一些地方政府網(wǎng)站千網(wǎng)一面、疏于打理變成“僵尸”,這已不是新聞;在廣東,部分市區(qū)縣政府網(wǎng)站頁(yè)面上出現(xiàn)了商業(yè)廣告,廣告“客戶”從電信運(yùn)營(yíng)商到高級(jí)酒店到美容浴足都有,嚴(yán)重影響政府形象。
有人愿意在政府網(wǎng)站上登廣告,是不是說(shuō)明這些政府網(wǎng)站辦得還不錯(cuò)?未必。政府網(wǎng)站首先要體現(xiàn)權(quán)威性和公共性,刊登商業(yè)廣告不嚴(yán)肅,有損政府形象,也有違相關(guān)法規(guī)。不過(guò),那些政府網(wǎng)站上的廣告,卻未必是真正的商業(yè)行為。
一些地方政府的回應(yīng),已經(jīng)泄露了背后的秘密。有的地方說(shuō),這不是廣告,是對(duì)提供運(yùn)維支持的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的一種補(bǔ)償;有的地方說(shuō),根本沒(méi)收廣告費(fèi),馬上撤下;還有的說(shuō),政府網(wǎng)站是外面的公司維護(hù),自己不清楚。除了說(shuō)“不是廣告是為游客提供服務(wù)”有點(diǎn)像狡辯之外,這些說(shuō)法可能并非假話。
總結(jié)起來(lái),他們的理由相近:地方對(duì)政府網(wǎng)站運(yùn)維投入不足,缺人缺錢,只好外包。人家付出了成本,自然要給一定的報(bào)償,免費(fèi)在官網(wǎng)上打打廣告有何不可,反正空著也是空著。至于“廣告效果”如何,誰(shuí)知道呢?
由此可見(jiàn),任由商業(yè)廣告登上政府網(wǎng)站,跟從不回復(fù)網(wǎng)民問(wèn)題的僵尸網(wǎng)站一樣,都是令政府信息公開(kāi)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)淪為形式。建政府網(wǎng)站更像是向上級(jí)交差,至于它有多少實(shí)際內(nèi)容、群眾愛(ài)不愛(ài)看、能解決多少問(wèn)題,就另當(dāng)別論了。于是,一些政府網(wǎng)站成了昂貴的擺設(shè)。
政府網(wǎng)站的僵尸化,表面看是因?yàn)槿卞X,根子則在執(zhí)政理念和治理能力的落伍上。很多地方政府網(wǎng)站雖然建起來(lái)了,但更多把它當(dāng)成一項(xiàng)政績(jī)或任務(wù),而沒(méi)有變成信息公開(kāi)和科學(xué)施政的手段。網(wǎng)絡(luò)可以助推民主和公開(kāi),但一些地方權(quán)力運(yùn)行仍習(xí)慣于封閉和低效率,這種錯(cuò)位,是僵尸官網(wǎng)產(chǎn)生的根本原因。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)思維深入人心,“互聯(lián)網(wǎng)+”概念更是炙手可熱,政府施政也應(yīng)更多借助網(wǎng)絡(luò)力量,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和服務(wù)理念。在這方面,政府網(wǎng)站可做的事其實(shí)很多,信息公開(kāi)、咨詢問(wèn)政、辦事審批,都可以在網(wǎng)上更便捷地進(jìn)行。如果政府部門都有這種“互聯(lián)網(wǎng)思維”,政府網(wǎng)站具備更多實(shí)用功能,讓公眾覺(jué)得真正有用、能夠解決實(shí)際問(wèn)題,網(wǎng)站還會(huì)成“僵尸”嗎?(鐵永功)