不僅民眾有權(quán)關(guān)注寶馬撞人事件的每一個(gè)細(xì)節(jié),而且警方及其他職能部門,同樣要關(guān)注事件的細(xì)節(jié),因?yàn)槭韬黾?xì)節(jié)就可能導(dǎo)致不必要的猜測,對細(xì)節(jié)的準(zhǔn)備不足就會(huì)讓民眾疑慮放大。
據(jù)報(bào)道,8月11日晚,廣東東莞司機(jī)開寶馬撞死4人撞傷3人,警方將其拘留后未公布關(guān)鍵信息引發(fā)質(zhì)疑。最新消息,當(dāng)?shù)鼐揭呀?jīng)“以危險(xiǎn)方法危害公共安全”依法對肇事者進(jìn)行刑事拘留,并將對肇事者進(jìn)行精神鑒定。
任何一起被公眾認(rèn)定為不普通的交通肇事事件,都讓公眾擔(dān)憂當(dāng)?shù)鼐揭浴捌胀ā钡姆绞教幚砹耸。在寶馬撞人事件發(fā)生之后,公眾輿論與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門之間展開了一場無形的博弈,其核心焦點(diǎn)則是“公平”二字。
雖然我們總想拋開案件本身被粘貼上的“富二代”等標(biāo)簽,但必須承認(rèn)這已經(jīng)成為不易擺脫的心理陰影。因?yàn)閲@這些符號的爭議,恰恰反映出公眾對于權(quán)貴是否會(huì)對弱勢群體形成“二次碾軋”的深重?fù)?dān)憂,當(dāng)?shù)鼐降谝粫r(shí)間拋出的“患者疑似精神病”公告,更加深了民眾的疑慮。
民眾睜大了眼睛,關(guān)注乃至糾纏于每一個(gè)細(xì)節(jié)的推敲,并且有著別于官方的自我邏輯與認(rèn)識(shí),這并不能歸咎于民眾本身的問題。在各種突發(fā)的公共事件中,某些地方政府部門曾經(jīng)樹立起高高的隔離墻,屏蔽信息封鎖現(xiàn)場,導(dǎo)致民眾有真相遠(yuǎn)離的感受,并逐漸在內(nèi)心深處形成了與之對應(yīng)的籬笆,其表現(xiàn)就是對于有關(guān)部門公布信息選擇性接受,對于各種疑點(diǎn)有一追到底的認(rèn)真,如果官方解釋無法令自己信服,就會(huì)推論出另一套假想中的事實(shí)。
可怕的不是一個(gè)人這樣想。因此,釋疑是有關(guān)部門必須要盡到的職責(zé),不僅民眾有權(quán)關(guān)注寶馬撞人事件的每一個(gè)細(xì)節(jié),而且警方及其他職能部門,同樣要關(guān)注事件的細(xì)節(jié),因?yàn)槭韬黾?xì)節(jié)就可能導(dǎo)致不必要的猜測,對細(xì)節(jié)的準(zhǔn)備不足就會(huì)讓民眾疑慮放大,政府現(xiàn)在要做的是與時(shí)間賽跑,是對細(xì)節(jié)的反復(fù)推敲,對相關(guān)證據(jù)的一絲不茍查實(shí)。
比如精神鑒定,可以邀請死傷者家屬參與鑒定過程,甚至對公眾媒體一定程度地開放。政府部門要以歡迎而不是排斥的立場,來迎接媒體民眾的細(xì)節(jié)挑剔,與民眾一起關(guān)注寶馬撞人事件的每一個(gè)細(xì)節(jié),本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度予以調(diào)查、公開,用言論和行動(dòng)來贏取死傷者家屬和民眾信任。寶馬已經(jīng)撞了人,它不能再把真相撞得無影無蹤。