日前,電視劇版權(quán)運營人王建鋒爆料,某公司明碼標價地向他兜售“收視率”,聲稱只要付費,就能相應(yīng)提高其正在衛(wèi)視播出的30集電視劇的收視率,甚至可進入全國收視前十。而其免費贈送的兩次“服務(wù)”,的確實現(xiàn)了收視率的乾坤大逆轉(zhuǎn)。如此“推銷”一時引起輿論軒然大波,而這其實已經(jīng)是收視率風波的升級版了。2010年7月,本報曾連續(xù)刊發(fā)調(diào)查性報道,揭露部分樣本戶被個別衛(wèi)視“收買”的收視率黑幕。由買通樣本戶、污染樣本到現(xiàn)在的公然造假、直接買賣收視率,事態(tài)發(fā)展到“我不用改變節(jié)目品質(zhì),就可以改變收視率”的地步,已經(jīng)不得不讓我們追問:收視率究竟怎么了?收視率如何影響中國電視?一個值得期許的收視率究竟是怎樣的?
收視率引入國內(nèi)電視行業(yè),其實是對一種較為成熟的國際評價體系的有益吸取。特別是隨著國內(nèi)電視臺及電視頻道數(shù)量的劇增,電視收視市場的競爭日趨激烈,收視率作為反映電視觀眾收視行為和偏好的主要指標,起著重要的反饋評估作用,也因此被業(yè)界廣泛認可。因此說,收視率作為一種參考性數(shù)據(jù),作為一種評估手段從來不是問題,問題在于,手段變成了目的,收視率變成了唯收視率。在今天中國的電視行業(yè),收視率不只是參考數(shù)據(jù),而是最重要的一張王牌,從電視欄目到電視連續(xù)劇,從廣告投放到欄目考評甚至到具體的電視劇內(nèi)容制作,往往唯收視率馬首是瞻。因為收視率低,一些電視臺不少品位、口碑、美譽度均不錯的欄目相繼被停播;因為收視率高,極具獵奇意味、細致展示各種社會陰暗面以及不惜制造矛盾、激化矛盾的所謂法制和調(diào)解類節(jié)目,無吵不成戲、窮盡杯水風波的所謂“家斗劇”,糟蹋歷史、爾虞我詐彰顯人性之惡的“宮斗劇”,這些低俗、庸俗、媚俗的電視內(nèi)容愈演愈烈。
造成這一切的原因也是最可怕的一點在于,決定著節(jié)目生死命運的收視率,其本身的構(gòu)成就存在問題。收視率樣板戶數(shù)量少,在地域、年齡、職業(yè)、受教育水平、收入水平等方面均不具代表性,構(gòu)成不合理的這一問題早已被指出。不合理的樣本戶構(gòu)成直接影響了收視率的趣味水平。再加上收買樣本戶、數(shù)據(jù)作假等人為操控,收視率的背后成因愈加復雜,而就是這樣一個欠缺標準的收視率卻成為我們今天電視行業(yè)的標準!
收視,歸根結(jié)底是一種信任行為,觀眾因為信任而建立了與電視節(jié)目的收視關(guān)系,但現(xiàn)在,正是這種信任本身被作假;對收視率的重視,歸根結(jié)底是對電視文化接收的重視,但現(xiàn)在,接收被用作索取,促成一種數(shù)字與金錢的交易。收視率造假,如同喊了多年的足球打假一樣,最終需要司法介入。而要想扭轉(zhuǎn)造假背后更復雜的收視率畸態(tài),需要改進的顯然更多。
首先,改進樣本戶構(gòu)成迫在眉睫。從統(tǒng)計學上來說,樣本統(tǒng)計的前提就是一個真實、透明、安全、不受污染的樣本,一個比例合理、層次完善的樣本,一個采集手段科學有效的樣本。而當前我們的收視率樣本戶構(gòu)成還有極大的待完善空間;此外在采集手段上也應(yīng)緊跟回路數(shù)據(jù)技術(shù)的新進展,從交互式數(shù)字機頂盒中提取數(shù)據(jù)流,盡量減少數(shù)據(jù)抽樣的人為干擾。其次,第三方監(jiān)管機制亟待建立。目前全國各電視臺、各大城市的收視率數(shù)據(jù),基本僅由一家調(diào)查機構(gòu)收集提供,雖然也會有內(nèi)部的自律自查,但鑒于成本考慮、利益牽涉等原因,無法充分保證客觀、權(quán)威、有效的監(jiān)管,這也是當前收視率亂相頻出的重要原因。第三,也是最重要的,整個電視行業(yè)要端正對收視率的態(tài)度,給收視率一個合理的定位。電視產(chǎn)品作為一種文化產(chǎn)品,收視率雖有量化之便,但不能成為唯一的考評標準,收視率、美譽度、影響力并重的綜合評價體系值得探索。
圍繞收視率發(fā)生的一切,其實都在提醒我們反。簩τ谖覀兊碾娨暎覀兙烤乖谄诖┦裁。的確,電視文化是大眾文化,中國的電視歷史也尚未達到它的成熟期,但如果不解開綁在中國電視身上的這沉重的收視率秤砣,一個良性的健康的發(fā)展方向?qū)o處可覓。對觀眾來說似乎并不那么重要的“收視率”,卻在步步緊逼地“劫持”著中國電視,最終決定出電視臺提供什么節(jié)目,而我們也只能看那些據(jù)說代表了我們的人喜歡看的節(jié)目,并進而被這樣的節(jié)目以及背后的價值所“引領(lǐng)”。