旅游法已經(jīng)實施了一個多月。從目前來看,這一法律為旅游業(yè)健康發(fā)展提供了保障,進一步規(guī)范了旅游市場秩序。當下,旅游報價持續(xù)走低,“依法治游”效應開始逐步顯現(xiàn),“依法興旅”出現(xiàn)了良好勢頭。但也應該注意,不能指望出臺一部法律,就一勞永逸地解決旅游市場存在多年的積弊。因此,筆者認為,要促進旅游市場持續(xù)規(guī)范、有序,有必要做好以下幾方面的工作。
各級地方政府有必要按照旅游法的要求,建立符合旅游產(chǎn)業(yè)地位、體現(xiàn)本地旅游實際、具備科學高效特性的旅游行政管理體制,強化綜合管理、協(xié)調(diào)、指導、督辦的功能職責,解決跨區(qū)域旅游屬地監(jiān)管缺位等問題。
各省級人大常委會應加大工作力度,針對旅游秩序混亂、景區(qū)門票價格畸高、強制或誘導購物泛濫等旅游業(yè)存在的頑疾進行調(diào)研,結(jié)合旅游規(guī)劃和旅游公共服務、行業(yè)監(jiān)管等方面的實際,抓緊修訂完善本行政區(qū)域內(nèi)的旅游法規(guī)。
各地旅游行政主管部門,應著力控制景區(qū)門票價格上漲、規(guī)范導游執(zhí)業(yè)行為、妥善處理游客投訴等,并按照政府主導、部門聯(lián)動、屬地監(jiān)管的原則,通過開展嚴厲打擊低價惡性競爭、強迫或變相強迫購物及增加自費項目等違法行為,著力解決游客反映強烈的熱點、難點問題,以切實的整治舉措規(guī)范旅游環(huán)境秩序。(翟 峰)