在“4G時代”的背景下,智能手機、平板電腦因其便攜性、交互性和人性化的使用體驗而成為引領潮流的主流媒介終端,也豐富了人們獲取信息的方式。從最早的紙質(zhì)媒介閱讀,到后來PC端上的各種新聞網(wǎng)站,再到目前種類繁多的移動新聞客戶端,人們的閱讀習慣正在慢慢改變。
當“PC端”遇上“移動端”
根據(jù)數(shù)據(jù)研究機構(gòu)速途研究院的報告,2014年第一季度手機新聞客戶端用戶規(guī)模達到3.78億,環(huán)比增長6.78%,同比增長47.66%。新聞客戶端已成為網(wǎng)民獲得新聞資訊的重要工具,其用戶滲透率逐步提高,市場規(guī)模不斷增大,通過客戶端獲取信息的方式已經(jīng)悄無聲息地滲透到手機用戶的點滴生活。
數(shù)據(jù)顯示:近七成用戶習慣在睡前瀏覽客戶端新聞;其次為上下班途中、午休時間以及無聊時分;另有部分用戶習慣晨起時關注最新事件。也許要不了多久,PC端的新聞網(wǎng)站就將被移動端的新聞客戶端全面超越。
讀者在向移動客戶端轉(zhuǎn)移,市場競爭不僅來自于各大門戶網(wǎng)站,也有新崛起者前來分一杯羹。綜合多個應用平臺下載數(shù)據(jù),2014年第一季度中騰訊、搜狐新聞客戶端的下載量突破一億次,網(wǎng)易新聞9389萬次位列第三;美譽度方面,今日頭條以9.3高分穩(wěn)居第一,鳳凰新聞位列第二,ZAKER、百度新聞緊隨其后,騰訊、央視、人民新聞以及鮮果客戶端評分皆在7分以上。
移動品牌各有千秋
縱觀脫穎而出的移動新聞客戶端,海量的信息、強烈的互動性和原創(chuàng)性是其共性。以今年兩會報道為例,騰訊新聞客戶端獨辟兩會頻道,入口明顯,信息集中;網(wǎng)易新聞“革弊出新”聚焦近些年的改革主題,梳理歷史;搜狐新聞客戶端則主打互動牌,開辟調(diào)查專區(qū),調(diào)動了讀者的參與熱情。
值得一提的是,剛上線不久的海外網(wǎng)新聞客戶端在重大新聞突發(fā)事件中表現(xiàn)突出,結(jié)合官方媒體的權(quán)威性,展露了一流媒體的專業(yè)素養(yǎng)。譬如在“馬航失聯(lián)”的系列報道中,緊盯各項發(fā)布會的實時直播,利用國際化的人才隊伍和外語能力,現(xiàn)場翻譯,在報道速度上與CNN等國際主流媒體爭搶先機,做到了快于PC端媒體及傳統(tǒng)媒體。
如此火熱的競爭局面是否只會是曇花一現(xiàn)?知名客戶端品牌ZAKER的CEO 李森和認為,移動閱讀適應了剛性需求,只要門戶業(yè)務不放棄,就不會放棄移動端。
安全與智能是兩大突圍法寶
面對競爭不斷加劇的市場,新聞客戶端今后的路該怎么走?用戶在面對海量的新聞客戶端時又該如何選擇?對于設計者和運營者來說,安全和智能也許是今后發(fā)展的兩大“法寶”。
人民網(wǎng)副總編輯許丹丹表示,客戶端可隨時讀取用戶通訊錄,對于用戶的隱私保護較差,同時相較其他應用,更容易帶來病毒。只有客戶端安全技術得以提高,用戶利益才能不受侵犯。
同時,還要提升智能化水準!敖袢疹^條”客戶端不需要用戶做任何操作,就能夠自動為用戶推薦個性化的、用戶自己真正感興趣的信息,并且使用次數(shù)越多信息推薦就越準確。由于產(chǎn)品的易用性以及用戶的滿意度較高,這款應用獲得了360頒發(fā)的年度黑馬獎。由此可見,智能化體驗是客戶端未來爭取用戶的一把利器。
在開發(fā)過程中,“平臺偏見”是不可取的,產(chǎn)品支持多平臺、提升兼容性才能把控住中低端各檔消費人群。工信部的專家稱,2015年智能終端占比將達到50%,低端手機是主流。手機客戶端的開發(fā)與升級,若是不考慮低端手機用戶的市場,將喪失巨大盈利潛力,也有違大眾傳播的本性。
毫無疑問,新聞傳播將因移動客戶端而更加迅捷,閱讀體驗將因移動客戶端而更加便利,用戶生活將因移動客戶端而更加豐富多彩。移動客戶端是數(shù)字時代一朵偶然與必然共生、科技與生活交織的奇花。(彭佳 吳楊)