文章認為,美國商界領(lǐng)袖關(guān)注股價和短期業(yè)績,對競爭力造成災(zāi)難性后果。必須采取新的管理戰(zhàn)略,讓公司焦點向消費者回歸。商界領(lǐng)袖,商學(xué)院、商業(yè)雜志和咨詢公司都必須加入這場革命
【美國《福布斯》雙周刊網(wǎng)站3月10日文章】題:美國失去競爭力的驚人原因(作者史蒂夫·丹寧)
《處于十字路口的競爭力》(2012)是一份意義深遠且令人警醒的報告。忘了美國的預(yù)算削減政策吧,也不要管經(jīng)濟目前依賴的金融泡沫了。請關(guān)注重要得多的東西:美國已經(jīng)失去了在國際市場上競爭的能力。
這篇報告由邁克爾·波特、簡·里夫金和莫斯·坎特三位哈佛商學(xué)院的著名教授撰寫,是從2011年開始的提高美國競爭力計劃的一部分。正如波特教授解釋的:
“人們顯然感覺,美國經(jīng)濟正在發(fā)生異常,不僅是房貸危機導(dǎo)致的深度衰退……還有更大的事情在發(fā)生!
相關(guān)跡象已經(jīng)存在了一段時間。新增就業(yè)在2000年前后陷入停滯。工資在10多年前就不再增長。更糟的是,“10年來凈增的工作崗位幾乎都來自沒有國際競爭的地方部門,包括政府、醫(yī)療和零售。這是美國企業(yè)失去國際競爭力的一個標(biāo)志!
這場災(zāi)難怎么會發(fā)生?幾位教授想到一個點子:去問自己的哈佛商學(xué)院的工商管理碩士(MBA)校友。結(jié)果令人驚訝,但同時也給人啟示。
受訪者有6000多人,來自經(jīng)濟的各個部門,但來自金融保險、制造業(yè)、科學(xué)和技術(shù)服務(wù)等部門的人尤其多。這項研究恰當(dāng)?shù)胤Q他們?yōu)椤吧探珙I(lǐng)袖”。
管理方式誤入歧途
在調(diào)查中,哈佛MBA校友被問及美國企業(yè)如何,在各類問題上應(yīng)對競爭。管理質(zhì)量顯然是這些問題中最為重要的一個。然而,這些商界領(lǐng)袖根本不認為他們的管理存在問題。他們反而認為管理在“明顯改進”。
這些商界領(lǐng)袖在回答中暗示,他們高質(zhì)量的管理無力競爭的原因在于政府帶來的種種限制,比如政治體系、稅制、各種規(guī)章、法律制度、教育體系和財政政策。換句話說,喪失競爭力不應(yīng)歸咎于商界領(lǐng)袖。
商界領(lǐng)袖和競爭力報告怎么能在美國公司在國際競爭中屢屢失敗的情況下說管理有力且在改善呢?
顯然,這類管理的核心無關(guān)克服限制并完成任務(wù)。這不是“沒有做不到的”進取式管理:這樣的管理幾百年前讓美洲大陸敞開大門、在艱苦條件下建成橫貫北美大陸的鐵路、贏得世界大戰(zhàn)、僅僅花七年時間就完成人類登月這一超乎想像的使命、發(fā)明互聯(lián)網(wǎng)并從無到有創(chuàng)建了硅谷。
那么,這是什么樣的管理呢?報告對此做了有用的解釋;厩闆r始于20世紀70年代末和80年代。全球化使公司可以在更多的國家、與更多的國家、從更多的國家做生意。公司管理和薪資的變化使管理人員采取一種關(guān)注股價和短期業(yè)績的管理方式。
因此,公司在高技術(shù)人才庫、供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)、受教育人口,以及美國競爭力最終依賴的物質(zhì)和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施等共享資源上投資減少。
這樣的管理行為反過來引起嚴重的社會問題(失業(yè)、收入停滯、不平等加。罱K導(dǎo)致公共部門衰退(無力為醫(yī)療和養(yǎng)老提供經(jīng)費,也無力投資于基礎(chǔ)設(shè)施、培訓(xùn)、教育、基礎(chǔ)研究等被私人部門放棄的公共領(lǐng)域)。
報告承認,公共部門的衰退和無力投資于共享資源不是競爭力下降的根源,而是聚焦短期效益和股價的結(jié)果。