陸客人數(shù)“破表” 更應(yīng)以質(zhì)為重

　　臺灣《中國時報》17日刊文《陸客破表 更應(yīng)以質(zhì)為重》。文章說，臺灣需要的觀光政策應(yīng)是重質(zhì)不重量。就在“交通部”為陸客人數(shù)破表欣喜的當下，實在應(yīng)好好檢討：如何利用此一歷史機緣，建構(gòu)大陸觀光客心中留下的臺灣意象。應(yīng)讓陸客真正看到臺灣自然生態(tài)多樣性，近距離體驗臺灣人文潛在優(yōu)質(zhì)。 

　　文章摘編如下：

　　臺北旅展昨日落幕，兩岸旅游取代歐美日，成為民眾與旅游業(yè)者矚目的焦點；大會論壇發(fā)言，陸客來臺自由行成為媒體關(guān)心話題�；仡欓_放陸客來臺觀光兩年，去年人數(shù)已超過九十萬，根據(jù)“交通部”估計，今年則有機會挑戰(zhàn)150萬，甚至有人喊出：每年300萬人次指日可待。

　　看似成果豐碩數(shù)字背后，如細看陸客觀光足跡，不難發(fā)現(xiàn)：(臺北)故宮人滿嘈雜如夜市、景點髒亂攤販充斥、茶葉玉石菠蘿酥、日月潭行阿里山外加101大樓，這就是大陸觀光客普遍留下的印象。

　　如果把擴大觀光當成重要政策，甚至是兩岸發(fā)展的主軸選項，請問：這種沖量但不顧質(zhì)、財團受利而非全民受惠的成長模式，符合最原始目的嗎？

　　臺灣需要的觀光政策應(yīng)該是重質(zhì)不重量。就在“交通部”為陸客人數(shù)破表欣喜的當下，我們實在應(yīng)該好好檢討：如何利用此一歷史機緣，建構(gòu)大陸觀光客心中留下的臺灣意象。那應(yīng)該不是兩蔣墓園內(nèi)，不是為了印證教科書上日月潭的刻版印象。應(yīng)該讓陸客真正看到臺灣自然生態(tài)多樣性，讓他們近距離體驗臺灣人文的潛在優(yōu)質(zhì)。

　　好的政策可以帶來全民較普遍的受益，細膩的執(zhí)行可以讓臺灣之好深入大陸民心。觀光是服務(wù)外銷的特殊形式，其社會與經(jīng)濟外溢效果可以很大。舉例來說，如果觀光路線真正多樣多元化，便能使開放觀光政策，由今天少數(shù)財團之荷包滿滿改變?yōu)槭芯�小民普遍受惠。更大膽地假設(shè)，如果每年五百萬來臺觀光客，每人增加一萬元新臺幣的普及消費，并遍布兩百鄉(xiāng)鎮(zhèn)、萬家商店受惠，其引導(dǎo)之經(jīng)濟乘數(shù)效果，等于每年重復(fù)產(chǎn)生二○○九年發(fā)放消費券之爆發(fā)性影響。

　　但兩岸觀光政策是否能向重質(zhì)不重量旋轉(zhuǎn)，關(guān)鍵在于政府賦予“交通部”及“觀光局”之績效指標。以質(zhì)為重的觀光政策，首要任務(wù)在于客層選擇。除了購買力與再訪率，回去后能否發(fā)揮小眾傳播，改變對臺灣觀感的影響力，是選擇時重中之重。

　　針對大陸精英及年輕族群，設(shè)計其向往行程，以塑造臺灣新意象，在即將開放陸客自由行之今日，至為重要。80后、90后未來即將成為大陸民意主流。臺灣通俗時尚之引導(dǎo)力量，已普遍深植這群都會精英，觀光主管機關(guān)宜充分掌握關(guān)鍵，積極洽商周杰倫、劉謙、費玉清等知名藝人在臺擴大演出，并安排場次吸引頂尖白領(lǐng)，以偶像提高目標族群來臺意愿，讓他們于行程中有機會近距離接觸臺灣文化。

　　時近年終，“交通部”、“經(jīng)濟部”、“陸委會”更可仿效過去安利團模式，擬訂手續(xù)便捷之企業(yè)組團方案，推動臺商企業(yè)大陸干部“回娘家、吃尾牙”，既擴大消費，又激勵員工士氣，可收雙重效果。

　　300萬陸客來臺，固然可喜可期；但有朝一日，表演藝術(shù)、心靈禪修、精致民宿、品牌體驗，成為陸客來臺觀光主要動機，大陸社會精英重復(fù)來臺度假，寄情悠游于文化深觸之間，臺灣在兩岸觀光政策上的終極目標，才算是真正大功告成。

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[責(zé)任編輯：趙靜]