近日,某門戶網(wǎng)站做了一個專項調(diào)查。調(diào)查顯示,認為當前景區(qū)門票“太貴了,嚴重影響旅游熱情”的網(wǎng)友高達92%,超過九成的網(wǎng)友可接受的5A級景區(qū)門票心理價位在100元以內(nèi),F(xiàn)實卻是,當前近半5A級景區(qū)門票早已跨過了百元門檻,最高的已直奔300元而去。
全國各地景區(qū)之間相互攀比,跟風漲價,已經(jīng)成為當前影響旅游行業(yè)健康發(fā)展的一個重要因素。
景區(qū)門票價格為何一漲再漲呢?因為這里面暗藏兩大內(nèi)鬼。凡是不正常的地方,都有內(nèi)鬼作祟。在我看來,景區(qū)門票里面的兩大內(nèi)鬼,不但經(jīng)常作祟,而且經(jīng)過多年修煉,有的地方已經(jīng)成為精怪,非孫悟空難以識破并將之打殺。
一大內(nèi)鬼是回扣。國外景區(qū)門票是否給導游回扣,即所謂國際慣例,我不知道。但中國一些景區(qū)是要給導游回扣的。門票價格越高,導游回扣也水漲船高,導游才有了往景區(qū)帶游客的積極性。反正羊毛出在羊身上,最后都是游客買單。中國不同于國外的一個特點是,游客中有相當一部分人是公款旅游。公款旅游者對門票漲價并不敏感,原因出在不用掏個人腰包也。
二大內(nèi)鬼是貪腐。門票相當于地方貨幣,也是一個地方的官員所能接觸到的較大的或最大的現(xiàn)金流。兩者作用相加,刺激某些官員貪腐的神經(jīng)。每年一千萬張門票,每張門票300元,多少億的現(xiàn)金收入?這里面做點手腳,只需要廢掉票根存據(jù),弄走幾千萬如探囊取物一般。不僅僅是景區(qū)門票,凡是賣票的地方,都有一個如何防止貪污票款的問題。
景區(qū)門票倘若降下來,暗藏其中的兩大內(nèi)鬼很有可能變成瘦鬼、餓鬼,這種事鬼能答應嗎?除了經(jīng)濟非常不景氣或遇上非典的特殊時期,景區(qū)到了門可羅雀的境地,兩大內(nèi)鬼是不可能答應降價的。但是,這種外部力量強過內(nèi)鬼的非常時期畢竟很少。
上個月末,全國人大常委會首次審議旅游法草案。這部法律草案共設(shè)十章98條,對許多公眾關(guān)心的問題作出了具體規(guī)定,也明確了對各種旅游市場“亂象”的處罰措施。有人說,最遺憾的缺陷是,對于公眾最為關(guān)心的景區(qū)門票問題,該法除了要求景區(qū)門票價格變動應提前6個月公布之外,并沒有實質(zhì)性地涉及。
涉及到內(nèi)鬼的問題,法律有時候也無能為力,或避重就輕。這不是一部旅游法草案存在的缺陷,而是幾乎所有由部門為主導制定的法律草案普遍存在的缺陷。問題是凡制定部門(行業(yè))法,都不可能完全避免內(nèi)鬼參與或干擾。與內(nèi)鬼博弈,公眾的勝算幾何?因此,法律對內(nèi)鬼也只能是網(wǎng)開一面,或輕描淡寫。對外鬼多嚴都不嫌其嚴,對內(nèi)鬼多寬都不嫌其寬,概源于內(nèi)外鬼有別也。這也正是內(nèi)鬼叢生,很多人哭天喊地拼命也要當內(nèi)鬼,而死也不肯做外鬼的緣由。
看一部法律的好壞,有時候也很簡單,看對內(nèi)外鬼是否一視同仁,或?qū)?nèi)鬼是否比對外鬼更加嚴厲。旅游法草案如果不能涉及兩大內(nèi)鬼的問題,則有必要繼續(xù)審議。