如果說(shuō)問(wèn)題是時(shí)代的口號(hào),那么熱點(diǎn)就是改革的重點(diǎn)。善于通過(guò)熱點(diǎn)把握真實(shí)民意,勇于解決問(wèn)題為改革深化破題,我們就能將社會(huì)的熱點(diǎn)變?yōu)檐S升的拐點(diǎn)
從時(shí)有耳聞的拆遷糾紛,到多地出現(xiàn)的PX風(fēng)波,近年來(lái)頻發(fā)的社會(huì)熱點(diǎn)事件,折射出轉(zhuǎn)型期中國(guó)的挑戰(zhàn),也反映了深化改革的現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境。面對(duì)日益高漲的發(fā)展期待、不斷增強(qiáng)的權(quán)利意識(shí)、愈加復(fù)雜的利益糾葛,如何思之長(zhǎng)遠(yuǎn)、調(diào)和鼎鼐,使群眾關(guān)注的熱點(diǎn),成為改革發(fā)展的落腳點(diǎn)和突破點(diǎn),而不是演變成社會(huì)痛點(diǎn)?
如果說(shuō),問(wèn)題是時(shí)代的口號(hào);那么,熱點(diǎn)就是改革的重點(diǎn)。今天,無(wú)論是“房?jī)r(jià)低一點(diǎn)”的心聲,還是“舌尖更安全”的呼喚;無(wú)論是醫(yī)患糾紛引發(fā)的熱點(diǎn)事件,還是空氣污染等各界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,無(wú)不牽涉復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)社會(huì)利益,包含更為多元的社會(huì)期待。正因如此,擘畫(huà)新一輪改革藍(lán)圖時(shí),中央再三強(qiáng)調(diào),必須“從群眾反映最突出的問(wèn)題入手”。如何從社會(huì)熱點(diǎn)出發(fā),讀懂并回應(yīng)群眾的利益關(guān)切,直接關(guān)系到群眾生活、社會(huì)公益、政府公信,決定了改革能否有效推進(jìn)、是否契合民心。
面對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題,回應(yīng)及時(shí)、勇于擔(dān)當(dāng)、應(yīng)對(duì)有方,就會(huì)使挑戰(zhàn)化為機(jī)遇,危機(jī)變?yōu)槠鯔C(jī)。反之,如果漠視群眾利益,緩慢遲滯、畏首畏尾、擊鼓傳花,就會(huì)讓問(wèn)題拖延為更大的歷史問(wèn)題,甚至成為一個(gè)地方一個(gè)領(lǐng)域長(zhǎng)期的社會(huì)治理之痛。試想,如果不能建立公平的利益協(xié)調(diào)機(jī)制,就算征地拆遷非常必要,各種糾紛也可能繼續(xù)上演;如果不能走出“霧霾困境”背后的發(fā)展觀念誤區(qū),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度再快,老百姓也難說(shuō)滿意。這就是為什么習(xí)近平總書(shū)記諄諄告誡,“如果不能給老百姓帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利益,如果不能創(chuàng)造更加公平的社會(huì)環(huán)境,甚至導(dǎo)致更多不公平,改革就失去意義,也不可能持續(xù)!
在這個(gè)意義上,我們說(shuō)推進(jìn)治理能力的現(xiàn)代化,怎樣評(píng)判?熱點(diǎn)問(wèn)題就是最好考題。我們說(shuō)深化改革需要突破口,如何找準(zhǔn)?熱點(diǎn)問(wèn)題就是最佳突破口。“積極回應(yīng)百姓關(guān)切,突出解決好群眾反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題”,“從老百姓最期盼的領(lǐng)域改起”。以問(wèn)題意識(shí)為導(dǎo)向,以人民利益為根本,什么問(wèn)題突出就著重解決什么,什么問(wèn)題緊迫就抓緊解決什么,改革就能蹄疾步穩(wěn),發(fā)展就能柳暗花明。
黨的十八大以來(lái),從“八項(xiàng)規(guī)定”轉(zhuǎn)變作風(fēng)到“打虎拍蠅”利劍揮出,從“單獨(dú)二孩”政策出臺(tái)到教改醫(yī)改穩(wěn)步推進(jìn),正是勇于面對(duì)矛盾難題,積極解決熱點(diǎn)問(wèn)題,讓老百姓得到了實(shí)實(shí)在在的好處,真正感受到市場(chǎng)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)條件、干部作風(fēng)在一天天好起來(lái),不斷提高著人們對(duì)政府治理的滿意程度,不斷提升著人們對(duì)深化改革的信心指數(shù)。
今日之中國(guó),各項(xiàng)改革的設(shè)計(jì)者和參與者,情感相通、血脈相連,十分重要。否則,自上而下的改革紅利和自下而上的改革助力,都無(wú)法真實(shí)抵達(dá)。面對(duì)社會(huì)熱點(diǎn),是遇見(jiàn)問(wèn)題繞著走,碰到矛盾躲著走,看見(jiàn)困難低頭走,還是到群眾最需要的地方去解決問(wèn)題,到發(fā)展最困難的地方去打開(kāi)局面?這些選擇,不僅影響改革的全面推進(jìn),更關(guān)系改革的民心向背。可以立竿見(jiàn)影的改革,一刻也不能耽擱,要讓群眾在“言必信,行必果”中看到?jīng)Q心,增強(qiáng)信心;一時(shí)有困難的,也要及時(shí)溝通、耐心說(shuō)明,讓群眾看得見(jiàn)改革的誠(chéng)意,理解得了改革的難度。不回避問(wèn)題、不掩蓋矛盾,真誠(chéng)溝通、迎難而上,才能順應(yīng)民心、調(diào)動(dòng)民智,為改革贏得更好未來(lái)。
魯迅先生曾說(shuō)過(guò),“多數(shù)的力量是偉大的、要緊的。有志于改革者倘不深知民眾的心,設(shè)法利導(dǎo)、改進(jìn),則無(wú)論怎樣的高文宏議,浪漫古典,都和他們無(wú)干,僅止于幾個(gè)人在書(shū)房中互相嘆賞”。人民群眾對(duì)美好生活的向往,是我們黨矢志不移的奮斗目標(biāo),也是深化改革取之不竭的動(dòng)力。30多年前,正是回應(yīng)人民期待、尊重群眾創(chuàng)造,我們開(kāi)啟了中國(guó)改革的第一季。今天,面對(duì)更加艱巨復(fù)雜的改革第二季,善于通過(guò)熱點(diǎn)把握真實(shí)民意,勇于解決問(wèn)題為改革深化破題,我們就能將社會(huì)的熱點(diǎn)變?yōu)檐S升的拐點(diǎn),一步一步擴(kuò)大共識(shí),為全面深化改革的偉大事業(yè)贏得最廣泛的支持和最真誠(chéng)的擁護(hù)。(人民日?qǐng)?bào)評(píng)論員)