如果火車到站后,乘客卻發(fā)現(xiàn)車票丟了,是不是就只能重買一張?最近這個鬧得沸沸揚揚的問題,戳中了不少老百姓出行的痛點。誠然,按照目前的鐵路旅客運輸規(guī)程,不重新補票確會給逃票留下空間。并且,鐵路方面也給出車票丟失的處理辦法。但是,站在老百姓的角度看,購票施行實名制后,既然早就實現(xiàn)網(wǎng)上買票、進(jìn)站掃描身份證,怎么到了出站這關(guān)反而還是手工驗票時代的“老規(guī)定”?或許,這里也有相關(guān)火車站設(shè)備來不及更新、無法使用的問題,但也需要及時解釋,征得理解,否則,鐵路系統(tǒng)挺好的便民改革,前端改了,后面卻跟不上,多少讓人覺得“虎頭蛇尾”。
實際上,日常生活中有不少這樣跟不上形勢的“老規(guī)矩”。這些規(guī)矩在制定之初都有其合理性,但是隨著時間推移,卻像是有了“慣性”一樣,即使形勢變化了依然被管理者“固守”。不過,想動這些“老規(guī)矩”頗需要下些決心,付諸成本,這也是它們難以退出歷史舞臺的原因。
全面深化改革,面對新形勢、新問題要想做到與時俱進(jìn),終會繞不開一些“老規(guī)定”。正視“老規(guī)定”的適應(yīng)性問題,各利益相關(guān)方一起想辦法解決,才會首尾相連,不讓改革紅利消失在“最后一公里”。
《 人民日報 》( 2016年06月23日 05 版)
[責(zé)任編輯:李學(xué)磊]
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