西柚華洋料理餐廳從臺灣請來的廚師團隊。(資料圖片)
赴臺灣旅游,絕對不能錯過的一件事莫過于品嘗美食。受多元文化影響,臺灣美食融合了中西餐飲文化的特點。近年來,隨著許多臺灣餐飲業(yè)者西進大陸創(chuàng)業(yè),在閩街閩巷里品嘗臺灣美食,感受熱情的臺式服務,已非難事。更為重要的是,這些臺式餐廳不僅為大陸鄉(xiāng)親帶來了美味,其頗具特色的營運模式、管理經(jīng)驗等,也形成了一份匠心獨具的“私房菜單”。
食客的最愛已記錄在案
雖然名片上寫的是“福州西柚華洋料理總經(jīng)理”,張志穎的自我介紹卻總喜歡從臺北西華飯店開始。這家以“服務業(yè)黃埔軍!甭劽奈逍羌夛埖,培養(yǎng)出了大批臺灣頂級的服務業(yè)人才。雖然生活安逸,又已過不惑之年,但張志穎還是決定來大陸創(chuàng)業(yè)。
在西柚華洋料理餐廳,張志穎從臺灣帶來了3位法國藍帶協(xié)會大廚。張志穎告訴記者,臺灣餐飲業(yè)競爭激烈,這幾年頂級廚師開始陸續(xù)西進大陸創(chuàng)業(yè),他們中有很多人都去過日本、法國等地求學,因此創(chuàng)作手法傾向于中西結合。
“你想,坐在充滿雅痞風的西式餐廳里,吃著‘黑魯魯’是一種多么奇妙的感覺!睆堉痉f笑呵呵地說。所謂“黑魯魯”,就把臺灣知名的鹵肉和皮蛋調和在一起,創(chuàng)造出一種Q彈的口感,同時又不失家鄉(xiāng)菜的溫暖記憶。你可能猜不到,這看似簡單的菜式竟是法國藍帶協(xié)會會員廚師的杰作。
“除了創(chuàng)意菜式外,讓客人即使吃一個簡易的午餐,都感受到被重視、被尊敬,也是我們所追求的。”張志穎告訴記者,每個到過餐廳的客人,服務人員都會細心地為他們錄入資料并記下其最喜愛的菜品,“我希望把臺灣最好的服務和創(chuàng)意菜式帶到這里,因為我們奉上的不僅僅是精致的食物,也是心靈上的慰藉”。
紙杯為啥要這么厚
在福州五一廣場附近有一家叫“遇見藍朋友”的韓式飲品店內,一位女孩不慎將一杯飲料掉落,工作人員熱情地收拾好后,免費為她送上另一杯。面對記者的不解,該店創(chuàng)始人李儒欽笑著解釋說,為了不讓顧客乘興而來敗興而歸,通常他們都會免費再提供一份一樣的飲品。
“雖然虧了一點,但卻為我們留住了不少客人。薄利多銷,企業(yè)才能長久!2008年6月,在臺灣從事人力資源工作的李儒欽決定到大陸發(fā)展。8年時間,經(jīng)歷過6次創(chuàng)業(yè)、5次失敗,他最終把發(fā)展方向定位在餐飲上。如今,他的法式連鎖餐飲“葉澀”,在大陸已發(fā)展有20多家分店。在此基礎上,去年,李儒欽又從韓國引進烏云冰激凌,并新創(chuàng)了一個品牌“遇見藍朋友”。
從事餐飲,李儒欽覺著誠信和良心是企業(yè)的立身之本。去年,臺灣黑心油事件讓人們對臺灣食品喪失信心。以此為戒,這也讓李儒欽對食品安全更加用心。不只是入口食材,連包裝的安全他都十分考究。由于店里奶茶出貨量大,他在省內多方考察,終于找到了最好的幾家紙杯廠商!坝幸欢ê穸取⒂捕鹊募埍,不放蠟同樣不會被水泡爛,材料對人體的安全才有保證!彬炟洉r,李儒欽把廠商生產(chǎn)的紙杯放到沸水中煮了5分鐘,還沒有煮爛,才確定下單。紙杯廠老板連連擺手說:“從來沒見過這么嚴苛的驗貨!
“朋友說我傻,成本這么貴,定價又不高,哪能賺到錢?我說便宜一點沒關系,我用健康的食品來樹口碑,賺足了人氣,也就賺到錢了!”李儒欽道出了其中的奧妙。
一份剛出鍋的臺式丼飯
說起日式料理,多數(shù)人都會覺得貴。不過,如今,只需花20多元,就能吃到現(xiàn)點現(xiàn)做的日式便當了,而這創(chuàng)始于福州的禾家臺式丼飯!叭∵@個名字,首先是想表明我們是臺灣來的。禾家,音同閩南語的‘好吃’。”禾家臺式丼飯創(chuàng)辦人黃盟翔告訴記者,“丼飯”的“丼”字是日文漢字,是一種日式家庭飯食,代表了平淡與溫馨。
4年前,還在臺灣做大廚的黃盟翔被父親叫到福州來幫忙咖啡店的生意。黃盟翔發(fā)現(xiàn),在大陸咖啡店眾多,但咖啡文化并沒有想象中那么普及,競爭激烈。而快餐店鋪雖然也不少,但產(chǎn)品大同小異,如能做出差異化的產(chǎn)品,不就是商機所在嗎?
于是,黃盟翔說服父親,改行開快餐店,專門制作日本丼飯。丼飯料理是在熱騰騰的飯上覆蓋精心烹調的菜肴,食用時配料和淋醬、沾醬融合在一起,產(chǎn)生獨特的美味!皝S飯多種多樣,但最關鍵的還是米,我們選用的是上好的東北小町米,而為了保證良好的出鍋口感,所有快餐都是客人到店后,現(xiàn)點現(xiàn)做!秉S盟翔說。
目前,禾家臺式丼飯已將分店開到寧波、重慶等地!斑@得益于訂餐軟件的普及。自從加入餓了么、淘點點等訂餐軟件平臺,訂餐量在短時間內一下提升了三成,并且還省去接訂餐電話、抄地址之苦!秉S盟翔告訴記者,這種快速發(fā)展的經(jīng)歷過去在臺灣無法想象,自己很慶幸選擇了西進創(chuàng)業(yè),如今感覺每一天都是新鮮的,就像一份剛出鍋的臺式丼飯。
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