中共中央政治局委員、天津市委書記張高麗主持人民網(wǎng)網(wǎng)民留言辦理答復(fù)座談會上的講話摘編(2月28日《人民日報》),甚是令人感動。
張高麗“到基層看的比較多,從里巷道路到企業(yè)、到工地、到公園、到菜市場、到老百姓的家里!逼淠康氖鞘裁茨?無非是調(diào)查研究,了解情況,以便“真心實意為老百姓辦實事、辦好事”。而互聯(lián)網(wǎng)是一個廣泛反映社情民意的無與倫比的大眾話語平臺和信訪平臺,對于了解社情民意,既廣泛又迅速,可以起到事半功倍的效果。所以張高麗非常重視網(wǎng)民意見:“我們要以高度負責(zé)的精神,務(wù)實高效的作風(fēng),竭盡全力使網(wǎng)民提出的這些意見,件件有回音、件件有結(jié)果,以實際行動、實際效果取信于民!彼救恕坝袝r以這些留言為線索去明察暗訪,了解真實情況,推動問題解決!睆埜啕愡@種重視網(wǎng)民意見的做法,體現(xiàn)了一個黨政官員“想老百姓之所想,急老百姓之所急,真心實意為老百姓辦實事、辦好事”的可貴情懷。
遺憾的是,像張高麗這樣重視互聯(lián)網(wǎng)作用、關(guān)注網(wǎng)民意見的領(lǐng)導(dǎo)干部并不很多。譬如,前不久,多家媒體連續(xù)報道,一些地方政府網(wǎng)站常年不更新,老面孔一擺數(shù)年,像聾子的耳朵——擺設(shè)。這樣的官網(wǎng),除了起到濫竽充數(shù)、虛撐門面的作用之外,毫無意義,只會招致老百姓的嘲諷、鄙夷乃至罵娘,傷害地方黨委政府的信譽。如此忽悠公眾的官方網(wǎng)站,倒不如干脆撤消,讓老百姓眼不見心不煩,徹底斷缺念想,不再指望。
下決心不搭理網(wǎng)民意見的,南京的有關(guān)部門要算一個典型了。位于南京市中心的鼓樓公園,始建于明,重建于清,是民國首都保留的五園之一,省文物保護單位。該園長44米、寬22米,實際可供活動范圍不足900平方米,可謂名副其實的“袖珍公園”。該公園管理處為給自己所辦的餐館招徠生意,出臺優(yōu)惠食客舉措,凡前來就餐者,一律可以在公園內(nèi)免費停車,經(jīng)常園內(nèi)泊車數(shù)十輛,把原本活動空間極其有限的公園占得滿滿的,游人走動都難,更休想有什么文化娛樂活動了。公園大門上掛著“自行車禁止入內(nèi)”牌子,各種轎車卻可以隨意出入,真是滑稽荒誕至極!對于這種侵占公共資源和公眾利益的行為,網(wǎng)民于去年4月16日在官方中國江蘇網(wǎng)發(fā)帖《南京鼓樓公園淪為停車場》,并附有多幅照片,呼吁南京市政府有關(guān)部門制止這種利用公共資源非法牟利的行為。因為不見政府有關(guān)部門動作,網(wǎng)民便不間斷地跟帖文圖(實拍停車照片),進行質(zhì)問和督辦。從去年4月16日至今,歷時10月有余,網(wǎng)民陸續(xù)即時拍照上傳停車圖片達10次之多,然而,卻始終不見南京市政府有關(guān)部門依法糾正,鼓樓公園依舊淪為停車場。終于惹煩了網(wǎng)民,跟帖怒斥:“民眾監(jiān)督屁都不當,南京市政府真瞎真聾,真是老爺!”
愚以為,此怒,理當;此罵,何該!網(wǎng)民的合理訴求,正確的意見,10個月無人過問,不予理睬,老百姓能不怨憤嗎?也許,黨委政府的官員們根本就不去操心互聯(lián)網(wǎng),根本就無意理睬網(wǎng)民的意見。據(jù)有的小區(qū)居民動議,計劃近期到南京市政府集訪,討要說法,索要公園活動的權(quán)利。試問,聲稱“構(gòu)建和諧社會”、“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的政府,干嗎非要逼迫老百姓走集訪解決問題之路呢?瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上的民意,也是一種行之有效的接訪和密切聯(lián)系群眾。
其實,互聯(lián)網(wǎng)是一面碩大無比的鏡子,既能照出網(wǎng)民的拳拳誠意,也能照出黨政官員如何待民的德性。張高麗書記重視互聯(lián)網(wǎng),關(guān)注網(wǎng)民意見的做法,實在是一種高明和睿智,值得各地主政者好好學(xué)習(xí)效法。