社會(huì)蘊(yùn)藏著巨大的消費(fèi)熱情是好事,一旦疫情結(jié)束,強(qiáng)大的消費(fèi)需求將成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)迅速恢復(fù)的引擎。首先,推動(dòng)復(fù)工、釋放消費(fèi)熱情,要指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案和應(yīng)急預(yù)案,把工作抓細(xì)。其次,要實(shí)事求是,根據(jù)實(shí)際需求推進(jìn),把工作抓實(shí)。此外,還需要政府部門做好相應(yīng)的政策保障、政策引導(dǎo)。
2月24日是農(nóng)歷二月初二,俗稱“龍?zhí)ь^”的日子,很多人習(xí)慣這天剪頭發(fā)。疫情期間,在相對(duì)封閉的理發(fā)店扎堆顯然不明智。預(yù)見到這樣的消費(fèi)需求和風(fēng)險(xiǎn)隱患,北京市提前幾日就發(fā)布了理發(fā)店服務(wù)指引,提出建立顧客預(yù)約制度、避免人員聚集等,平穩(wěn)度過了這個(gè)理發(fā)需求集中釋放的日子。與之相比,最近不少地方爆出的扎堆購物、聚餐、逛景區(qū),就明顯疏于引導(dǎo)防范,屬于管理失職。
社會(huì)蘊(yùn)藏著巨大的消費(fèi)熱情是好事,一旦疫情結(jié)束,強(qiáng)大的消費(fèi)需求將成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)迅速恢復(fù)的引擎。因此,現(xiàn)在我們不僅要抗“疫”,還要不失時(shí)機(jī)地提前謀劃一系列積極擴(kuò)大國內(nèi)有效需求的措施。
但是,推動(dòng)復(fù)工、釋放消費(fèi)熱情不能一“開”了之,只是允許商家開門,不做任何引導(dǎo)和管理,更不能不分時(shí)間地點(diǎn),讓消費(fèi)者自己跟著感覺走。有些事項(xiàng),商家和消費(fèi)者很難預(yù)先想到,政策應(yīng)該制定在前,做到防疫在先、有序開業(yè)、科學(xué)細(xì)致、確保落實(shí)。
首先,推動(dòng)復(fù)工、釋放消費(fèi)熱情要指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案和應(yīng)急預(yù)案,把工作抓細(xì)。
最近,北京市編發(fā)了47個(gè)行業(yè)指引,除了理發(fā)店,還涵蓋醫(yī)院、加油站、餐廳、商品交易市場(chǎng)、景區(qū)、飯店等消費(fèi)者常去的場(chǎng)所。這些行業(yè)指引由熟悉情況的管理部門和行業(yè)協(xié)會(huì)編制,細(xì)致到門診大廳的門簾可能阻礙空氣流通,各家醫(yī)院立即予以拆除;餐廳就餐人員間距應(yīng)保持1米以上,停止接待群體性聚餐;商場(chǎng)盡量避免乘坐廂式電梯等,實(shí)用性、針對(duì)性、操作性都很強(qiáng)。企業(yè)、消費(fèi)者可以按照指引做好防控。各地都應(yīng)該結(jié)合實(shí)際,按照行業(yè),甚至細(xì)化到每家企業(yè),制定切實(shí)可行的復(fù)工防控方案,對(duì)消費(fèi)者階段性集中釋放的需求給予科學(xué)細(xì)致引導(dǎo)。這幾天,一些景區(qū)、商場(chǎng)對(duì)猛然出現(xiàn)的扎堆消費(fèi)現(xiàn)象采取的分流、限流、加強(qiáng)防護(hù)提示等措施十分必要。
其次,推動(dòng)復(fù)工、釋放消費(fèi)熱情要實(shí)事求是,根據(jù)實(shí)際需求推進(jìn),把工作抓實(shí)。
近期,各地全力推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn),總體情況是好的,但個(gè)別地方也在提高復(fù)工率上出現(xiàn)形式主義。比如,有的商場(chǎng)應(yīng)相關(guān)部門要求開放了,商場(chǎng)里的餐飲商家也“復(fù)工”了,但所謂的“復(fù)工”就是派一個(gè)人坐在店里守著,無法備貨、無法提供服務(wù)。提高復(fù)工率不能成為數(shù)字統(tǒng)計(jì),而是商家實(shí)實(shí)在在地開業(yè)。如果商家有復(fù)工的內(nèi)在需要,就要在做好保障措施的前提下幫助、支持其復(fù)工,如果商家自己都沒有做好復(fù)工準(zhǔn)備,就不要“被復(fù)工”,否則既浪費(fèi)資源,也平添風(fēng)險(xiǎn)。
第三,推動(dòng)復(fù)工、釋放消費(fèi)熱情,還需要政府部門把相應(yīng)的政策保障、政策引導(dǎo)抓緊抓好。
比如,餐飲業(yè)的堂食消費(fèi)者少了,線上的外賣需求卻成倍增長(zhǎng)。此前沒有開展外賣業(yè)務(wù)的餐飲企業(yè)要轉(zhuǎn)型,除了自身的技術(shù)、人手條件,還需要申請(qǐng)一系列資質(zhì)。這在非常時(shí)期肯定來不及。為此,市場(chǎng)監(jiān)管總局專門出臺(tái)了意見,提出在保障食品安全的前提下,簡(jiǎn)化食品生產(chǎn)、經(jīng)營許可流程。目前,多地市已頒發(fā)電子食品經(jīng)營許可證,或者直接允許餐飲服務(wù)單位暫時(shí)可以在“線上”和“線下”銷售半成品。這種政策既符合優(yōu)化放管服、證照分離改革的大方向,也能切實(shí)解決企業(yè)眼前的難題,應(yīng)該盡快在更多地區(qū)和行業(yè)推廣。
第四,推動(dòng)復(fù)工、釋放消費(fèi)熱情,可以琢磨的創(chuàng)新點(diǎn)還有很多。比如,消費(fèi)者現(xiàn)在想花錢花不出去,那么是不是可以由政府部門或者行業(yè)協(xié)會(huì)出面引導(dǎo)和支持,在餐飲、旅游、文化消費(fèi)等領(lǐng)域推出惠民補(bǔ)貼的預(yù)售,做一些類似“雙11”那樣的提前促銷,先幫商家回籠部分資金,也讓消費(fèi)者無處安放的消費(fèi)沖動(dòng)有釋放空間。
近日,多地已下調(diào)疫情應(yīng)急響應(yīng)等級(jí),各地生產(chǎn)生活秩序正有序恢復(fù)。如何在牢牢控制住疫情風(fēng)險(xiǎn)前提下確;謴(fù)生產(chǎn)經(jīng)營,滿足群眾的消費(fèi)需求,既考驗(yàn)企業(yè)和民眾的防范意識(shí),更考驗(yàn)政府部門的管理智慧。只有共同筑牢抵抗疫情的高墻,同時(shí)精心謀劃,把我國發(fā)展的巨大潛力和強(qiáng)大動(dòng)能充分釋放出來,才能贏得防控與發(fā)展的“雙勝利”。 (佘 穎)
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