消解“網(wǎng)絡(luò)戾氣”不可因噎廢食
當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)，不可否認(rèn)，為抓住讀者眼球而有意搞文不對(duì)題的“標(biāo)題黨”比比皆是，網(wǎng)民之間辯論一言不合便濫發(fā)人身攻擊的“泄憤帖”也頻頻出現(xiàn)。更有甚者，因?yàn)橐?jiàn)解不同，就采用非法手段干擾對(duì)方論壇、貼吧的正常運(yùn)行，生生把觀點(diǎn)交流、思想碰撞的樂(lè)趣變成了一場(chǎng)戾氣深重的狂歡。但是，如果因此便持“掃平網(wǎng)絡(luò)才能還人間太平”的觀點(diǎn)，可謂因噎廢食。
網(wǎng)絡(luò)是供網(wǎng)民進(jìn)行交流探討的空間，網(wǎng)絡(luò)交流因此具有匿名性、即時(shí)性的特點(diǎn)。網(wǎng)民本身經(jīng)歷、境遇各異，有不同的觀點(diǎn)和體驗(yàn)，代表著各不相同的利益。所以，這個(gè)虛擬的空間注定不是一潭死水，爭(zhēng)論、交鋒、對(duì)立，甚至在某個(gè)節(jié)點(diǎn)內(nèi)出現(xiàn)集體無(wú)意識(shí)，都是在這潭活水里激起的小小漣漪，不僅合乎情理，也是我們將其視為民間輿論一方樂(lè)土的原因。
對(duì)于這方樂(lè)土，我們?cè)撊绾伪Ｗo(hù)？記者認(rèn)為，網(wǎng)民、媒體、政府應(yīng)當(dāng)形成一股合力，共同努力，使其既不會(huì)因?yàn)椤办鍤狻碧⒍蔀椤磅U魚(yú)之肆”，亦不會(huì)成為“因言獲罪”的搖籃。經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的人恐怕會(huì)有這樣的體會(huì)：不少人常常只關(guān)注標(biāo)題，不去理會(huì)內(nèi)容，更別提進(jìn)行理性的思考，在首因效應(yīng)的作用之下，像一只乖巧的綿羊，不辨對(duì)錯(cuò)，跟著領(lǐng)頭羊一路走到底。從傳播學(xué)的角度說(shuō)，“沉默的螺旋”一旦形成，很容易左右一個(gè)人的正常判斷，暴戾帖子由之大行其道。
盡管網(wǎng)絡(luò)匿名且法不責(zé)眾，但是網(wǎng)民應(yīng)該有一定的責(zé)任意識(shí)。面對(duì)標(biāo)題黨時(shí)，應(yīng)該多一點(diǎn)思辨精神，少一點(diǎn)盲目沖動(dòng)，了解事件前因后果再理性發(fā)言，不能因?yàn)槟涿愦蠓咆试~，大肆泄憤。在跟風(fēng)、謾罵甚至“約架”的時(shí)候，認(rèn)真觀察、仔細(xì)思考，對(duì)自己的發(fā)言負(fù)責(zé)任。只有充滿(mǎn)權(quán)責(zé)意識(shí)，不斷觀察和思考，才能減少“戾氣”，網(wǎng)絡(luò)才有可能成為網(wǎng)民的真正的樂(lè)土。
媒體肩負(fù)著輿論引導(dǎo)的責(zé)任，這就要求各類(lèi)媒體及其從業(yè)人員要有職業(yè)操守和責(zé)任意識(shí)，不能為了點(diǎn)擊率和流量而不顧新聞事實(shí)，人為制造對(duì)立，大搞標(biāo)題黨。畢竟，經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)該讓渡于社會(huì)效益。
而要想讓網(wǎng)民少些“戾氣”，執(zhí)政者應(yīng)該有雅量容忍罵聲，認(rèn)真地解決問(wèn)題。讓網(wǎng)民在現(xiàn)實(shí)世界中安康幸福，怨言有處可訴，在網(wǎng)絡(luò)中才會(huì)少些“戾氣”。
我們很欣喜地看到，盡管“約架”事件時(shí)有發(fā)生，但已有理性的網(wǎng)民開(kāi)始就某些問(wèn)題與當(dāng)事人、當(dāng)事部門(mén)進(jìn)行理性的“約談”。這或許是“網(wǎng)絡(luò)戾氣”消解的又一劑良藥吧。（白靖利）
