(gòu)物評(píng)比指標(biāo),一旦評(píng)比屬于優(yōu)質(zhì)團(tuán),可優(yōu)先取得入臺(tái)證。換言之,服務(wù)水平差的低價(jià)團(tuán)將難以拿到大陸游客的入臺(tái)許可證,會(huì)被逐漸淘汰。

  為降低成本,許多旅行團(tuán)只安排免費(fèi)景點(diǎn),因此旅游團(tuán)集中在九份、北海岸。風(fēng)景區(qū)內(nèi)人擠人,需要買(mǎi)門(mén)票的美術(shù)館、觀光工廠、游樂(lè)園區(qū)卻乏人問(wèn)津。雄獅旅游產(chǎn)品部經(jīng)理葉宇翔表示,若將行程納入評(píng)核標(biāo)準(zhǔn),不僅可帶動(dòng)優(yōu)質(zhì)景點(diǎn)、紓解人潮,旅游質(zhì)量也能提升。

  同時(shí),當(dāng)局也將加大對(duì)旅行社違規(guī)現(xiàn)象的處罰力度,胡蘿卜與大棒雙管齊下。將重罰以高額傭金補(bǔ)足低價(jià)團(tuán)費(fèi)者、帶旅客前往“剝皮店”者、以漏開(kāi)統(tǒng)一發(fā)票等方式逃稅者。

  如何做到“旺季不擠”

  每逢旺季,臺(tái)灣旅游資源面對(duì)大陸客人潮常會(huì)顯得“力不從心”。臺(tái)“觀光局”副局長(zhǎng)張錫聰指出,目前陸客團(tuán)多走8天7夜環(huán)島行程,阿里山、日月潭等都是必游景點(diǎn),上下山聯(lián)外公路常塞爆,連游艇業(yè)者都要開(kāi)快一些才能把旅客接完,“不僅上廁所大排長(zhǎng)龍,甚至連拍照都會(huì)吵架。”更造成游覽車(chē)數(shù)量不足及司機(jī)疲勞駕駛“爆肝趕路”等情形。

  一直以來(lái),臺(tái)灣對(duì)赴臺(tái)游客人數(shù)每日上限實(shí)施的是一種彈性的“累積制”。以旅游團(tuán)人數(shù)上限每日4000人為例,如果淡季每日只來(lái)2000人,那么沒(méi)用完的額度還可以“攢起來(lái)”,旺季就可以放開(kāi)到6000人,導(dǎo)致旅游市場(chǎng)手忙腳亂。

  張錫聰透露,今年臺(tái)移民部門(mén)將取消“剩余配額”機(jī)制,以團(tuán)客每日5000人、個(gè)人游旅客每日2000人為上限。未來(lái)不分淡旺季,每天來(lái)臺(tái)總?cè)藬?shù)都不會(huì)超過(guò)7000人。此舉會(huì)使今年的赴臺(tái)游人數(shù)增長(zhǎng)變緩,但其利在長(zhǎng)遠(yuǎn)。

[責(zé)任編輯:段方君]

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