本次調(diào)價(jià)聽證方案用心良苦,意在激發(fā)司機(jī)內(nèi)在動(dòng)力,化解“打車難”現(xiàn)象。這顯然也是一個(gè)過渡的方案,北京市的“打車難”問題的徹底解決,有賴于公共交通系統(tǒng)的進(jìn)一步稠密化和完善化,道路交通擁堵狀況的根本性改觀。
北京市發(fā)改委昨天公布了北京出租車價(jià)格和燃油附加費(fèi)調(diào)整聽證方案。聽證方案涉及出租車租價(jià)、高峰時(shí)段低速等候費(fèi)、預(yù)約叫車服務(wù)費(fèi)等三方面的價(jià)格調(diào)整。5月23日,北京將就此召開價(jià)格聽證會。
打車難,是近年來令北京人頗感頭疼的問題。尤其是在上下班高峰時(shí)期和特殊天氣情況下,說是“打車難,難于上青天”也不為過。公眾投訴吁請,媒體跟蹤調(diào)查,政府部門走訪摸底,基本搞清了癥結(jié)所在。一方面,作為一個(gè)常住人口超過2000萬的超級大城市,北京6.6萬輛出租車的總數(shù)是偏低的;另一方面,出租車司機(jī)的收入增長緩慢,難活兒、苦活兒沒有專門補(bǔ)貼,造成了人為挑活兒嚴(yán)重,有限運(yùn)力未充分釋放的現(xiàn)象。北京市此次出租車價(jià)格和燃油附加費(fèi)調(diào)整的聽證方案,主要著眼于改善司機(jī)的收入水平,提高資源的配置效率。
首先,在乘客、出租車公司和出租車司機(jī)三方中,司機(jī)將是調(diào)價(jià)后唯一增加了經(jīng)濟(jì)收益的一方。出租車的起步價(jià)由3公里之內(nèi)10元增至13元,3公里之外的計(jì)程價(jià)不管是2.3元/公里還是2.6元/公里,出租車司機(jī)的收入都會明顯提高。有關(guān)方面做過測算,如果按2.3元/公里算,出租車司機(jī)平均月增收1400元;如果按2.6元每公里算,出租車司機(jī)平均月增收2300元。
應(yīng)該說,過去10年中,出租車價(jià)格未做明顯調(diào)整,出租車司機(jī)收入的增長速度低于社會各行業(yè)收入的平均增長速度,這無形中挫傷了他們的勞動(dòng)積極性,尤其是對難活兒、苦活兒避之唯恐不及。這從出租車司機(jī)聊天內(nèi)容的變遷也能有所印證:10年前,北京的哥總喜歡跟乘客聊社會時(shí)事;現(xiàn)而今,他們要么沉默不言,要么就是抱怨收入低,干活兒累。因而,此次調(diào)價(jià)的增收部分全部用于改善司機(jī)的收入,用價(jià)格杠桿來調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,可謂抓住了問題的關(guān)鍵。
此外,調(diào)價(jià)方案也并非一味普惠式地增加司機(jī)收入,而是包含了對拉難活兒、苦活兒的激勵(lì)措施和獎(jiǎng)勤補(bǔ)貼。比如說,高峰時(shí)期的低速等候費(fèi)以5分鐘為單位實(shí)現(xiàn)了倍增,這就只有在高峰時(shí)期拉活兒的司機(jī)才能享受到。再比如說,每月1400多元的燃油補(bǔ)貼原先是按車發(fā)放的,出不出車、跑多跑少都一樣,今后將不再是大鍋飯,而是跟出車次數(shù)、運(yùn)營里程掛鉤,司機(jī)越是勤快越能充分享受補(bǔ)貼。還有就是接受預(yù)約叫車、服務(wù)到家的出租車司機(jī),也將享受到有所提高的電招費(fèi)。這部分收入靈活機(jī)動(dòng),只有那些不辭勞苦、多拉快跑的司機(jī)才能賺到。而司機(jī)的工作熱情充分調(diào)動(dòng)起來,意味著乘客打到車的可能性增加,享受到的服務(wù)質(zhì)量改善。
由上可知,本次調(diào)價(jià)聽證方案用心良苦,意在激發(fā)司機(jī)內(nèi)在動(dòng)力,化解“打車難”現(xiàn)象。然而冰凍三尺非一日之寒,“打車難”是行業(yè)內(nèi)多重矛盾累加和博弈后的結(jié)果,遠(yuǎn)非一個(gè)簡單的價(jià)格調(diào)整方案就能化解。而且,不管方案是否有效,不同人群從自身的角度出發(fā)總會產(chǎn)生爭議:乘客有可能覺得,解決問題的成本又轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者;出租車公司可能覺得,增收部分和公司沒關(guān)系,改起來也就沒有動(dòng)力;甚至出租車司機(jī)也會覺得,10年沒調(diào)價(jià),怎么才增長了這么一點(diǎn)點(diǎn)?
沒錯(cuò),這不是一個(gè)盡善盡美的方案,或許世界上根本就沒有令所有人滿意的方案。重要的是,如果這一方案的實(shí)施真的能緩解“打車難”的問題,司機(jī)落了實(shí)惠,乘客得了便利,出租車公司不再成天面對壓抑的員工和海量的投訴,這就是一個(gè)良性的方案。而且,這顯然也是一個(gè)過渡的方案,北京市的“打車難”問題的徹底解決,有賴于公共交通系統(tǒng)的進(jìn)一步稠密化和完善化,道路交通擁堵狀況的根本性改觀。
遠(yuǎn)景可期,還需從當(dāng)下舉步。希望在5月下旬的聽證會上,能有充分的意見表達(dá),然后產(chǎn)生一個(gè)更趨完善的解決方案。