今年進(jìn)入了國(guó)家發(fā)改委規(guī)定的旅游景區(qū)票價(jià)3年一調(diào)整的第二個(gè)“三年解禁”期。記者采訪發(fā)現(xiàn),伴隨著新一輪旅游旺季到來(lái),在三年大限到期后,全國(guó)部分景區(qū)門票已開(kāi)始上調(diào)。未來(lái)數(shù)月內(nèi),全國(guó)將有超過(guò)20個(gè)知名景區(qū)門票漲價(jià),漲幅從20%到60%不等。專家分析認(rèn)為,今年國(guó)內(nèi)將出現(xiàn)新一輪景區(qū)漲價(jià)潮。(齊魯網(wǎng)相關(guān)新聞:全國(guó)超20個(gè)知名景區(qū)門票將漲價(jià) 最高漲幅達(dá)6成)
隨著“三年解禁”期的到來(lái),國(guó)內(nèi)許多景區(qū)紛紛開(kāi)始“發(fā)情”,將壓抑很久的門票漲價(jià)沖動(dòng)盡情發(fā)泄出來(lái)。而在此前,一些按捺不住的景區(qū)已經(jīng)開(kāi)始先嘗“禁果”,比如井岡山門票漲了,臺(tái)兒莊門票也漲了……一些頭頂“世界文化遺產(chǎn)”桂冠的景區(qū),更是“漲”性大發(fā),直接邁過(guò)了聽(tīng)證等門檻,也不在乎民意接不接受,門票大幅漲價(jià)沒(méi)商量。
在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,作為公共產(chǎn)品,景區(qū)以贏利為目的也在情理之中。問(wèn)題在于,直到如今,中國(guó)的景區(qū)仍然習(xí)慣于只靠提高門票價(jià)格來(lái)增加收入;而且,每個(gè)景區(qū)門票漲價(jià),似乎都有其冠冕堂皇的理由,如彌補(bǔ)保護(hù)資金缺口、償還建設(shè)債務(wù)、新景區(qū)開(kāi)發(fā)壓力大、財(cái)政可支配財(cái)力有限、現(xiàn)有門票收入已不能滿足日益增長(zhǎng)的文物古跡保護(hù)維修資金需要、門票價(jià)格與同類景點(diǎn)相比偏低……等等,似乎門票不漲價(jià),景區(qū)就活不下去了。
勿庸諱言,隨著景區(qū)營(yíng)銷方式的不斷創(chuàng)新,各地景區(qū)的內(nèi)在品質(zhì)、文化內(nèi)涵、服務(wù)質(zhì)量等均得到了不同程度的提升,為了體現(xiàn)“物有所值”,其消費(fèi)價(jià)位也應(yīng)與景區(qū)的品質(zhì)相匹配,適度提高門票價(jià)格也是理所當(dāng)然的。然而,有了充足的理由,也不能說(shuō)漲就漲;特別是,票價(jià)身陷“三年必漲”怪圈,更讓人們難以理解。畢竟,票價(jià)調(diào)整“解禁期”,并不是漲價(jià)“發(fā)情期”。退一步講,即便票價(jià)調(diào)整是合理的,也要按程序辦事,僅僅借助于行政部門的票價(jià)“解禁令”,再由有關(guān)部門和景區(qū)經(jīng)營(yíng)者“關(guān)起門來(lái)定價(jià)”,將高價(jià)門票強(qiáng)加在消費(fèi)者身上,早就被證明是行不通的。
為此,各地景區(qū)應(yīng)深入調(diào)查研究,廣泛征求民意,在此基礎(chǔ)上,召開(kāi)各地多方代表參加的協(xié)調(diào)會(huì),通過(guò)公開(kāi)聽(tīng)證的方式,確定門票調(diào)整方案。即便是將聽(tīng)證會(huì)開(kāi)成了“聽(tīng)漲會(huì)”,也要將漲幅定在合理的空間,如果漲幅達(dá)到20%、甚至60%,消費(fèi)者難以接受,顯然難過(guò)聽(tīng)證這一關(guān)。再者,即便是各地景區(qū)漲價(jià)程序沒(méi)有問(wèn)題,但是否存在消費(fèi)者“被聽(tīng)證”現(xiàn)象呢?比如,如果不實(shí)行“異地聽(tīng)證”,對(duì)于外地消費(fèi)者來(lái)說(shuō),就是一種“被聽(tīng)證”。
五一小長(zhǎng)假在即,標(biāo)志著已進(jìn)入旅游旺季,特別是節(jié)假日出游,已經(jīng)成為人們休閑的主要方式。而旅游旺季,也成了景區(qū)集體漲價(jià)的“旺季”。問(wèn)題是,一路高漲的票價(jià),影響的不僅是游客的興致;如果票價(jià)身陷“三年必漲”怪圈,也很可能導(dǎo)致景區(qū)陷入價(jià)格高、人氣低、生存難的尷尬境地。因此,各地景區(qū)與其一味地考慮調(diào)整價(jià)格,不如把主要精力投入到營(yíng)運(yùn)模式的創(chuàng)新,例如,可以再謀劃一些活動(dòng)項(xiàng)目、游客參與性的項(xiàng)目以及積極的消費(fèi)項(xiàng)目,不斷提升景區(qū)內(nèi)在的魅力和外在的吸引力。畢竟,景區(qū)要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,還是應(yīng)當(dāng)走公益和商業(yè)化兼顧的雙贏之路。(汪昌蓮)