2012年黃金周落下帷幕。這個黃金周,除了假期加長以外,新出臺的 “免費高速”政策,更是引發(fā)各個景點的人潮涌動,車位難求?土髁績H僅用“井噴”似乎已經(jīng)無法表達當時的盛景。各地景區(qū)更是不堪重負。對于這樣的中國式旅游經(jīng)濟,我們究竟還缺少什么呢?
毫無疑問,這背后除了帶薪休假制度落實不到位外,就旅游業(yè)而言,確實存在旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性的問題。據(jù)全國假日辦假日旅游信息通報顯示,長假期間國內(nèi)景區(qū)可謂冰火兩重天:熱門景區(qū)紛紛“爆棚”,部分景區(qū)游客日訪問量超過最佳接待量數(shù)倍;而冷門景區(qū)即便降價也門庭冷落……事實上,景區(qū)建設(shè)的同質(zhì)化現(xiàn)象日漸嚴重,沒有好規(guī)劃的景區(qū)自然乏人光顧。
我國幅員遼闊,有多種氣候和多種多樣的生物,原本并不匱乏景區(qū)資源。然而,卻很少有景區(qū)能夠開發(fā)新產(chǎn)品,具有拓展已有旅游產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的實力……門票幾乎是所有景點盈利主要手段。
在華東師范大學旅游系主任樓嘉軍看來,目前,全國一線景區(qū)形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈的較少,大多還是依靠門票、索道、酒店在支撐,旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。這同時也是熱門景區(qū)希望在節(jié)假日期間撈一筆、無視訪問量的重要原因!坝慰统皡^(qū)門票外,第二、第三消費還較低,很多景區(qū)少見有特色的紀念品;餐飲等服務(wù)也參差不齊,導致門票收入占到游客在景區(qū)消費比重的80%以上!
僅靠既有項目的價格提升或者下降,是很難破解旅游業(yè)發(fā)展困局的。擺脫困窘的根本之道在于打造旅游“全產(chǎn)業(yè)鏈”,促進二次、三次消費。近年來,盡管國內(nèi)旅游業(yè)一直在提倡擺脫“門票經(jīng)濟”,打造全產(chǎn)業(yè)鏈、但目前的實際情況依舊不容樂觀。以峨眉山為例,其半年報顯示,上半年游山門票收入達到1.46億元,其毛利率高達41.05%。而賓館客房、餐飲、旅行社、廣告及商品收入的毛利率全都在30%以下,其中旅行社收入毛利率僅有2.86%。
瑞銀證券分析師王鵬分析,一線景區(qū)門票漲價趨勢仍在,原因在于我國自然景點所有權(quán)歸國家,經(jīng)營權(quán)歸地方政府或者授權(quán)經(jīng)營的企業(yè)。在財政支持不足的管理體制下,無論是地方政府,還是享有景區(qū)經(jīng)營權(quán)的企業(yè),均有意通過門票提價來獲取資金、利潤。
目前,國內(nèi)多數(shù)一線景區(qū)的價格已經(jīng)相對較高,未來繼續(xù)漲價的空間非常有限,單純的“門票經(jīng)濟”難以支撐景區(qū),尤其是旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。提高門票價格,并不能達到限制客流,保護景區(qū)的目的。2002年,杭州市對西湖景區(qū)實行免費開放,每年要放棄幾千萬元的門票收入。然而,10年之后,由于免費開放帶來的游客量,加速帶動了整個旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的發(fā)展,為杭州帶來了上億元的經(jīng)濟利益。
中國社會科學院旅游研究中心特約研究員劉思敏則認為,市場回報要遵循市場的經(jīng)濟規(guī)律,經(jīng)濟規(guī)律是由供求關(guān)系決定的。在嚴重的供不應求情況下,門票價格的上漲是必然的。但愿一線景區(qū)不要沉迷于漲價,而是借鑒杭州的經(jīng)驗。