景區(qū)“撐死不預(yù)警”這種怪相詮釋什么？
2日,山東省知名景區(qū)普遍出現(xiàn)游客“井噴”現(xiàn)象,泰山、嶗山等5A級(jí)景區(qū)接待游客量紛紛創(chuàng)出新高。但是記者采訪中注意到,盡管各景區(qū)均承受了前所未有的高客流量壓力,但是未見(jiàn)有景區(qū)主動(dòng)發(fā)布安全預(yù)警,以分流游客。（10月3日東方網(wǎng)）
2012年中秋節(jié)國(guó)慶節(jié)正好趕在一起，兩個(gè)節(jié)日的假期合并休息，可樂(lè)壞了廣大群眾，有很多人能在這個(gè)小長(zhǎng)假里好好休息一下的同時(shí)，他們更希望到外面看一看，畢竟秋高氣候，氣候宜人，各地方的景色也不錯(cuò)，于是有很多朋友選擇了在這個(gè)小長(zhǎng)假去旅游度假。還有就是新出臺(tái)的政策——車(chē)輛在節(jié)假日里在高速路上行駛免收過(guò)路費(fèi)。這一政策的實(shí)施更激勵(lì)了擁有私家車(chē)外出度假人群的壯大，因此在中秋節(jié)國(guó)慶節(jié)到外面度假旅游成了這個(gè)節(jié)日一道最靚麗的風(fēng)景。
外出旅游度假本來(lái)是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇，但是偏偏是當(dāng)很多人都選擇了這個(gè)方式去度假時(shí)，卻給出行賞景帶來(lái)了很多意想不到的麻煩：一是高速路上堵車(chē)，讓你寸步難行，二是景區(qū)人員暴滿(mǎn)，讓你進(jìn)退兩難。在上述消息中，就提到了山東多個(gè)景點(diǎn)人員暴滿(mǎn)，給游客和相關(guān)管理部門(mén)帶來(lái)了前所未有的麻煩和壓力，但是相關(guān)的管理部門(mén)卻沒(méi)有提前預(yù)警，仍讓很多游客繼續(xù)擠入，加重了游客和管理單位的精神壓力，出現(xiàn)這樣的怪相又是什么原因造成的呢？又是誰(shuí)的責(zé)任呢？這值得我們廣大群眾深思。
其實(shí)游客量增加是一件好事，說(shuō)明我們?nèi)罕姷纳钏教岣吡�，有時(shí)間也有能力到外面看看，欣賞一下祖國(guó)的大好河山，但是如何為游客提供最好的服務(wù)也是相關(guān)部門(mén)應(yīng)該想到的，畢竟大家在出去的同時(shí)，不僅僅希望能看祖國(guó)大好河山的優(yōu)美壯麗，更希望在旅途中安全快樂(lè)，但是保證旅途安全快樂(lè)的保障就是旅途過(guò)程中盡量不要出現(xiàn)很多麻煩�？墒鞘聦�(shí)上呢，今年中秋節(jié)外出的旅客很多，給交通出行帶來(lái)了很大的壓力，由于景區(qū)經(jīng)營(yíng)者為了自己的收益，沒(méi)有在旅游的黃金季節(jié)做好規(guī)劃，讓游客大量涌入，不僅僅讓當(dāng)?shù)毓芾聿块T(mén)感覺(jué)管理起來(lái)會(huì)很吃力，并且一旦發(fā)生什么重大的事故，這個(gè)責(zé)任誰(shuí)也不能承受得起。還有就是由于游客過(guò)度的增加，不僅僅對(duì)當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)造成意想不到的破壞，也會(huì)因?yàn)榉⻊?wù)質(zhì)量達(dá)不到游客要求，游客對(duì)此沒(méi)有好的印象，反而在未來(lái)的時(shí)間里讓游客對(duì)這里的景區(qū)失去興趣，不再光顧這里，久而久之，讓景區(qū)的利益受損，因此說(shuō)景區(qū)管理者只顧眼前利益，而不想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益最終會(huì)犯目光短淺的錯(cuò)誤。
景區(qū)撐死也不預(yù)警，針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象我們要說(shuō)的是，其實(shí)要想在旅游業(yè)上取得大發(fā)展，最主要的還是要做好自己的服務(wù)，如果說(shuō)服務(wù)質(zhì)量上不去，只想到眼前利益，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，今天客人來(lái)了，心里添堵走了，明天客人來(lái)了，這個(gè)問(wèn)題依舊沒(méi)有解決，那長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益誰(shuí)會(huì)讓你得到保障呢？當(dāng)然了，如果相關(guān)管理部門(mén)或者是當(dāng)?shù)卣块T(mén)，通過(guò)某種措施，利用電視、網(wǎng)絡(luò)或者是其它的方式，對(duì)游人出行進(jìn)行指路，或者如上述新聞中所說(shuō)，“在城市的入口處設(shè)立電子顯示屏、路牌等,向進(jìn)入城市的私家車(chē)游客發(fā)布有關(guān)信息,如景區(qū)現(xiàn)有的游客數(shù)量等,供游客自主決定;另外,為了便于排隊(duì)買(mǎi)票、等車(chē)的游客掌握信息,可在隊(duì)伍旁邊隔一段距離設(shè)提示牌,告知游客排到此處還需大約多少時(shí)間�！苯o群眾方便，保證群眾的利益，不僅僅保護(hù)了當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境，同時(shí)也給景區(qū)管理者帶來(lái)一定的減壓作用，也讓到此參加旅游的人員更會(huì)感覺(jué)到當(dāng)?shù)胤⻊?wù)利民便民，讓群眾感動(dòng)的同時(shí)更愿意到此參觀，這難道不是升值的更好方式嗎？
總之，節(jié)假日旅游就是希望假期輕松玩得快樂(lè)，而景區(qū)撐死也不預(yù)警的作法正如應(yīng)了某些網(wǎng)友所做打油詩(shī)“上車(chē)睡覺(jué)，停車(chē)撒尿，下車(chē)拍照，回家睡覺(jué)，第二天一問(wèn)什么都不知道。”出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象如何還會(huì)有人外出旅游呢？做好服務(wù)，方便群眾才是獲得最佳利潤(rùn)的最好途徑；反之，不做好服務(wù)，只希望財(cái)源廣進(jìn)，這樣的唯利是圖急功近利，只能讓廣大群眾傷不起，讓相關(guān)管理單位和政府部門(mén)飽受群眾的詬病。
